La recherche, le choix, l'analyse et l'établissement d'une relation de travail avec des travailleurs actuels ou potentiels sont appelés "recrutement". L'objectif principal du recrutement est de trouver des candidats qualifiés pour occuper les différents postes au sein de l'entreprise.
À différents stades du processus d'embauche, le recrutement peut être effectué par des employés de l'organisation ou par des sous-traitants.
Qu'il s'agisse d'une nouvelle entreprise ou d'une entreprise existante, il est essentiel d'assurer de manière cohérente le rôle de la dotation en personnel. Le personnel doit être recruté, choisi et formé dans une organisation nouvellement créée. Si l'on compare avec l'organisation déjà en place et opérationnelle, chaque gestionnaire est impliqué dans diverses opérations de recrutement.
La dotation en personnel est un élément clé de la réduction du taux de rotation, de l'élargissement du vivier de talents au sein de l'entreprise et de la préservation de taux de rétention constants. Voici d'autres raisons pour lesquelles la dotation en personnel est une tâche essentielle des RH :
La dotation en personnel joue un rôle crucial dans l'identification des ressources appropriées nécessaires pour mener à bien les opérations quotidiennes de l'entreprise. En d'autres termes, la dotation en personnel est le processus de sélection du personnel qualifié pour gérer les différentes activités de l'entreprise.
L'objectif de la dotation en personnel est d'identifier les candidats qualifiés pour un poste au moment opportun. Les responsables des ressources humaines peuvent décider du moment et du nombre de salariés nécessaires en utilisant le processus de recrutement. Ils ont ainsi la possibilité de se préparer à l'avance à l'emploi de personnel chargé d'effectuer des tâches spécifiques. En outre, la dotation en personnel prend en compte le renforcement des capacités et la formation du personnel nouveau et existant.
Le développement du moral et de la motivation des employés est grandement facilité par un système de dotation en personnel efficace. Outre le recrutement des employés, la dotation en personnel implique également l'évaluation et la récompense des performances des travailleurs. Ceux-ci peuvent être récompensés sous la forme d'incitations monétaires ou non monétaires, ce qui peut renforcer leur motivation et leur moral.
Les trois principales formes de dotation sont les suivantes :
Emploi contractuel ou intérimaire : Recruter des personnes qualifiées possédant l'expérience et les compétences nécessaires.
Recrutement par contrat : Cette méthode consiste à sélectionner des personnes qualifiées pour le poste, à suivre leurs progrès pendant une période définie et, si tout se passe bien, à les embaucher à temps plein.
Recrutement par placement direct : Pourvoir les postes réguliers à temps plein de votre entreprise.
La mise en place d'un bon processus de recrutement de personnel implique de nombreuses étapes. Celles-ci peuvent varier en fonction des besoins, de la culture et de la taille de votre entreprise, mais elles comprennent généralement les éléments suivants :
Vous devez élaborer une stratégie de recrutement efficace et cohérente et la respecter chaque fois que vous pourvoit un poste vacant afin de trouver les meilleurs candidats pour votre entreprise. La normalisation de cette procédure vous permettra de développer des modèles de réussite et des mesures reproductibles en matière de dotation. Un processus de recrutement efficace comprend généralement les éléments suivants.
Identifiez les objectifs et les besoins en personnel de votre entreprise : Discutez de vos besoins en personnel avec les cadres et les dirigeants de l'entreprise avant de commencer à chercher et à employer du personnel. Discutez des services ou des travailleurs qui sont surchargés de travail, des tâches ou des projets qui restent inachevés et des raisons pour lesquelles les différents membres de la direction de votre entreprise pensent qu'une nouvelle embauche pourrait accroître leur efficacité.
Établissez un budget et un calendrier : Dressez une liste ou une feuille de calcul des services et des postes à pourvoir, ainsi que du nombre d'embauches nécessaires à l'entreprise. Travaillez à la définition des tâches et des exigences spécifiques à chaque rôle, ainsi qu'au nombre de nouveaux recrutements dont l'entreprise a besoin. Travaillez ensuite à la définition de l'ensemble des tâches et des exigences propres à chaque rôle. Choisissez les postes que vous souhaitez pourvoir dès à présent et leur rémunération.
Rechercher des candidats qualifiés dans le vivier de candidats : Publiez la description du poste sur les sites web qui proposent des postes à pourvoir et sur les plateformes de médias sociaux. Vous devez inclure dans votre description de poste une liste claire des qualifications que vous attendez d'un candidat. Les tâches à accomplir doivent également être expliquées en détail. Recherchez des candidats dont le curriculum vitae reflète les connaissances et les aptitudes énumérées dans votre description de poste.
Pour vérifier si les candidats conviennent parfaitement au poste à pourvoir : Organisez des présélections et des entretiens au cours desquels vous leur posez des questions intelligentes sur le poste. Demandez au chef de service de mener des entretiens avec les trois à cinq derniers candidats.
Mettre en place un programme d'intégration réussi : Commencez le processus d'intégration et de formation une fois le processus d'embauche terminé. Créez un programme d'orientation des nouvelles recrues qui leur explique le fonctionnement de l'entreprise. Il s'agit notamment de leur présenter les membres du personnel et de les informer sur la marque ou les règles de l'entreprise.
Contrôler et mettre fréquemment à jour le programme : Votre stratégie de recrutement doit être évaluée et adaptée si nécessaire. Suivez les procédures d'embauche et d'intégration pour voir où des ajustements doivent être apportés. Envoyez des enquêtes aux chefs de service pour savoir si les nouvelles recrues s'en sortent bien. Demandez aux travailleurs et aux cadres comment ils pensent que votre procédure d'embauche pourrait être améliorée. Toute découverte doit être consignée par écrit, de même que toute suggestion faite par d'autres personnes.
La fonction de gestion du personnel comprend un certain nombre de tâches interconnectées, notamment la planification des ressources humaines, l'embauche, la sélection, le placement, la formation et le développement, la rémunération des employés, l'évaluation de leurs performances, leur promotion et les mutations. Toutes ces tâches font partie du processus de recrutement.