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Questions d'entretien pour les responsables de la logistique

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Lorsque vous vous préparez à interviewer des candidats, il est important de passer en revue les principales compétences qu'ils peuvent apporter au poste. Aujourd'hui, il existe de nombreuses questions d'entretien courantes que les candidats peuvent rechercher en ligne et préparer comme il se doit.

En tant que responsable de l'embauche ou recruteur, vous souhaitez engager un gestionnaire logistique parce qu'il est capable de résoudre les problèmes liés à la gestion de l'ensemble du cycle de la chaîne d'approvisionnement, afin que les employés puissent acheminer les marchandises depuis la commande jusqu'à la distribution.

Ils connaissent le nombre exact de stocks disponibles dans chaque entrepôt, la situation en matière d'organisation des équipes et communiquent en permanence avec les chefs d'équipe des différentes équipes logistiques.

Les qualités que vous devez rechercher chez un gestionnaire logistique sont les suivantes :

  • Connaissance des systèmes logistiques multiples
  • Communication rapide et claire
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière analytique
  • Excellentes compétences en matière de gestion de projet
  • Excellentes compétences en matière de budgétisation et de prévision

Bien que le gestionnaire logistique idéal doive posséder d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, il doit également faire preuve d'un grand sens du leadership.

Nous avons préparé trois types de questions que vous pouvez utiliser lors de vos entretiens. Utilisez le modèle ci-dessous pour évaluer leurs compétences en matière de leadership.

Questions sur le leadership

  • Quel est votre style de leadership ?
  • Comment organisez-vous les roulements des membres de votre équipe ?
  • Quels sont les points clés que vous privilégiez pour évaluer la performance d'une équipe ?
  • Quels sont les points clés de l'évaluation de vos performances ?
  • Si vous devez licencier des membres de votre équipe, comment feriez-vous ?
  • Comment préservez-vous le moral des autres membres de l'équipe ?
  • Quel est le projet le plus difficile que vous ayez eu à gérer ? Comment gérez-vous la situation et motivez-vous vos coéquipiers ?

Questions comportementales

  • Que feriez-vous si un client se plaignait de [situation spécifique] ?
  • Une erreur s'est produite au travail. Expliquez-moi comment vous résolvez ce problème et comment vous vous assurez qu'il ne se reproduira plus.
  • Comment gérez-vous une situation où vous devez travailler avec quelqu'un qui a un style de travail différent ?
  • Que faites-vous pour donner de l'élan à votre équipe ?
  • Avez-vous déjà été le mentor de quelqu'un ? Comment les guidez-vous ?

Questions sur les compétences en matière de résolution de problèmes

  • Racontez-moi la fois où votre fabricant habituel a augmenté ses prix. Qu'avez-vous fait ?
  • Vous arrive-t-il de devoir prendre une décision difficile ? Quelle en est l'issue ?
  • Quelles sont vos idées créatives lorsque vous travaillez sur un projet ? Les membres de votre équipe et votre direction les ont-ils bien accueillies ?
  • Comment vous assurez-vous que votre (vos) idée(s) pour améliorer l'entreprise est (sont) mise(s) en œuvre ?
  • Avez-vous déjà dû repousser une échéance ? Quelle en était la raison et comment l'avez-vous surmontée ?
  • Comment assurer l'exactitude de vos rapports ?

Questions sur les compétences liées à l'emploi

  • Pouvez-vous définir ce qu'est l'UGS ?
  • Connaissez-vous un logiciel de logistique ? Qu'avez-vous utilisé dans votre travail précédent ?
  • Que savez-vous des exigences de l'ISO ?
  • Selon vous, qu'est-ce qu'une déclaration d'exportation ?
  • Que savez-vous des droits antidumping ?
  • Définir le préavis d'expédition.

En résumé

Ces questions vous aideront à évaluer les compétences des candidats en matière de leadership - une compétence également essentielle pour un poste de direction - et à identifier finalement la personne la plus qualifiée pour votre poste de directeur logistique.

Vous avez besoin d'un modèle d'e-mail pour passer à l'étape suivante ? Qu'il s'agisse d'un courriel d'acceptation, de refus ou autre, vous les trouverez ici!

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Bill Twinning
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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