Lorsque les travailleurs d'une entreprise ne sont pas obligés de travailler à partir d'un bureau physique, on obtient une main-d'œuvre dispersée. Les employés peuvent travailler à distance depuis leur domicile ou tout autre lieu, mais ils ont toujours besoin de la technologie appropriée pour le faire efficacement. Ce type d'atmosphère de travail est progressivement accepté comme une meilleure pratique sur le lieu de travail, car de plus en plus d'entreprises se rendent compte des avantages qu'il présente pour les deux parties. Parce qu'elle offre une certaine flexibilité quant au lieu et au moment où les employés choisissent de travailler, beaucoup d'entre eux sont favorables à cette approche.
Plusieurs employés travaillant dans différents endroits, tels que des bureaux distants, des locaux d'entreprise, des bureaux à domicile ou sur le terrain, sont désignés par l'expression "main-d'œuvre répartie". Cela n'exclut pas les équipes sur place, mais montre que les employés sont dispersés sur plusieurs sites plutôt que sous un même toit.
Le travail à domicile désigne un travailleur dont le lieu d'emploi principal est un bureau à domicile. Un employé qui travaille à domicile peut être membre d'une équipe co-localisée qui opère normalement à partir d'un seul endroit, ou il peut être membre d'une force de travail géographiquement dispersée.
L'entreprise dans son ensemble adopte une stratégie de main-d'œuvre répartie qui implique la plupart ou la totalité de son personnel. Le terme "travail à domicile" est souvent utilisé pour décrire une personne.
La collaboration et la communication sont essentielles à la gestion. Chaque équipe à distance a besoin d'un ensemble solide d'outils de réunion numérique pour que ses membres restent connectés et engagés afin de conserver leur sentiment d'importance au sein de l'entreprise à la lumière de la perte d'engagement en personne. La collaboration et la communication, que ce soit dans le cadre d'une conférence Zoom, d'un canal Slack ou de l'échange de documents Google, sont les éléments vitaux de toute équipe à distance.
Il est également essentiel de s'assurer que les travailleurs sont engagés et motivés pour accomplir leurs tâches. Les employés qui travaillent seuls depuis leur domicile peuvent avoir des effets psychologiques. Les RH et la direction doivent donc s'efforcer d'interagir avec chaque travailleur et de stimuler les interactions interpersonnelles par le biais de discussions au sein du service, de bulletins d'information et même de concours.
Comme il est impossible de gérer quelque chose que l'on ne voit pas, le suivi de la productivité du personnel présente de nouvelles difficultés. De nombreuses technologies sont disponibles pour garantir que le travail est réellement effectué comme prévu en suivant l'engagement des employés, ce qu'ils regardent sur leurs écrans et d'autres activités.
Bien que l'épidémie de COVID-19 ait popularisé les modèles de main-d'œuvre dispersée, l'idée d'une main-d'œuvre à distance se développe depuis un certain temps. Les besoins de la main-d'œuvre évoluaient déjà avant l'épidémie. Les employés souhaitent disposer de plus de choix en matière de flexibilité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les employeurs doivent changer, faute de quoi ils risquent de perdre leurs meilleurs éléments au profit d'entreprises plus créatives.
En fait, de nombreuses entreprises ont déjà mis en œuvre une stratégie de travailleurs distribués. Pour les grandes entreprises multinationales possédant plusieurs bureaux et des milliers d'employés, cette stratégie est particulièrement efficace. En abandonnant la structure organisationnelle conventionnelle, ces entreprises ont économisé beaucoup d'argent sur l'espace de bureau et les coûts connexes. Parmi les autres avantages, citons la capacité à recruter des talents variés, une concentration et une productivité accrues du personnel, ainsi qu'une meilleure fidélisation et un plus grand bonheur des employés.
Les équipes qui travaillent à distance présentent de nombreux avantages. Une équipe décentralisée est plus souple qu'une équipe centralisée pour répondre aux conditions changeantes de l'entreprise. La main-d'œuvre distribuée peut être plus adaptable, polyvalente et agile si elle dispose des outils adéquats.
Il offre également les avantages suivants :
Une main-d'œuvre répartie n'est pas limitée aux heures de bureau normales, contrairement au modèle habituel. Les employés qui peuvent choisir leurs propres heures de travail sont souvent plus efficaces et ont de meilleures compétences en matière de gestion du temps. Les employés qui ne font pas la navette entre leur domicile et leur lieu de travail disposent de plus de temps pour suivre une formation personnalisée afin d'acquérir de nouvelles compétences.
Les équipes distribuées vous permettent de vous adapter rapidement aux changements des conditions commerciales.
Comme elles n'ont pas à se préoccuper de trouver de nouveaux espaces de bureaux, les entreprises peuvent se développer et s'étendre plus rapidement et attirer le personnel le plus compétent du monde entier.
Les employés de la main-d'œuvre distribuée ont la possibilité d'expérimenter et de tenter de nouvelles méthodes de travail. Ces groupes sont capables d'élaborer des solutions originales aux problèmes.
Il a été démontré que le télétravail améliore la communication. De nouvelles idées sont introduites dans un cadre plus diversifié et international. Les équipes peuvent collaborer efficacement grâce à des outils modernes tels que la vidéoconférence, les applications de messagerie et les logiciels basés sur l'intelligence artificielle.
Lorsqu'une entreprise emploie du personnel qui travaille à partir de plusieurs endroits, tels que leur domicile ou des succursales, on dit qu'elle dispose d'une main-d'œuvre distribuée. Historiquement appelée travail à distance, la main-d'œuvre distribuée d'aujourd'hui s'est rapidement transformée en un environnement plus collaboratif au cours des dernières années, en partie grâce à l'épidémie de CoVid-19 et avec le soutien d'une nouvelle génération de solutions de main-d'œuvre distribuée telles que Zoom.
Les entreprises disposant d'une main-d'œuvre distribuée peuvent embaucher des personnes pour les bureaux ordinaires, des vendeurs et des cadres, tout comme celles qui disposent d'un lieu de travail partagé.