Questions d'entretien pour l'embauche d'un superviseur de soins infirmiers

Les infirmiers superviseurs sont chargés de superviser le personnel en place et d'embaucher et de former le nouveau personnel d'un établissement de soins de santé. Les tâches du superviseur des soins infirmiers comprennent la gestion des budgets du service, l'écoute des plaintes des patients et l'affectation des infirmières aux équipes.

Lors de l'évaluation des superviseurs de soins infirmiers, il convient de rechercher une personne qui possède d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et qui est capable de mener plusieurs tâches de front sous pression, tout en restant amicale et professionnelle. Un superviseur de soins infirmiers doit être capable de communiquer efficacement avec les patients, les familles, les médecins et le personnel de l'hôpital, et de prendre des mesures disciplinaires à l'encontre du personnel, le cas échéant. Les candidats qui n'ont pas au moins cinq ans d'expérience dans le domaine des soins infirmiers et qui n'ont pas l'habitude de superviser du personnel infirmier doivent être évités.

Questions spécifiques au rôle

• Quelle est votre expérience pertinente pour le poste de superviseur des soins infirmiers ?
• Qu'est-ce qui vous plaît particulièrement dans le rôle de superviseur infirmier ?
• Que faites-vous lorsque vous dirigez des infirmières nouvellement formées, par opposition à des infirmières expérimentées ?
• Quelle est la procédure à suivre lorsque vous apprenez qu'un membre du personnel a enfreint la politique de l'hôpital ?
• Décrivez comment vous organisez et hiérarchisez votre travail.
• Quelle a été votre expérience la plus stressante et comment l'avez-vous gérée ?
• Comment contribuer positivement à l'expérience d'un patient ?
• Décrivez votre style de management.
• Selon vous, quelle est la compétence ou le trait de caractère que votre équipe apprécie le plus ?
• Selon vous, qu'est-ce qui fait un bon superviseur infirmier et pourquoi êtes-vous le candidat idéal pour ce poste ?

Conclusion

La plupart des systèmes de soins de santé ont été affectés par les récents événements mondiaux, et les établissements de santé exigent le maintien de normes de soins de haute qualité. La satisfaction des patients et du personnel est donc plus importante que jamais. C'est pourquoi, lorsque vous recrutez un superviseur infirmier, vous devez vous assurer qu'il possède l'expérience requise pour le poste. 

Les candidats doivent également connaître les tendances du secteur et savoir s'il est pertinent de les mettre en œuvre dans l'établissement. 

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