Questions d'entretien sur la prise de décision

Vous pouvez identifier les recrues potentielles dotées d'un bon jugement en leur posant des questions d'entretien sur la prise de décision. Avant de faire un choix, évaluez les capacités des individus à interpréter les données et à prévoir les résultats des différentes options. Gardez également à l'esprit que, parfois, un choix créatif qui s'écarte de la norme peut s'avérer plus original et plus fructueux qu'une méthode conventionnelle.

Pourquoi poser aux candidats des questions d'entretien sur la prise de décision ?

Chaque jour, les employés doivent porter des jugements relatifs à leur travail, qu'il s'agisse d'activités de routine ou de circonstances imprévues. Par exemple, les concepteurs peuvent avoir à choisir entre deux logos, les développeurs peuvent avoir à choisir quelle fonction ajouter en premier, et les responsables du recrutement peuvent avoir à choisir entre deux ou plusieurs candidats compétents.

L'ensemble de l'entreprise est influencé par les décisions, qu'elles soient bonnes ou mauvaises. Prendre des décisions judicieuses implique ;

• Analysez la situation, analysez les options qui s'offrent à vous et pesez les avantages et les inconvénients.
• Pour parvenir à des jugements impartiaux, utilisez des techniques de pensée critique.
• Capacité à prendre des décisions en cas de contraintes de temps.
• Préférez une mentalité de "résolution de problèmes" à une attitude du type "ce n'est pas mon travail".
• Aider les groupes à surmonter les difficultés.

Exemples de questions d'entretien sur la prise de décision

• Deux employés se disputent fréquemment, ce qui nuit à l'harmonie de l'équipe. Comment réagiriez-vous à cette situation ?
• Décrivez un cas où vous avez fait un choix controversé. Comment avez-vous réagi à la critique ? Quelles actions auriez-vous entreprises différemment ?
• Décidez-vous mieux seul ou en groupe ? Pourquoi ? Quand demandez-vous de l'aide ?
• Lorsqu'il s'agit d'un projet d'équipe, prenez-vous généralement la tête des décisions ou préférez-vous vous mettre en retrait et suivre l'exemple de quelqu'un d'autre ?
• Décrivez une situation dans laquelle vous avez dû prendre une décision rapide sur une question urgente.
• Vous constatez que certains de vos collègues sont à la traîne dans le cadre d'un projet d'équipe. Comment pourriez-vous aider votre groupe à respecter les délais ?
• Comment géreriez-vous une partie prenante externe exigeante dont les demandes concernant un projet sur lequel vous travaillez changent continuellement ?
• Vous essayez de choisir entre deux possibilités pour un nouveau logiciel que votre directeur devrait acheter pour vous aider dans votre travail. Le second a moins de fonctionnalités mais reste dans les limites du budget, tandis que le premier est plus cher mais bénéficie de meilleures critiques. Lequel et comment le conseilleriez-vous ?

Comment évaluer la capacité d'un candidat à prendre des décisions ?

• Présenter aux candidats des situations hypothétiques dans lesquelles ils doivent prendre des décisions critiques. Examiner leur capacité à prendre des décisions dans des scénarios susceptibles de se produire au travail à l'aide d'exemples du monde réel.
• En posant des questions complémentaires, vous montrez que vos candidats veulent en savoir le plus possible avant de prendre une décision.
• Les professionnels qui font un choix après en avoir soigneusement pesé les avantages et les inconvénients doivent être prêts à le communiquer et à le défendre. Choisissez des candidats convaincus, qui justifient leurs choix.
• Nous disposons rarement d'un temps infini pour résoudre un problème lié au travail. Les meilleurs décideurs trouvent un juste milieu entre un choix judicieux et un choix hâtif.
• Pour savoir comment les candidats ont géré les problèmes dans leur emploi précédent, demandez-leur des exemples où ils ont pris des décisions judicieuses au travail. Les personnes qui travaillent en équipe sont plus susceptibles d'avoir intégré les idées et les suggestions des autres travailleurs.

Conclusion

Ce questionnaire sur la prise de décision combine un résumé des qualités à rechercher chez les candidats et un échantillon représentatif de questions d'entretien appropriées.

Vous pouvez préparer vos réponses à l'avance et être prêt à discuter de votre expérience avec l'interviewer en vous entraînant à répondre à ces questions d'entretien de prise de décision.