Un nouvel employé peut acquérir les connaissances, les compétences et les attitudes nécessaires à la réussite de son travail grâce au processus d'orientation des employés. Le processus d'orientation comprend souvent une explication de l'histoire, de la culture et des valeurs de l'entreprise, une présentation de la direction et du personnel, une répartition des tâches et des responsabilités de l'employé, ainsi qu'un examen des politiques et procédures de l'entreprise.
Le processus d'orientation des employés est crucial à la fois pour l'entreprise et pour l'employé. Il permet de comprendre le poste occupé par le salarié, la culture de l'entreprise et les attentes des deux parties. Au cours de l'orientation, l'employeur peut évaluer les compétences du nouvel employé et lui proposer une formation si nécessaire. L'employé peut également poser toutes les questions qu'il souhaite concernant le poste ou l'entreprise. En règle générale, l'orientation comprend une visite des bureaux ainsi qu'une présentation de l'histoire, de la mission et des valeurs de l'entreprise. L'employé a également l'occasion de rencontrer son supérieur et est présenté aux autres membres du personnel. L'orientation permet au nouvel employé de se sentir accueilli et soutenu et contribue à la réussite de ses débuts.
Les nouvelles recrues sont initiées à l'organisation et à ses exigences lors de l'orientation des employés. Outre une présentation des personnes avec lesquelles ils travailleront et du poste spécifique qu'ils occuperont, l'orientation comprend souvent un résumé de l'histoire, de la culture, des valeurs et des ambitions de l'entreprise. En plus de fournir aux nouveaux employés des informations sur les règlements et les procédures, l'orientation comprend souvent une visite du lieu de travail. L'objectif est de fournir aux nouveaux employés les ressources dont ils ont besoin pour réussir, tout en leur permettant de se sentir chez eux et à l'aise dans leur nouvel environnement.