Agence de recrutement - Modèle d'e-mail de suivi du client

Pourquoi est-ce important ? 

Il est parfois difficile de clarifier les choses avec un client potentiel s'il n'a pas encore accepté de travailler avec nous. L'envoi d'e-mails de suivi montre aux clients que nous voulons vraiment travailler avec eux, et nous donne également plus de certitude sur ce qu'il faut attendre du côté du client.

Quand envoyer ?

Envisagez d'envoyer cet e-mail environ une semaine après votre dernier entretien avec le client potentiel, ou idéalement un à deux jours avant ou après la date limite prévue pour qu'il vous contacte.

Que faut-il inclure ?

• Votre nom, votre entreprise et votre fonction
• Un rappel clair de l'étape suivante qui a été conclue précédemment
• Le délai de réponse souhaité (s'il y en a un)

N'oubliez pas qu'il s'agit d'un modèle. Vous pouvez le modifier pour l'adapter à la voix et au ton de votre entreprise.

Modèle d'e-mail :

Objet de l'e-mail: Suivi - [NOM DE L'ENTREPRISE DU CLIENT]

Bonjour [NOM DU CLIENT],

Je m'appelle [VOTRE NOM] et je travaille pour [VOTRE NOM D'ENTREPRISE]. J'espère que tout va bien !

Je me permets de vous rappeler notre discussion du [DATE DE LA RÉUNION PRÉCÉDENTE]. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les points abordés lors de notre précédente réunion, n'hésitez pas à m'en faire part.

Nous vous prions de bien vouloir nous tenir au courant dès que possible et nous vous assurons que nous serons là pour vous aider.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre travail. Prenez soin de vous et passez une bonne journée !

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

[NOM DE L'ENVOYEUR]