Les gestionnaires d'installations peuvent travailler dans différents secteurs, mais ils gèrent généralement les installations d'un bâtiment ou d'un site particulier. Ils s'occupent de tout, de l'entretien et de la maintenance des bâtiments à la commande des stocks et à l'établissement des contrats avec les fournisseurs, les vendeurs et les prestataires de services.
Les gestionnaires d'installations ont généralement une formation en commerce ou en installations ou dans un domaine connexe. Recherchez des candidats qui ont de l'expérience dans un secteur similaire au vôtre et qui font preuve de solides compétences en communication et d'un sens aigu des affaires.
Questions basées sur les compétences
Il est bon de poser différents types de questions, notamment des questions basées sur les compétences, des questions spécifiques à un rôle, des questions comportementales et des questions situationnelles, afin d'identifier les candidats les plus compétents.
- Combien de bâtiments/locaux avez-vous géré ?
- Quels sont les systèmes informatiques qui vous sont le plus familiers ?
- Comment gérer les projets en cours dans un établissement ?
- Avez-vous déjà négocié les tarifs des vendeurs et des fournisseurs ?
- Comment classez-vous par ordre de priorité les tâches à accomplir ?
- Comment garder son calme sous la pression ?
Questions situationnelles et comportementales
- Vous avez un bâtiment dont le toit fuit. Quelle est la première chose à faire ?
- L'assurance du bâtiment/de l'entreprise arrive à échéance. Que faire ?
- Vous avez l'impression qu'un fournisseur vous facture trop cher. Quelle est votre prochaine étape ?
- Dites-moi pourquoi la sécurité d'un bâtiment est importante.
- Avez-vous déjà eu à répondre à une urgence en dehors des heures de bureau ? Quelle était la nature de l'urgence et comment l'avez-vous gérée ?
Questions générales
- Quelles sont les choses que vous aimeriez réaliser dans votre carrière professionnelle au cours des cinq prochaines années ?
- Qu'avez-vous fait au cours de votre carrière pour apprendre et vous développer professionnellement ?
- Pourquoi avez-vous décidé d'entrer dans le secteur des infrastructures ?
- Quelles sont les trois principales compétences que vous possédez et que vous pensez pouvoir transférer à ce poste ?
- Pourquoi avez-vous postulé pour ce poste ? Quels avantages pensez-vous tirer de ce poste ?
Conclusion
Les questions ci-dessus vous aideront à identifier les candidats de qualité qui participent à votre processus de recrutement. N'oubliez pas de rechercher des candidats qui font preuve de solides compétences en matière de communication, de bonnes aptitudes à la négociation, d'une capacité à gérer les autres et d'une expérience antérieure dans la gestion de projets complexes.