Questions d'entretien pour l'embauche d'un assistant administratif

De nombreuses organisations dans divers secteurs d'activité ont besoin d'assistants administratifs pour soutenir tous les services et gérer le bureau. Lors du recrutement d'un assistant administratif, vous devez donc tenir compte de ses compétences, de son expérience et de sa personnalité.

C'est simple ? Un recruteur ou un gestionnaire d'embauche expérimenté dirait que c'est beaucoup plus difficile qu'il n'y paraît.

Vous devez ensuite évaluer les candidats par le biais d'un entretien. Comme il s'agit d'un rôle important, vous devez poser des questions d'entretien qui couvrent à la fois les compétences techniques et les compétences non techniques.

Quelles sont les meilleures questions à poser lors d'un entretien ?

Il est préférable de poser des questions portant sur la culture d'entreprise, les compétences, l'expérience et le style de travail.

Questions d'entretien STAR

Vous pouvez inclure la technique d'entretien STAR dans une série de questions comportementales. Les candidats devront alors utiliser des exemples de la vie réelle pour répondre aux questions. Lorsque vous utilisez cette technique, soyez attentif à ceux qui peuvent définir clairement une situation spécifique en rapport avec votre question. Ils peuvent également décrire leur rôle antérieur, expliquer la méthode qu'ils ont adoptée pour gérer la situation et raconter le résultat.

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Questions générales d'entretien

• Qu'est-ce qui vous intéresse dans ce poste ?
• Quelles sont les raisons pour lesquelles vous avez choisi de travailler avec nous ?
• Comment organisez-vous, planifiez-vous et établissez-vous des priorités dans votre travail ?
• Qu'est-ce qui vous plaît dans le métier d'assistant administratif ?
• Connaissez-vous des logiciels et des équipements de bureau ? Quels sont-ils ?
• Pour réussir dans ce poste, quelles sont les compétences que vous pensez devoir posséder ?

Questions administratives et comportementales

• Que feriez-vous au cours de votre première semaine de travail ?
• Vous avez reçu une tâche avec des informations incomplètes. Comment feriez-vous face à cette situation ?
• Quelle est votre stratégie pour vous assurer que vous respectez les normes de l'organisation ?
• Parlez-moi d'une occasion où votre idée ou votre suggestion a permis d'améliorer un processus. Quel impact cela a-t-il eu sur l'organisation ?
• Comment gérez-vous une situation stressante au travail ?
• Quelle méthode utiliseriez-vous pour faire face à une situation où vous devez être discret ?

Conclusion

Le rôle d'un excellent assistant administratif étant très varié, vous devez être à l'affût de candidats possédant de nombreuses compétences. Cela signifie que lorsque vous allez interviewer des candidats pour ce poste, vous devez poser des questions portant à la fois sur les compétences matérielles et immatérielles.

Mais une fois que vous aurez trouvé le bon candidat, un assistant administratif qualifié, compétent et enthousiaste, tous vos efforts seront récompensés.

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