Il est important de communiquer avec les candidats sur l'état d'avancement de leur candidature. La vérification des antécédents peut parfois prendre du temps et certains candidats postulent à plusieurs postes. Il est donc essentiel de maintenir une relation chaleureuse avec les candidats et de communiquer avec eux.
Il est utile d'envoyer des mises à jour dès que vous obtenez des résultats. Par exemple, communiquer lorsqu'une partie de la vérification des antécédents a été reçue, mais qu'une autre est encore en attente.
Il est bon d'inclure toute information positive, ainsi que des informations sur leurs progrès :
Objet de l'e-mail : Mise à jour de la vérification des antécédents
Cher [Prénom du candidat],
J'espère que vous vous portez bien et je vous remercie à nouveau pour votre candidature au poste de [titre].
Je tenais à vous informer que nous l'avons reçu et qu'il est actuellement examiné par le département des ressources humaines. Nous procédons actuellement à une vérification des antécédents financiers et des références et, dès que nous aurons reçu les résultats, nous vous les communiquerons.
Il peut y avoir de légers retards dus à [Raison du retard, par exemple vacances, virus, etc]. Dans tous les cas, nous vous tiendrons informés et nous espérons que cela ne prendra pas trop de temps.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter par téléphone ou par courrier électronique.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
[Votre nom]
[Votre titre de poste]
[Nom de l'entreprise]