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Questions d'entretien pour un consultant en informatique

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Vous êtes à la recherche d'une personne capable d'utiliser pleinement la technologie disponible pour votre entreprise ? Il est temps d'engager un consultant en informatique !

Vous souhaitez faire appel à un consultant en informatique pour analyser les problèmes informatiques et mettre en place de nouveaux systèmes et une nouvelle infrastructure afin de répondre aux besoins de l'entreprise. Il examine votre cadre actuel, fixe un calendrier pour le projet et coopère avec votre équipe technique interne. 

Les candidats consultants en informatique peuvent être des experts en cybersécurité ou en gestion de bases de données, entre autres. Vous pouvez organiser un test pour évaluer leurs compétences techniques. Recherchez des personnes dont le portfolio correspond à vos projets et à la taille de votre entreprise.

Vous devez vérifier les références des candidats et vous assurer qu'elles sont à jour. N'oubliez pas non plus d'être attentif aux candidats qui ont de bonnes aptitudes à la communication, qui ont l'esprit d'équipe et qui réfléchissent rapidement.

Questions opérationnelles et situationnelles

  • Lors de l'évaluation de l'infrastructure informatique d'une entreprise, comment déterminer ses besoins ?
  • Avant d'entamer un projet, par où commencer ?
  • Comment déterminer si un projet est une réussite ?
  • Comment communiquer avec des personnes qui ne sont pas familiarisées avec la technologie ?
  • Un client vous a dit qu'il était confronté à une infection virale et vous a demandé de l'aider, quelles sont les mesures à prendre ?
  • Vous lui recommandez un client qui lui conviendrait parfaitement, mais il refuse. Comment le convaincre ?
  • Si un client a reçu une suggestion d'un tiers et souhaite installer un nouveau système. Sur la base de vos connaissances, comment déterminez-vous s'il s'agit de la meilleure décision ?

Questions spécifiques à un rôle

  • Quelles sont les qualifications requises pour travailler en tant que consultant en informatique ?
  • Avez-vous déjà travaillé sur un projet de développement d'application ?
  • Quelle est votre expérience en matière de tests en boîte blanche ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des entreprises de cette taille ?
  • Connaissez-vous Oracle ?
  • Nous utilisons [insérer le logiciel] dans cette entreprise. Avez-vous déjà travaillé avec ce logiciel ?
  • Comment garder les choses privées ?
  • Comment suivre les avancées technologiques ?
  • Avez-vous de l'expérience avec Java, C++, Python ou d'autres langages de programmation ?

Questions comportementales

  • Parlez-moi de votre plus grande réussite en matière de conseil informatique. Quelle était la nature de votre projet ?
  • Pensez à un moment où il a été difficile de faire comprendre un système aux employés. Quel était le problème et qu'avez-vous fait ?
  • Donnez-moi un exemple de problème que vous avez résolu et qui a grandement profité à votre client.
  • Comment gardez-vous le cap lorsque vous travaillez sur de nombreux projets dans des délais serrés ?
  • Avez-vous participé à la mise en place d'une infrastructure de réseau ? Quels ont été les obstacles rencontrés et comment les avez-vous surmontés ?

Conclusion

Les candidats au poste de consultant en informatique doivent posséder de solides compétences interpersonnelles et être bien organisés lors de l'entretien. Les candidats qui ne font pas preuve d'imagination en matière de technologie auront du mal à communiquer efficacement.

Vous avez besoin d'un modèle d'e-mail pour passer à l'étape suivante ? Qu'il s'agisse d'un courriel d'acceptation, de refus ou autre, vous les trouverez ici!

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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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