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Le pourcentage de travailleurs qui quittent une organisation au cours d'une période prédéterminée est connu sous le nom de taux de rotation. Il est souvent discuté en termes de taux de rétention des employés, qui compte le nombre de travailleurs encore employés après un certain temps.
Il est essentiel de surveiller les taux de rotation du personnel et de rechercher des stratégies pour les réduire. Voici cinq stratégies pour réduire la rotation du personnel :
Même si l'employé embauché répond aux exigences du poste, il est important qu'il s'intègre à la culture de l'entreprise. Si les employés ne parviennent pas à s'intégrer ou à s'adapter à la culture de l'entreprise, ils ne seront pas heureux. Ce problème peut être résolu en utilisant des tests comportementaux et situationnels, ainsi qu'en présentant à l'individu le lieu de travail et la culture de l'entreprise.
Les salariés souhaitent une rémunération équitable. Il est préférable de réaliser une étude de marché sur la rémunération et les avantages offerts par les concurrents pour un emploi équivalent. Toutefois, il ne suffit pas d'augmenter la rémunération des travailleurs. Lorsque l'on décide de la structure de rémunération d'un employé, il est essentiel de comprendre les avantages que les employés désirent et d'en tenir compte.
Lorsqu'ils sont mérités, les employés doivent être reconnus et félicités. Le cas échéant, exprimez votre gratitude et favorisez un environnement dans lequel les employés peuvent s'épanouir. Le taux de rétention des employés est plus élevé lorsqu'ils se sentent appréciés et désirés par l'organisation.
La plupart des travailleurs aspirent à progresser dans leur emploi. S'ils n'y parviennent pas dans leur poste actuel, ils chercheront un autre emploi où ils pourront évoluer. Les employés devraient se voir proposer un plan de carrière afin d'avoir un sentiment d'orientation et de savoir ce qu'ils peuvent accomplir s'ils restent dans l'organisation.
Types de chiffre d'affaires
La rotation volontaire et la rotation involontaire sont les deux principaux types de rotation, et toutes deux peuvent être minimisées en sélectionnant les candidats avec plus de soin.
Se produit lorsque les travailleurs choisissent volontairement de quitter leur emploi. Si un employé n'est pas satisfait de son travail, s'il a reçu une meilleure offre ou s'il souhaite changer de carrière, il peut décider de le faire. Faire passer des tests de personnalité aux candidats à l'emploi pour déterminer dans quelle mesure ils sont susceptibles d'être satisfaits de leur travail est une stratégie visant à réduire le risque de rotation volontaire. Les candidats qui ne sont pas agressifs et introvertis, par exemple, peuvent se retrouver insatisfaits dans un poste de vendeur et décider de quitter l'entreprise.
À l'inverse, la rotation involontaire se produit lorsqu'une personne est licenciée. Les employés peuvent être licenciés pour diverses raisons, notamment en raison de mauvaises performances professionnelles ou d'un comportement inapproprié, également connu sous le nom de comportement improductif au travail. Pour réduire la probabilité qu'un candidat ne soit pas en mesure d'exécuter les tâches du poste, des tests d'aptitude ou de compétences peuvent être utilisés à différents stades du processus d'embauche.
Trois chiffres suffisent pour calculer le taux de rotation mensuel du personnel : le nombre de travailleurs actifs au début et à la fin du mois (B et E), ainsi que le nombre de travailleurs qui ont quitté l'entreprise au cours du mois (L). En combinant les effectifs de début et de fin de mois et en les divisant par deux, vous obtenez l'effectif moyen (Avg) (Avg = [B+E]/2).
Le nombre de travailleurs qui quittent l'entreprise doit maintenant être divisé par votre effectif moyen. Pour calculer votre pourcentage final de rotation, multipliez-le par 100.
Toutefois, comme il faut généralement plus de temps pour que les chiffres atteignent une taille permettant de dégager des tendances significatives, la plupart des entreprises estiment que les taux de rotation trimestriels ou annuels sont plus utiles.
Toute organisation est connue pour avoir une proportion élevée d'employés débutants, mais même les meilleures stratégies de fidélisation échouent parfois. Certains de vos employés peuvent rester dans votre entreprise pendant une très longue période, et certains d'entre eux peuvent même accéder à des postes de direction. Certaines personnes peuvent considérer leur emploi comme une source d'argent supplémentaire à long terme ou comme un poste peu stressant, et elles peuvent continuer à chercher d'autres opportunités professionnelles.
Offrez à vos employés débutants des avantages supplémentaires afin qu'ils puissent réussir dans les niveaux suivants. Ils seront ainsi dans un bon état d'esprit pour gravir les échelons jusqu'à un poste administratif et resteront plus longtemps dans votre entreprise, car ils pourront tirer le meilleur parti de leurs connaissances.
Même si c'est le cas, "plus" ne doit pas toujours impliquer une compensation monétaire. En outre, il peut s'agir d'avantages supplémentaires, d'horaires plus souples ou de tout autre chose. Renseignez-vous sur les taux horaires et les taux de rémunération actuels, ainsi que sur les autres offres.
Pour conserver d'excellents employés, il faut leur offrir des possibilités de croissance et d'avancement. Si un représentant se sent coincé dans un poste où il ne peut rien faire, il se tournera probablement vers d'autres groupes pour trouver un moyen d'améliorer son statut et sa rémunération.
Un employé qui a du mal à gérer ses responsabilités pourrait bénéficier de vos conseils sincères. L'employé aura l'impression que ses efforts ne sont pas appréciés en raison du manque de récompenses ou de reconnaissance, ce qui diminuera sa motivation. Il n'aura plus de lien avec son travail et démissionnera en conséquence. Le type de reconnaissance le plus admirable est le remerciement sincère. La perspective de l'employé n'est pas seulement une excellente idée, mais aussi une approche puissante pour renforcer de telles habitudes et activités tout en exprimant l'appréciation d'un travail positif.
Les taux de rotation du personnel peuvent révéler des difficultés cachées au sein des entreprises. Vous ne devez pas ignorer le signal d'alarme que constitue un taux de rotation élevé. Examinez vos stratégies de recrutement, mettez à jour votre structure de salaires et d'avantages sociaux ou renforcez votre plan d'avancement. Enfin, si vous répondez de manière proactive aux préoccupations liées au taux de rotation, vous améliorerez votre entreprise et fidéliserez votre personnel.
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