La confidentialité occupe une place importante dans diverses fonctions, qu'il s'agisse de professionnels des ressources humaines, de personnel financier, de professionnels de la santé ou de PDG. Il est impératif d'évaluer les connaissances du candidat potentiel en matière de confidentialité afin de s'assurer qu'il est apte à occuper le poste.
Recherchez des candidats qui ont occupé des postes nécessitant une connaissance des meilleures pratiques en matière de confidentialité.
Recherchez des candidats qui s'affichent :
- Expérience préalable dans un type de fonction similaire où la confidentialité est nécessaire.
- Nature empathique et attentionnée.
- Expérience préalable avec des sujets sensibles.
- Solides compétences en matière de communication.
Les questions suivantes vous aideront à évaluer la manière dont le candidat a géré la confidentialité au cours de son expérience précédente.
Exemples de questions basées sur les compétences
- Qu'est-ce que la confidentialité et pourquoi est-elle importante dans ce rôle ?
- Quelles sont les trois mesures que vous pouvez prendre pour garantir la sécurité des informations personnelles ?
- Parlez-moi d'une occasion où vous vous êtes inquiété d'une violation de la confidentialité. Qu'avez-vous fait ?
- Vous travaillez comme responsable des ressources humaines dans une entreprise et un membre de l'équipe a fait l'objet d'une mesure disciplinaire. Les membres de l'équipe vous demandent ce qui est arrivé à la personne en question et pourquoi elle n'était pas au travail. Que faites-vous ?
- Pouvez-vous vous remémorer un moment de votre carrière où vous avez eu l'impression que la sécurité de la confidentialité aurait pu être améliorée ?
Comment évaluer les candidats
- Recherchez des candidats qui présentent des exemples d'expériences professionnelles réelles.
- Identifier les candidats qui sont méthodiques dans leurs réponses.
- Pour les candidats de niveau supérieur et de direction, indiquez s'ils ont dirigé une équipe, amélioré les procédures de confidentialité, etc.
- Identifier les candidats qui ont reçu une formation officielle en matière de conformité et de confidentialité.