Plan d'amélioration des performances

Qu'est-ce qu'un plan d'amélioration des performances ?

Pour que vous puissiez aider votre organisation à atteindre ses objectifs commerciaux, la performance des employés est essentielle. Mais, le plus souvent, certains de vos employés ne sont pas en mesure de répondre aux attentes du responsable du recrutement. Dans ce cas, en tant que professionnel des RH, vous devez mettre en œuvre un plan d'amélioration des performances (PIP).

Ce glossaire couvre différents sujets, de la définition du plan d'amélioration des performances aux éléments clés du PIP. C'est parti !

La définition

En bref, un service des ressources humaines élabore un PIP sous la forme d'un document structuré destiné à aider les employés dont les performances sont insuffisantes à atteindre des niveaux de performance satisfaisants. Le document décrit clairement les objectifs spécifiques, les délais et les actions que le travailleur doit entreprendre pour améliorer ses performances.

Avantages d'un PIP

Le plan d'amélioration des performances présente plusieurs avantages, notamment

1. Clarté: Avec un PIP, l'employé reçoit des instructions claires sur ce qu'il doit faire pour améliorer ses performances. Comme indiqué précédemment, le plan est un document structuré qui définit des buts, des objectifs et des actions spécifiques que l'employé doit mettre en œuvre pour répondre aux attentes de son poste.
2. Augmentation de la productivité: Un PIP peut contribuer à stimuler la productivité en mettant en évidence les domaines dans lesquels l'individu doit s'améliorer. L'individu reçoit des instructions claires sur la manière d'améliorer ses performances, ce qui peut se traduire par une amélioration des résultats pour l'entreprise.
3. Développement de carrière: Un PIP peut être l'occasion d'une évolution professionnelle. Un retour d'information sur les performances de l'employé et les domaines à développer est fourni. La personne peut être en mesure d'évoluer et de progresser dans sa profession en utilisant ce retour d'information pour développer de nouvelles compétences et améliorer les anciennes.
4. Maintien en poste: Un PIP peut contribuer à retenir le personnel clé. L'entreprise peut montrer qu'elle se soucie des performances d'un employé en offrant de l'aide et des conseils à celui qui en a besoin. En conséquence, l'employé peut devenir plus dévoué à l'organisation et plus loyal, ce qui l'aide à conserver ses meilleurs éléments.

Principaux éléments d'un PIP

Un plan d'amélioration des performances (PIP) bien conçu peut être un instrument utile pour améliorer les performances des employés. Cependant, tous les PIP ne sont pas égaux. Un PIP doit contenir des éléments spécifiques pour être efficace et garantir que l'employé comprend ce qu'il doit faire pour améliorer ses performances et que le plan est réalisable et mesurable.

Examinons les éléments essentiels d'un PIP pour garantir une mise en œuvre réussie.

1. Buts et objectifs: L'employé doit atteindre des buts et des objectifs de performance spécifiques et mesurables dans un délai déterminé.
2. Soutien et ressources: Détails du soutien et des ressources que les employeurs fourniront à leurs employés pour les aider à atteindre leurs buts et objectifs.
3. Calendrier: Un calendrier spécifique indiquant quand l'employé doit atteindre les buts et les objectifs.
4. Évaluation et retour d'information: Un système de suivi et d'évaluation des progrès de l'employé et un retour d'information sur ses performances.
5. Conséquences: Une déclaration décrivant les conséquences si l'employé n'atteint pas les objectifs de performance décrits dans le PIP.

Conclusion

Le plan d'amélioration des performances (PIP) est un outil efficace qui permet aux services des ressources humaines d'aider les employés peu performants à améliorer leurs performances.

Outre l'identification des domaines dans lesquels un employé a besoin d'assistance ou de formation, un PIP bien conçu peut également fournir des preuves à l'appui d'une éventuelle mesure disciplinaire.

Le PIP doit être élaboré en collaboration avec l'employé et contenir des objectifs clairs, quantifiables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART).