L'expression "psychologie industrielle" fait référence à la psychologie organisationnelle appliquée, qui est utilisée pour étudier, analyser et interpréter le comportement des employés et des entreprises sur le lieu de travail. La psychologie industrielle utilise une variété de méthodes scientifiques, y compris la recherche quantitative et qualitative.
La culture d'une entreprise, le comportement des employés et les procédures de travail sont étudiés et évalués par les psychologues industriels, qui développent ou suggèrent également des pratiques visant à améliorer l'efficacité de l'organisation et la productivité du personnel.
Les psychologues industriels collaborent avec le département des ressources humaines d'une entreprise pour examiner les processus et procédures organisationnels, observer le comportement des employés sur le lieu de travail et trouver des domaines à développer.
Les psychologues du travail collaborent avec la division des ressources humaines pour concevoir des procédures d'embauche et procéder à des sélections de personnel. Les psychologues du travail réalisent des études de postes afin d'identifier les compétences nécessaires pour mener à bien un travail donné.
Le psychologue industriel évalue la satisfaction et le bien-être des employés au travail, recherche des méthodes pour améliorer l'environnement de travail et, si nécessaire, met en œuvre des programmes d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Tout lieu de travail est confronté à des problèmes. Certains problèmes peuvent être exclusifs aux employés, tandis que d'autres peuvent être généralisés en fonction du type de travail effectué. En fonction des individus et des circonstances, chaque situation est unique. En utilisant des concepts psychologiques, un psychologue industriel et organisationnel évalue à la fois les caractéristiques du groupe et de l'individu sur un lieu de travail, ainsi que l'environnement de travail :
En améliorant la structure organisationnelle, ils contribuent également à la croissance de l'organisation. Les psychologues industriels identifient les problèmes et utilisent la recherche pour choisir et appliquer des solutions. Les stratégies de psychologie industrielle sont créées pour stimuler la productivité des travailleurs.
Afin d'aborder les problèmes au travail, un psychologue du travail examine des préoccupations spécifiques. Il peut s'enquérir de la manière dont les décisions sont prises, par exemple. Le psychologue industriel et organisationnel peut également s'interroger sur la qualité de la communication des employés entre eux ou avec le groupe de direction.
Les praticiens de la psychologie industrielle peuvent parfois être amenés à aider un lieu de travail à identifier un problème avant de formuler une stratégie pour le résoudre, en raison de leur expérience considérable en matière de comportement humain et de gestion des difficultés sur le lieu de travail. La direction pourrait constater, par exemple, que tous ses travailleurs semblent distraits et peu intéressés par leur travail. Il se peut qu'elle ne soit pas en mesure d'identifier la cause profonde du problème. Dans cette situation, un psychologue serait en mesure d'évaluer le lieu de travail dans son ensemble et de consulter des individus spécifiques. Sur la base de ces résultats, le psychologue peut élaborer une stratégie visant à améliorer la motivation et la satisfaction au travail.
La pratique consistant à appliquer les théories et les concepts psychologiques aux environnements de bureau est connue sous le nom de psychologie industrielle.
La création et le maintien d'un environnement de travail favorable, ainsi que l'amélioration de l'efficacité organisationnelle et individuelle, dépendent fortement de la psychologie industrielle. L'amélioration de la collaboration sur le lieu de travail, l'augmentation du bonheur au travail et la stimulation de la productivité sont quelques-uns des principaux avantages.