Questions d'entretien pour recruter des techniciens en soins aux patients

Les techniciens de soins aux patients travaillent dans divers établissements de soins de santé afin de fournir des soins infirmiers de base et de l'aide aux patients. Ils ont souvent une formation dans le domaine de la santé, mais certains candidats suivent des cours spécialement certifiés. 

Ils peuvent travailler dans différents services, mais tous doivent être formés à la réanimation cardio-pulmonaire et posséder des certificats de compétences de base en matière de sauvetage. Les PCT sont en contact avec les patients, ils doivent donc faire preuve de solides compétences en matière de communication, être de nature aimable et attentionnée et bien comprendre les directives relatives à la confidentialité des patients.

Questions basées sur les compétences

Il est bon de poser différents types de questions, notamment des questions basées sur les compétences, des questions spécifiques à un rôle, des questions comportementales et des questions situationnelles, afin d'identifier les candidats les plus compétents.

• Quels sont les types de tâches médicales que vous êtes le plus à même d'effectuer ?
• Qu'est-ce que vous préférez dans votre travail en tant que PCT ?
• Quelle est la chose la plus importante à confirmer avec les patients lorsque vous les traitez pour la première fois ?
• Comment enregistrez-vous les informations relatives aux patients ?
• Comment rassurer les patients ?
• Pourquoi la pensée critique est-elle importante en tant qu'ECP ?

Questions situationnelles et comportementales

• Vous êtes confronté à un patient contrarié ou difficile, que faites-vous ?
• Si le PCT qui devait vous relever de votre poste se faisait porter pâle, que feriez-vous ?
• Vous travaillez avec des personnes de différents groupes d'âge. Comment adaptez-vous les soins que vous prodiguez à des personnes d'âges différents ?
• Dites-moi pourquoi la confidentialité des patients est importante et ce que vous pouvez faire pour la garantir.
• Avant de donner ou d'administrer un médicament à un patient que vous n'avez jamais traité auparavant, quelle est la chose la plus importante à faire ?

Questions générales

• Quelles sont les choses que vous aimeriez réaliser dans votre carrière de technicien de soins aux patients au cours des cinq prochaines années ?
• Qu'avez-vous fait au cours de votre carrière pour apprendre et vous développer professionnellement ?
• Pourquoi avez-vous décidé d'entrer dans le secteur des soins de santé ?
• Quelles sont les trois principales compétences que vous possédez et que vous pensez pouvoir transférer à ce poste ?
• Pourquoi avez-vous posé votre candidature pour ce poste ? Quels avantages pensez-vous tirer de ce poste ?

Conclusion

Les questions ci-dessus vous aideront à identifier les candidats de qualité qui participent à votre processus de recrutement. N'oubliez pas de rechercher des candidats qui font preuve de solides compétences en communication, d'un esprit critique, d'une grande réactivité et d'une grande capacité à prendre soin des patients.