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Questions d'entretien pour embaucher un nettoyeur

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Les nettoyeurs s'en tiennent à des zones de nettoyage particulières où ils sont affectés. Les nettoyeurs travaillent dans de nombreux environnements, y compris les ménages, les bureaux et les espaces publics. Le nettoyeur doit être capable de nettoyer les taches de diverses substances. Pour être efficace dans le nettoyage, il doit être capable de mener à bien une tâche programmée dans les délais impartis. Enfin, un nettoyeur performant doit être capable d'être fidèle à l'endroit où il est affecté et de remplir ses obligations de manière adéquate.

Questions relatives aux compétences

  • Comment mettre à profit vos talents en matière de service à la clientèle dans les emplois de nettoyage ?
  • Savez-vous comment nettoyer un écran d'ordinateur ?
  • Est-il possible d'utiliser un équipement de nettoyage à l'électricité ?
  • Quels outils et produits de nettoyage utilisez-vous fréquemment ?
  • Quel est le plus grand espace que vous ayez nettoyé ?

Questions comportementales ou situationnelles 

  • Avez-vous de l'expérience en matière d'équipement de nettoyage ? Quels sont les outils que vous avez déjà utilisés ?
  • Décrivez une occasion où vous vous êtes surpassé et avez accompli une tâche inhabituelle.
  • Quelle a été la tâche la plus difficile à laquelle vous avez été confronté dans vos fonctions précédentes ?
  • Que feriez-vous si vous découvriez un objet personnel sans savoir qui en est le propriétaire ?
  • Que faire si vous devez déplacer des meubles encombrants pour passer l'aspirateur ?

Questions générales 

  • Comment se passe le travail en équipe ?
  • Quelles sont les caractéristiques qui font de vous un excellent nettoyeur ?
  • Êtes-vous à l'aise en position debout lorsque vous travaillez ?
  • Possédez-vous des compétences en matière de nettoyage à l'extérieur ?
  • Avez-vous déjà travaillé comme nettoyeur professionnel de vêtements et de linge de maison ?

Conclusion

Le candidat retenu pour ce poste sera en bonne forme physique, soucieux des détails et capable de travailler avec peu de directives lorsqu'il sera interrogé par les responsables du recrutement des nettoyeurs. Méfiez-vous des candidats qui manquent d'organisation et d'expertise en matière de produits de nettoyage.

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Bill Twinning
Directeur des ressources et du développement des talents - Groupe Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Dina Demajo
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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