Introduction
En règle générale, la procédure d'embauche comporte les étapes suivantes : Après une première sélection des candidats, une deuxième série d'entretiens est organisée. Les personnes chargées des entretiens ont sélectionné un petit nombre de candidats qualifiés afin d'évaluer leur adéquation avec l'organisation.
Le candidat rencontrera généralement le responsable du recrutement, un autre membre de l'équipe de recrutement ou le directeur général pour le deuxième entretien. Si le candidat a déjà passé un test ou effectué une mission, l'examinateur peut discuter de ses performances au cours du deuxième entretien.
Le deuxième entretien doit permettre de dresser une liste restreinte de candidats susceptibles d'être embauchés. Choisissez des questions qui vous aideront à identifier les candidats dont les valeurs coïncident avec la mission de votre organisation et qui contribueront à la réalisation de vos objectifs. Concentrez les questions de l'entretien de deuxième tour sur les compétences spécifiques au poste afin de trouver les candidats les plus qualifiés pour l'emploi.
Exemples de questions d'entretien de second tour
- Veuillez citer un exemple concret dans lequel les priorités d'un projet ont changé de manière inattendue et où vous avez dû vous adapter.
- Que feriez-vous si l'on vous confiait plusieurs tâches dans le même délai ?
- Qui sont nos rivaux et qu'est-ce qui nous différencie d'eux ?
- Quel est notre objectif ?
- Quelle est votre connaissance de nos produits et services ? Les avez-vous déjà utilisés ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler ici ?
- Quel style de management correspond le mieux à votre style de travail ?
- Quel style de lieu de travail préférez-vous et pourquoi ?
- Quelle a été la décision la plus difficile à prendre dans un poste précédent ?
- Y a-t-il des questions ou des réponses de votre premier entretien sur lesquelles vous souhaitiez revenir ?
Évaluation d'un entretien de second tour
- Poser des questions supplémentaires approfondies lors de la deuxième série d'entretiens afin de déterminer les forces et les faiblesses des candidats. Inclure des questions d'entretien basées sur les compétences, la résolution de problèmes et la mise en situation.
- Vous devez également évaluer la compatibilité de chaque candidat avec votre organisation et sa capacité à interagir avec son équipe. Posez des questions évaluatives concernant l'intelligence émotionnelle (QE), les compétences non techniques (telles que la communication, le travail d'équipe et le leadership) et le comportement (questions d'entretien comportemental).
- Une personne embauchée avec succès restera longtemps dans votre entreprise, ce qui augmentera votre taux de fidélisation. Lors des deuxièmes entretiens, concentrez-vous sur les personnes dont les objectifs de carrière à long terme correspondent à ceux de votre entreprise.
Drapeaux rouges à noter
- Une préparation insuffisante. Lorsque vous invitez un candidat à un deuxième entretien, il doit apporter une liste de questions sur votre organisation. S'il ignore des informations cruciales (par exemple, quels sont vos produits/services), il n'est peut-être pas intéressé par ce poste. Les candidats qui ont effectué des recherches sur le site web de votre entreprise ou sur LinkedIn démontrent leur intérêt.
- Une attitude passive. Les candidats qui passent au deuxième tour de l'entretien sont déjà qualifiés pour le poste en termes de compétences essentielles. À présent, le candidat et l'entreprise souhaitent déterminer si le poste leur convient. Un candidat qui ne pose pas de questions de suivi concernant l'organisation ou le poste peut donc manquer de motivation. Choisissez des personnes qui sont enthousiastes à l'idée de travailler pour votre organisation.
- Attentes discordantes. Lors du deuxième entretien, vous aurez l'occasion d'aborder d'autres aspects du poste à pourvoir, notamment le choix du salaire et des primes, les horaires de travail, les avantages sociaux et l'évolution de la carrière. Il est préférable que les candidats et les personnes chargées de l'entretien soient clairs quant à leurs attentes. S'il y a des divergences dès le départ, il est probable que vous ne parviendrez pas à vous mettre d'accord à l'avenir.
- Opposition au changement. Avant de faire passer un candidat à la dernière phase ou de lui proposer le poste, assurez-vous qu'il sera capable de s'adapter au potentiel de croissance de votre entreprise. Clarifiez les pratiques et la culture de votre entreprise. Si elles semblent inflexibles dès le départ, elles risquent à terme de nuire à l'efficacité de l'ensemble de votre équipe.
Conclusion
Ces questions d'entretien du deuxième tour combinent un résumé des qualités à rechercher chez les candidats et un échantillon représentatif de questions d'entretien appropriées.
Vous pouvez préparer vos réponses à l'avance et être prêt à discuter de votre expérience avec l'interviewer en vous entraînant à répondre à ces questions du deuxième entretien.