Questions d'entretien pour embaucher un rédacteur technique

Les rédacteurs techniques, également connus sous le nom de conteurs techniques, sont chargés de fournir aux utilisateurs finaux des lignes directrices et des articles clairs et spécifiques au secteur. En outre, ils effectuent des recherches, rédigent des ébauches et développent divers documents techniques, notamment des manuels d'utilisation, des instructions pratiques et des manuels de produits.

Les rédacteurs techniques jouent un rôle important en aidant les utilisateurs finaux à comprendre des concepts techniques complexes. Ils utilisent leurs compétences rédactionnelles pour expliquer les informations techniques de manière claire et concise. En outre, ils utilisent souvent des aides visuelles, telles que des diagrammes et des graphiques, pour faciliter la compréhension d'informations techniques complexes.

Questions relatives aux compétences

• Quelles sont les instructions ou les ressources qui vous sont généralement fournies avant de commencer un projet tel que [cette tâche] ?
• Combien de temps a-t-il fallu pour accomplir [cette tâche] ?
• Quels sont les programmes informatiques que vous utilisez régulièrement ?
• Expliquez la distinction entre FrameMaker organisé et non structuré.
• Quelles mesures allez-vous prendre pour produire un travail de qualité en tant que rédacteur technique ?

Questions comportementales ou situationnelles 

• Décrivez un cas où vous avez reçu un mauvais feedback de la part de votre supérieur. Comment avez-vous réagi ?
• Décrivez une occasion où votre rédacteur en chef vous a donné un retour d'information constructif. Qu'est-ce qui l'a rendu utile ?
• Comment avez-vous terminé vos tâches pour l'un des derniers projets de rédaction technique sur lequel vous avez travaillé ?
• Quels sont les problèmes courants que vous rencontrez en tant que rédacteur technique au cours de la phase de collecte des informations ?
• Avez-vous déjà rencontré des problèmes en essayant de collaborer avec un expert en la matière en tant que rédacteur technique ? Comment les avez-vous surmontés ?

Questions générales 

• Qu'est-ce qui vous a incité à poursuivre une carrière dans la rédaction technique ?
• Quelles sont les caractéristiques d'une bonne rédaction technique et de bons rédacteurs techniques ?
• Quel type de documentation un rédacteur technique utilise-t-il pour présenter un contenu technique ?
• À quelle vitesse pouvez-vous apprendre un nouvel outil ?
• Êtes-vous à l'aise avec les visites de terrain pour en savoir plus sur le produit ?

Conclusion

Une fois que vous aurez confirmé que les candidats ont une grande expérience de la rédaction technique, ils seront en mesure de bien communiquer et de bien connaître le secteur. Gardez à l'esprit que vous avez besoin de candidats capables de gérer un temps limité et n'ayant pas d'expérience préalable en matière de rédaction technique.