Les questions d'entretien basées sur les compétences constituent une partie importante du processus d'entretien. Elles vous permettent de poser des questions qui obligent les candidats à s'appuyer sur des expériences et des situations réelles auxquelles ils ont été confrontés.
Recherchez des candidats qui ont des exemples de scénarios antérieurs dans lesquels ils se sont trouvés et qui s'inspirent de leurs actions et de ce qu'ils ont fait dans ces scénarios.
Utilisez ces questions pour vous aider à identifier :
- Leadership
- Résolution de problèmes
- Prise de risque
- Communication
Les questions suivantes vous aideront à évaluer la façon dont le candidat a travaillé dans des scénarios précédents.
Exemples de questions basées sur les compétences
- Parlez-moi d'une fois où vous avez dû diriger une équipe pour respecter un délai serré tout en veillant à ce que les autres tâches soient exécutées.
- Parlez-moi d'un problème que vous avez rencontré et de la manière dont vous l'avez résolu. Quelles mesures avez-vous prises ?
- Parlez-moi d'une fois où vous avez travaillé sur un projet qui nécessitait de prendre un certain niveau de risque pour essayer de le mener à bien dans les délais impartis. Comment avez-vous évalué et géré le risque ?
- Parlez-moi d'une occasion où vous avez dû communiquer efficacement avec d'autres personnes dans un contexte autre que le face-à-face.
- Pouvez-vous réfléchir à un projet que vous auriez pu améliorer ? Comment l'auriez-vous amélioré ?
Comment évaluer les candidats
- Recherchez des candidats qui présentent des exemples d'expériences professionnelles réelles.
- Identifier les candidats qui sont méthodiques dans leurs réponses.
- Pour les candidats aux postes de direction et d'encadrement, identifiez les cas où ils ont résolu des problèmes et fait preuve de leadership.
- Identifiez les candidats qui peuvent vous expliquer ce qui n'a pas fonctionné, leurs faiblesses et la manière dont ils peuvent améliorer la situation.