Questions d'entretien pour l'embauche d'une assistante dentaire agréée

L'assistant dentaire agréé participe à toute une série de tâches médicales, notamment les soins aux patients, les radiographies dentaires, la tenue de dossiers et l'organisation de réunions. Les assistants dentaires fournissent un service à la clientèle exceptionnel et déchargent le dentiste des responsabilités logistiques et dentaires de base.

Les assistants dentaires agréés doivent prêter attention à chaque détail et être bien organisés. Ils doivent également suivre les instructions et adhérer aux politiques du cabinet dentaire.

Questions relatives aux compétences

• En quoi votre comportement avec les enfants diffère-t-il de votre comportement avec les adultes ?
• À quelle fréquence les outils et les équipements doivent-ils être stérilisés ?
• Racontez-moi une fois où vous avez décrit un traitement dentaire à un patient.
• Quelles mesures prenez-vous pour préparer l'arrivée d'un patient ?
• Comment faire comprendre la nécessité d'un traitement dentaire à un patient qui n'en a pas conscience ?

Questions comportementales ou situationnelles 

• Un patient commence à se sentir anxieux et veut quitter son rendez-vous alors que vous le guidez vers la zone de traitement. Comment réagissez-vous ?
• Parlez-moi d'un moment où l'on vous a complimenté sur votre travail au cabinet dentaire.
• Vous est-il déjà arrivé d'être en désaccord avec un patron ou une assistante dentaire ? Quelles mesures avez-vous prises pour le résoudre ?
• Comment réagissez-vous face à un patient qui, effrayé et désemparé avant une intervention chirurgicale programmée, tente de partir ?
• Pensez à un cas où vous avez été réprimandé par votre patron. Comment avez-vous réagi ?

Questions générales 

• Que pensez-vous du fait de travailler sous étroite surveillance ?
• Pourquoi avez-vous choisi de travailler comme assistante dentaire ?
• Quelles sont vos connaissances en matière de logiciels de gestion de cabinets dentaires ?
• Quel est le niveau de formation avancée que vous avez reçu et quelles sont les exigences en matière d'éducation en rapport avec cette fonction ?
• Décrivez vos précédentes responsabilités en tant qu'assistant dentaire.
• Dans vos fonctions précédentes, quelle a été votre part de travail administratif ?

Conclusion

Les assistants dentaires agréés aident les dentistes à examiner et à soigner les patients en les aidant à accomplir des tâches administratives, telles que l'invitation des patients, l'acceptation des paiements et la prise de rendez-vous. Les candidats très professionnels et organisés seront privilégiés. Évitez les candidats dont les compétences amicales et sociales sont minimes.