Qu'est-ce qu'un manuel de l'employé ?
La mission, la vision, les valeurs, les règles, les procédures et le code de conduite sur le lieu de travail d'une entreprise sont tous détaillés dans un manuel de l'employé. Il peut s'agir d'un outil utile permettant aux membres du personnel de se familiariser avec tout ce qu'ils doivent savoir pour réussir et rester en sécurité sur leur lieu de travail. En informant les membres du personnel de ces réglementations, afin qu'ils sachent à quoi s'attendre, un manuel de l'employé aide également les employeurs à se prémunir contre les accusations de discrimination ou de traitement injuste.
Le contenu du manuel de l'employé de votre organisation varie en fonction de votre secteur d'activité et doit être adapté à votre entreprise. Toutefois, la plupart d'entre eux décrivent les éléments suivants :
- Lignes directrices de l'entreprise
- Culture d'entreprise
- Procédures juridiques
- Procédure de réclamation de l'entreprise
- Informations sur les avantages
- Code vestimentaire
- Pratiques professionnelles
- Données sur l'emploi
- Déclaration de principes et d'objectifs de l'entreprise
- Droits des travailleurs
Comment un manuel de l'employé est-il créé ?
Bien que la création d'un manuel de l'employé puisse s'avérer difficile, l'effort en vaut la peine. Bien que le manuel doive être adapté à votre entreprise, il existe certaines étapes génériques qui peuvent vous aider dans votre processus de démarrage.
- À quoi doit servir le manuel de l'employé ? Le manuel de l'employé doit servir de guide pour les politiques et les processus de l'organisation plutôt que de liste de règles et de règlements. Il doit également donner aux employés une connaissance fondamentale de leurs droits et obligations.
- Élaborer une table des matières. Les principaux sujets qui seront traités dans le manuel doivent être énumérés dans la table des matières. Cela vous permettra de maintenir l'organisation et de garantir que tous les sujets essentiels sont couverts.
- Rédiger l'introduction. Les objectifs du manuel doivent être brièvement décrits dans la préface. En outre, il doit préciser ce que l'entreprise attend de ses travailleurs.
- Prévoir une section pour les politiques de l'entreprise. Une explication de l'idéologie et de la structure de l'organisation doit être incluse dans la section consacrée aux politiques. Elle doit également contenir des détails sur l'éthique, le secret et les lignes de conduite de l'entreprise.
- Créez une section décrivant les obligations et les droits des employés. Les droits fondamentaux des employés, tels que le droit à la vie privée et à un traitement équitable, doivent être couverts dans cette section. Elle doit également préciser les obligations du personnel, telles que le respect des règles et règlements de l'entreprise.
- Incluez une section sur les récompenses et les salaires. Les avantages et les pratiques de rémunération de l'entreprise doivent être décrits dans cette section. Elle doit également contenir des instructions sur la manière de demander des avantages et d'introduire une demande d'indemnisation.
- Créez une section consacrée au règlement du lieu de travail. Les règles exactes que les employés sont tenus de respecter sur leur lieu de travail doivent être énumérées dans la section consacrée au règlement intérieur. Il peut s'agir de directives relatives à une tenue vestimentaire appropriée, à l'assiduité et à l'utilisation des biens de l'entreprise.
- Prévoir une section pour les procédures de sortie et de licenciement. La procédure que les employés doivent suivre lorsqu'ils quittent l'entreprise doit être décrite dans cette section. L'indemnité de départ à laquelle les salariés peuvent prétendre doit également être mentionnée.
- Compléter et éditer le manuel. Après avoir rédigé le manuel, il est essentiel de le réviser et de le peaufiner. Il s'agit de vérifier les documents pour s'assurer qu'ils sont corrects et à jour. Un juriste doit également vérifier le manuel pour s'assurer qu'il est conforme à toutes les normes juridiques.
Conclusion
De nombreux types d'entreprises ont besoin d'un manuel du salarié. Pour s'assurer que tous les employés sont informés des politiques et des procédures de l'entreprise, une société comptant un grand nombre d'employés peut avoir besoin d'un manuel de l'employé. En outre, une entreprise dont les employés sont répartis dans plusieurs États pourrait souhaiter disposer d'un manuel de l'employé afin de s'assurer que chaque employé est informé des politiques et procédures de l'entreprise qui le concernent. En outre, si une entreprise a un code vestimentaire strict ou d'autres directives qu'elle souhaite faire connaître à tous ses employés, elle peut avoir besoin d'un manuel de l'employé.