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Questions d'entretien pour embaucher un représentant médical

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Les représentants médicaux sont chargés de promouvoir et de vendre les produits de leur entreprise, qu'il s'agisse de médicaments ou d'équipements médicaux. Les tâches d'un représentant médical consistent à organiser des réunions avec des professionnels de la santé, à présenter les produits de l'entreprise et à négocier les prix pour conclure les ventes.

Lors de l'évaluation des représentants médicaux, il faut rechercher une personne qui a une bonne connaissance de la terminologie et de la législation médicales, une communication efficace et des compétences en matière de négociation, et qui fournit un service à la clientèle exceptionnel. Les visiteurs médicaux doivent être capables d'identifier les besoins des clients et de recommander les produits qui répondent le mieux à ces besoins. Il convient d'éviter les candidats qui n'ont pas la capacité d'établir des relations et des compétences organisationnelles.

Questions spécifiques au rôle

  • Quelle expérience pertinente possédez-vous pour le poste de visiteur médical ?
  • Qu'est-ce qui vous plaît particulièrement dans la vente de produits médicaux ?
  • De quelle réalisation commerciale êtes-vous le plus fier ?
  • Quels sont les aspects du travail que vous aimez le moins et qui risquent le plus de vous épuiser ou de vous décourager ?
  • À quoi ressemble une journée de vente typique pour vous ?
  • Comment établir une relation avec un client potentiel ?
  • Parlez-moi d'une fois où vous avez fait passer un professionnel de la santé à votre produit.
  • Avez-vous déjà commis une erreur lors d'une visite de vente ? Comment cela s'est-il passé ?
  • Selon vous, quelle est la compétence ou le trait de caractère que les professionnels de la santé apprécient le plus ?
  • Selon vous, qu'est-ce qui fait un bon visiteur médical et pourquoi êtes-vous le candidat idéal pour ce poste ?

Conclusion

Les professionnels de la santé s'appuient sur les représentants médicaux pour obtenir des informations actualisées sur les médicaments et les équipements médicaux. Ils sont considérés comme des ressources et des consultants précieux. Par conséquent, lorsque vous recrutez un représentant médical, vous devez vous assurer qu'il possède l'expérience requise pour le poste. 

Les candidats doivent également savoir quelles sont les tendances dans le secteur de la santé et de la médecine et s'il est pertinent de les mettre en œuvre dans le cadre de leur fonction.

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Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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