Questions d'entretien sur la gestion du changement

Les entreprises doivent souvent changer pour s'adapter à l'évolution des économies et des environnements commerciaux. La gestion du changement est essentielle pour permettre à votre entreprise de naviguer et de mettre en œuvre avec succès les changements au sein de l'entreprise.

Les employés et les cadres qui comprennent le processus et la gestion du changement peuvent être d'une aide précieuse pour faciliter la transition de votre entreprise en cas de besoin.

Ces employés présentent généralement les qualités suivantes ;

• Expérience avérée du travail dans une entreprise ou un environnement en mutation et en évolution.
• Certification ou formation en gestion du changement
• Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles.
• Nature adaptable.

Les questions suivantes vous aideront à évaluer la manière dont le candidat réagira à différents scénarios, notamment en cas de changement de direction, de processus d'entreprise ou d'activité financière au sein de l'entreprise.

Exemples de gestion des changements pour détailler les questions

1. Parlez-moi d'une fois où vous avez été confronté à un changement dans une fonction précédente. Quel a été l'impact de ce changement sur vous ?
2. Parlez-moi d'une occasion où vous vous êtes adapté aux changements mis en œuvre dans une entreprise ou un service ?
3. Vous supervisez ou dirigez un service, les cadres supérieurs vous contactent et vous informent qu'il va y avoir une restructuration et un changement dans le reporting/le management, comment allez-vous communiquer cela à vos employés ?
4. Si un membre de votre équipe a du mal à accepter le changement parce qu'il est handicapé ou atteint d'une forme d'autisme, comment pourriez-vous le rassurer et vous assurer qu'il réussit toujours dans son rôle ?
5. Quelle formation avez-vous suivie en matière de gestion du changement ?

Comment évaluer les candidats

• Recherchez des candidats qui présentent des exemples d'expériences professionnelles réelles pour étayer leurs affirmations concernant leur capacité d'adaptation et leur expérience en matière de gestion du changement.
• Identifier les candidats qui sont naturellement capables d'orienter les gens dans la direction souhaitée par l'entreprise.
• Pour les candidats de niveau supérieur et de direction, recherchez les changements qu'ils ont gérés et la manière dont ils ont piloté l'équipe lors de ces changements.
• Identifier les candidats qui peuvent faire preuve d'empathie et de compréhension à l'égard des différents styles d'apprentissage et de travail.