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Questions d'entretien pour l'embauche d'une assistante dentaire agréée

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L'assistant dentaire agréé participe à toute une série de tâches médicales, notamment les soins aux patients, les radiographies dentaires, la tenue de dossiers et l'organisation de réunions. Les assistants dentaires fournissent un service à la clientèle exceptionnel et déchargent le dentiste des responsabilités logistiques et dentaires de base.

Les assistants dentaires agréés doivent prêter attention à chaque détail et être bien organisés. Ils doivent également suivre les instructions et adhérer aux politiques du cabinet dentaire.

Questions relatives aux compétences

En quoi votre comportement avec les enfants diffère-t-il de votre comportement avec les adultes ?
À quelle fréquence les outils et les équipements doivent-ils être stérilisés ?
Racontez-moi une fois où vous avez décrit un traitement dentaire à un patient.
Quelles mesures prenez-vous pour préparer l'arrivée d'un patient ?
Comment faire comprendre la nécessité d'un traitement dentaire à un patient qui n'en a pas conscience ?

Questions comportementales ou situationnelles

Un patient commence à se sentir anxieux et veut quitter son rendez-vous alors que vous le guidez vers la zone de traitement. Comment réagissez-vous ?
Parlez-moi d'un moment où l'on vous a complimenté sur votre travail au cabinet dentaire.
Vous est-il déjà arrivé d'être en désaccord avec un patron ou une assistante dentaire ? Quelles mesures avez-vous prises pour le résoudre ?
Comment réagissez-vous face à un patient qui, effrayé et désemparé avant une intervention chirurgicale programmée, tente de partir ?
Pensez à un cas où vous avez été réprimandé par votre patron. Comment avez-vous réagi ?

Questions générales

Que pensez-vous du fait de travailler sous étroite surveillance ?
Pourquoi avez-vous choisi de travailler comme assistante dentaire ?
Quelles sont vos connaissances en matière de logiciels de gestion de cabinets dentaires ?
Quel est le niveau de formation avancée que vous avez reçu et quelles sont les exigences en matière d'éducation en rapport avec cette fonction ?
Décrivez vos précédentes responsabilités en tant qu'assistant dentaire.
Dans vos fonctions précédentes, quelle a été votre part de travail administratif ?

Conclusion

Les assistants dentaires agréés aident les dentistes à examiner et à soigner les patients en les aidant à accomplir des tâches administratives, telles que l'invitation des patients, l'acceptation des paiements et la prise de rendez-vous. Les candidats très professionnels et organisés seront privilégiés. Évitez les candidats dont les compétences amicales et sociales sont minimes.

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