Votre gestionnaire des installations est chargé de veiller à ce que votre espace de travail soit sûr et bien entretenu. Il supervise l'utilisation quotidienne de l'espace tout en essayant de réduire les dépenses.
En fonction de la fonction, la formation peut aller du diplôme de fin d'études secondaires à la licence. Les connaissances et les compétences, même dans un poste de direction, sont de plus en plus courantes. Pour les gestionnaires d'installations, des certifications sont disponibles et vous pouvez les utiliser pour présélectionner les candidats en fonction des responsabilités du poste que vous recherchez.
Un facility manager est confronté à de nombreuses situations lorsqu'il gère des locaux. Vous voulez savoir quels sont les meilleurs candidats à embaucher pour ce poste ? Utilisez des questions comportementales ou situationnelles pour évaluer leur attitude proactive, leur esprit critique et leur capacité.
En outre, vérifiez si les candidats connaissent les procédures standard et les exigences de conformité nécessaires. En outre, comme il s'agit d'un poste d'encadrement, vous devez savoir comment ils dirigeront les membres de leur équipe et comment ils communiqueront avec eux.
Questions de résolution de problèmes
- Quels sont vos projets pour économiser l'énergie sur le lieu de travail ?
- Vous êtes chargé de superviser un projet de rénovation, mais vous constatez que l'entrepreneur n'utilise pas suffisamment d'équipements de protection. Que feriez-vous ?
- Si nous vous donnons pour mission d'organiser un événement pour des clients dans quelques jours, quelle est votre priorité pour préparer les lieux ?
- Quelle est votre stratégie proactive et réactive en matière de maintenance des installations ?
- Pouvez-vous me parler d'une occasion où vous avez travaillé avec le personnel de maintenance, des fournisseurs ou d'autres prestataires externes pour résoudre un problème ?
- Pouvez-vous me parler d'un cas où vous avez amélioré la durabilité d'une installation ?
- Notre entreprise envisage de passer à un modèle hybride. Quelles mesures prendriez-vous pour y parvenir ?
Questions sur les compétences
- En tant que gestionnaire d'installations, quels sont les logiciels que vous connaissez ?
- Avez-vous de l'expérience en matière de planification de la continuité des activités ? Si oui, veuillez la décrire.
- En général, combien de fois inspectez-vous les locaux de votre ancien lieu de travail ?
- À votre connaissance, quels sont les domaines dans lesquels vous seriez responsable de la conformité juridique ?
- Quels sont les documents que vous devez conserver en tant que gestionnaire des installations ?
- Comment pensez-vous que les réglementations COSHH (Control of Substances Hazardous to Health) affectent une entreprise ?
- Quelle serait votre principale priorité dans le choix des prestataires de services pour [la restauration, l'aménagement paysager, la rénovation, etc.]
- Êtes-vous prêt(e) à effectuer des travaux manuels si nécessaire ?
Questions comportementales
- Comment faire en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d'onde pour un projet de maintenance ?
- C'est un défi lorsqu'il s'agit de réduire les coûts opérationnels. Comment faire face à cette situation ?
- Il peut arriver que votre équipe dépense presque plus que le budget prévu. Dans ce cas, que feriez-vous ?
- Si vous découvrez un danger potentiel dans les locaux, quelles mesures prenez-vous pour le résoudre ?
- Quelles sont vos méthodes préférées pour réduire la consommation d'énergie tout en maintenant la productivité dans un établissement ?
- Pouvez-vous vous souvenir d'un moment où vous avez réussi à gérer une crise ? Qu'avez-vous retenu de cette expérience ?
En bref
Lors des entretiens avec les gestionnaires d'installations, il convient de rechercher des personnes énergiques et dotées de solides capacités d'organisation. Les candidats dont les compétences interpersonnelles sont médiocres auront des difficultés à communiquer efficacement.
Vous avez besoin d'un modèle d'e-mail pour passer à l'étape suivante ? Qu'il s'agisse d'un courriel d'acceptation, de refus ou autre, vous les trouverez ici!
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