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Certaines entreprises ont des convictions, des principes et une éthique qui les guident dans leurs décisions, leurs actions et leurs relations avec les parties prenantes. Ce guide est appelé déclaration de valeurs. Il sert de boussole pour aligner les comportements et les actions des employés sur les valeurs de l'organisation, en favorisant l'unité, la cohérence et un fort sentiment d'utilité. Elle contribue à façonner la culture d'une organisation et à favoriser la confiance et la loyauté des employés, des clients et de la communauté.
Les croyances fondamentales qui façonnent la culture et le comportement de l'organisation. Ces valeurs ne sont pas négociables et représentent ce que l'organisation défend. Les valeurs fondamentales sont intemporelles et transcendent les changements de direction ou les circonstances extérieures.
La raison d'être de l'organisation et la manière dont elle contribue à la société ou répond à un besoin spécifique. La déclaration d'intention doit s'aligner sur les valeurs de l'organisation et donner un sens à son travail.
Les principes moraux qui guident le processus décisionnel de l'organisation et ses interactions avec les parties prenantes. L'éthique définit la manière dont l'organisation mène ses activités et maintient l'intégrité dans toutes ses opérations.
Une déclaration prospective qui exprime les aspirations et les objectifs de l'organisation. La déclaration de vision doit être alignée sur les valeurs de l'organisation et fournir une orientation claire pour la croissance et le développement futurs.
Une déclaration de valeurs clarifie ce que représente l'organisation et contribue à la différencier de ses concurrents. Elle favorise un sentiment d'unité parmi les employés et les parties prenantes, en créant un objectif commun.
Face à des dilemmes éthiques ou à des choix stratégiques, une déclaration de valeurs sert de boussole qui aide les dirigeants et les employés à prendre des décisions conformes aux convictions fondamentales de l'organisation.
Une déclaration de valeurs influence la culture de l'organisation en définissant les attentes en matière de comportement et de performance. Les employés qui adhèrent aux valeurs sont plus susceptibles d'être engagés, productifs et dévoués à la réussite de l'organisation.
La démonstration constante des valeurs à travers les actions et la prise de décision permet d'instaurer la confiance avec les employés, les clients et les autres parties prenantes. La confiance est essentielle pour les relations à long terme et la croissance durable.
Une déclaration de valeurs doit être claire et facile à comprendre pour tous les employés, les clients et les parties prenantes. Il faut éviter d'utiliser un langage complexe et un jargon qui risquent d'embrouiller ou d'aliéner les individus.
Votre déclaration de valeurs doit refléter les convictions et les principes fondamentaux de votre organisation. Veillez à ce qu'elle soit cohérente avec la culture et la mission de l'entreprise afin d'en garantir l'authenticité.
Une déclaration de valeurs ne se limite pas à des mots sur le papier. Elle doit être étayée par des actions et des comportements qui illustrent ces valeurs dans tous les aspects de l'entreprise.
Impliquer les employés dans l'élaboration et la promotion continue de la déclaration de valeurs. Encouragez-les à apporter leur contribution et leurs commentaires pour garantir l'adhésion et l'alignement sur les valeurs.
Communiquer régulièrement la déclaration des valeurs par le biais de divers canaux tels que les bulletins d'information, les réunions et les sessions de formation. Renforcer l'importance des valeurs et leur impact sur l'organisation.
Partagez des histoires et des exemples de la façon dont les valeurs sont vécues dans l'entreprise. Cela contribue à donner vie aux valeurs et permet aux employés de les voir en action.
Les dirigeants et les cadres doivent incarner la déclaration des valeurs dans leur propre comportement et leur prise de décision. Ils servent de modèles quant à la manière dont les valeurs doivent être démontrées dans l'ensemble de l'organisation.
Réviser et mettre à jour périodiquement la déclaration des valeurs en fonction des réactions des employés, des clients et des autres parties prenantes. L'évolution permanente des valeurs permet de s'assurer qu'elles restent pertinentes et qu'elles ont un impact.
Intégrer les valeurs dans les évaluations des performances et les programmes de reconnaissance afin de renforcer leur importance et d'encourager l'alignement sur les valeurs de l'organisation.
Reconnaître et célébrer les personnes et les équipes qui démontrent les valeurs dans leur travail. Cela renforce l'importance des valeurs et motive les autres à les incarner également.
En conclusion, une déclaration de valeurs est un élément important de toute organisation, car elle exprime les croyances et les principes fondamentaux qui guident la culture et les processus décisionnels de l'entreprise. En définissant et en communiquant clairement les valeurs défendues par l'organisation, les employés peuvent aligner leurs actions sur la vision et les objectifs de l'entreprise. Une déclaration de valeurs bien rédigée sert de boussole pour le comportement, favorise un sentiment d'appartenance et d'unité parmi les membres de l'équipe et, en fin de compte, contribue au succès global et à la réputation de l'organisation. Il ne s'agit pas d'un simple document, mais d'une expression vivante de l'éthique de l'entreprise qui façonne l'expérience des employés et les relations internes et externes.
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