Questions d'entretien pour l'embauche d'un cosmétologue diplômé

Les cosmétologues diplômés collaborent avec les clients pour concevoir et améliorer leurs ongles, leurs cosmétiques et leur peau. Ils portent différents noms, notamment esthéticiens, décorateurs et coiffeurs.

Les cosmétologues agréés travaillent dans des services de beauté, chez des esthéticiennes et dans d'autres cadres. Leurs responsabilités vont de la coiffure aux soins de la peau en passant par les services de pédicure. Les exigences en matière de formation peuvent varier en fonction de la taille ou de la nature de l'entreprise. Ils sont généralement titulaires d'un diplôme obtenu dans le cadre d'une formation professionnelle ou d'un programme de formation.

Questions relatives aux compétences

• Comment choisir la meilleure coiffure pour une cliente qui n'est pas sûre d'elle ?
• Quelles questions poseriez-vous à un client pour déterminer le meilleur produit de soin de la peau ?
• Décrivez une technique que vous avez utilisée pour montrer à quelqu'un comment nettoyer et prendre soin de sa peau.
• Dans de rares cas, il peut vous être demandé de rester plus tard que prévu pour aider un client. Cela vous dérange-t-il ?
• Comment attirer les clients ?
• Quelles sont vos qualifications et certifications dans le domaine de la cosmétologie ?

Questions comportementales ou situationnelles 

• Comment suivez-vous les tendances en matière de mode et de cosmétiques ?
• Supposons qu'un client ne soit pas satisfait de vos services et qu'il ait l'intention de déposer une plainte auprès de l'administration. Comment réagissez-vous ?
• Décrivez une occasion où vous avez persuadé un client d'acheter un produit que vous lui avez conseillé.
• Que feriez-vous si un client n'arrivait pas à se décider pour une coupe ou un style de cheveux ?
• Parlez-moi d'un cas où vous avez dépassé les attentes d'un client.

Questions générales 

• Avez-vous déjà travaillé en groupe ? Cela a-t-il été bénéfique ou préjudiciable à votre travail ?
• Quel est, selon vous, l'aspect le plus difficile du métier de cosmétologue ?
• Que pensez-vous des manucures et des pédicures ?
• Où avez-vous suivi votre formation en cosmétologie ? Laquelle de vos découvertes vous a semblé la plus importante ?
• Pourquoi pensez-vous être le meilleur choix pour ce poste ?

Conclusion

Analysez régulièrement les candidats potentiels à des postes de cosmétologues agréés afin de garantir que votre salon dispose de cosmétologues créatifs et au fait des tendances actuelles. N'embauchez pas de cosmétologues qui n'ont pas de qualifications, qui manquent d'attention, d'interaction ou de compétences en matière de communication.