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Questions d'entretien pour le coordinateur de formation

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Les coordinateurs de formation travaillent avec les responsables de la formation pour évaluer les besoins en formation, planifier les programmes d'études, produire des supports de formation et mener des programmes de formation. Ils jouent également un rôle essentiel dans l'évaluation de l'efficacité des programmes de formation et de développement.

Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, une bonne compréhension du secteur et une expérience professionnelle antérieure. Entamez un dialogue en utilisant la combinaison suivante de questions ouvertes et de questions de mise en situation pour valider les "must have" de votre description de poste.

Il est préférable de faire correspondre autant que possible les questions à leur cadre de travail spécifique. S'ils se déplacent constamment pour participer à des sessions de formation, s'ils ont affaire à différents groupes ou s'ils doivent rendre compte à plusieurs personnes, par exemple, posez des questions sur ces circonstances.

Questions opérationnelles et situationnelles

  • Qu'est-ce qui vous intéresse dans le fait de travailler en tant que coordinateur de formation pour notre organisation ?
  • Comment se tenir au courant des dernières nouvelles et des tendances en matière de formation et de développement des salariés ?
  • Qu'avez-vous fait récemment pour améliorer vos capacités ?
  • Quel a été le scénario de formation le plus difficile auquel vous avez été confronté au cours de votre carrière ? Comment y avez-vous fait face ?
  • Connaissez-vous des systèmes de gestion de l'apprentissage ?
  • Décrivez quelques-unes de vos techniques de formation des employés qui ont fait leurs preuves.
  • Quelle est la façon la plus courante de commencer une session de formation ?
  • Au cours d'une longue session de formation, comment maintenir l'attention et l'engagement du personnel ?
  • Quelle est la manière la plus courante de mettre fin à une session de formation ?
  • Quel rôle avez-vous joué dans l'évaluation des résultats d'un programme de formation ?
  • Comment reconnaître que vous avez réussi à enseigner de nouvelles compétences à vos stagiaires ?
  • Avez-vous déjà constaté dans une entreprise un déficit de formation qui n'était pas comblé ? Quelles mesures avez-vous prises ?
  • Que feriez-vous si l'un de vos cours faisait l'objet d'un mauvais retour d'information ?
  • Décrivez un cas où l'on vous a complimenté sur votre capacité à vous entraîner.

Conclusion

Les questions basées sur les processus sont les plus utiles. Demandez aux candidats comment ils appliqueraient leur technique de formation la plus efficace ou comment ils mettraient fin à une session de formation. Soyez attentif à la manière dont ils communiquent. Les coordinateurs de formation doivent être patients, directs et méthodiques. Vos candidats les plus prometteurs poseront une foule de questions intelligentes et pertinentes et présenteront des arguments convaincants pour expliquer pourquoi ils sont les mieux placés pour votre organisation.

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Bill Twinning
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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