Apportez votre propre appareil (BYOD)

Qu'est-ce que le Bring Your Own Device (Byod) ?

La politique "Apportez votre propre appareil" (BYOD) précise quand et comment les employés peuvent utiliser leurs appareils électroniques personnels, tels que les téléphones portables et les ordinateurs portables, à des fins professionnelles.

Quels sont les appareils personnels qui peuvent être utilisés pour le travail et quand doivent-ils faire l'objet d'une politique BYOD appropriée ? Une politique BYOD peut également définir quand les appareils personnels ne peuvent pas être utilisés à des fins professionnelles. Une politique BYOD peut spécifier que les appareils personnels ne peuvent en aucun cas être utilisés à des fins professionnelles au sein de votre organisation.

Nécessité d'une politique des brevets dans votre entreprise

Chaque employé de votre entreprise possède probablement un ordinateur portable et un smartphone personnels. Les employés peuvent choisir d'utiliser leurs appareils personnels pour des tâches telles que la vérification de leur courrier électronique ou la passation d'appels, même si votre organisation fournit des téléphones et des ordinateurs portables professionnels. Il se peut aussi qu'ils accèdent involontairement à des informations professionnelles sur leurs appareils personnels.

Les employés doivent savoir si leur organisation interdit l'utilisation d'appareils personnels pour des tâches liées au travail. Des lignes directrices claires devraient être simplifiées pour que le personnel y adhère et que les superviseurs les fassent respecter.

Avantages de l'autorisation des dispositifs personnels

L'utilisation de gadgets personnels par les employés sur leur lieu de travail présente un certain nombre d'avantages potentiels.

Argent économisé

Votre entreprise n'est pas tenue de fournir des smartphones, des ordinateurs ou d'autres équipements liés au travail à chaque employé s'il possède déjà sa propre version. Cela peut réduire considérablement le coût de l'équipement de votre personnel pour le travail.

En outre, les travailleurs peuvent parfois être encouragés à mettre à niveau leurs propres appareils électroniques. Les gadgets les plus récents offrent des fonctionnalités actualisées et, dans de nombreux cas, davantage de sécurité, ce qui est avantageux pour votre entreprise. Même si votre entreprise accorde un crédit à ses employés pour les mises à niveau technologiques, cela reste nettement moins coûteux que d'acheter de nouveaux smartphones ou PC pour chaque employé en une seule fois.

Amélioration de la productivité

Les employés sont susceptibles d'acheter l'équipement qu'ils aiment utiliser. Ils peuvent utiliser les systèmes qui leur conviennent le mieux, grâce à une politique BYOD.

Les employés sont libres d'utiliser les gadgets qu'ils préfèrent, par exemple, si l'un préfère les smartphones Android et l'autre les iPhones. Les deux employés peuvent être plus productifs parce qu'ils sont déjà familiarisés avec ces nombreuses technologies et qu'ils sont plus à l'aise pour les utiliser.

Commodité

Les salariés n'ont besoin de transporter qu'un seul téléphone lorsqu'ils sont autorisés à utiliser leur smartphone personnel pour le travail. Ils n'auront pas non plus à choisir entre emporter leur ordinateur professionnel chez eux le soir ou le laisser au bureau s'ils utilisent un ordinateur portable personnel pour le travail. Cela peut s'avérer crucial pour les travailleurs hybrides qui ont besoin de flexibilité lorsqu'ils utilisent des gadgets au travail ou à la maison.

L'alternative étant d'envoyer des appareils appartenant à l'entreprise aux employés, permettre aux employés d'utiliser leurs propres appareils lorsqu'ils sont au travail est également pratique pour les travailleurs à distance.

Réputation

Les employeurs qui appliquent une politique de BYOD peuvent être perçus favorablement par leurs employés actuels et potentiels. C'est particulièrement vrai dans le monde du travail moderne, où de nombreuses personnes travaillent à distance ou de manière hybride. En permettant aux employés d'utiliser leurs propres appareils, ce que beaucoup font, les employeurs peuvent stimuler le moral des membres du personnel.

Inconvénients de l'autorisation des appareils personnels

Les entreprises ne souhaitent peut-être pas autoriser leurs employés à utiliser leurs propres appareils pour le travail, et ce pour plusieurs raisons très importantes.

L'assistance informatique est plus difficile.

Il peut être difficile de fournir une assistance informatique pour tous les smartphones et ordinateurs portables que possède chaque employé. Un logiciel peut fonctionner avec certains appareils, mais pas avec d'autres. Il est possible que certains membres du personnel soient plus vigilants que d'autres en ce qui concerne la mise à jour de leurs gadgets. En outre, certains membres du personnel pourraient s'opposer à ce que votre service informatique mette à jour leur appareil ou installe un certain logiciel.

Il est beaucoup plus facile pour votre équipe informatique de proposer des mises à jour, des logiciels et une assistance indispensables lorsque tous les employés utilisent les mêmes appareils appartenant à l'entreprise.

Risques pour la sécurité

L'autorisation donnée aux employés d'accéder aux réseaux et aux données importantes pour leur travail à l'aide de leurs propres appareils présente de sérieux risques pour la sécurité. Les appareils obsolètes peuvent faire l'objet d'attaques qui se propagent au réseau de votre entreprise. Il n'est pas garanti que seuls l'employé et votre équipe informatique aient accès à un appareil, même si votre équipe informatique le juge sûr. En dehors des heures de travail, les employés peuvent prêter leurs appareils personnels à des amis ou à des membres de leur famille.

Il peut être difficile de gérer le contrôle des données de l'entreprise après le départ d'un employé. Avant le départ d'un employé, votre personnel informatique peut choisir d'effacer complètement le disque dur de l'appareil pour s'assurer qu'aucune information privée de l'entreprise ne s'y trouve. Toutefois, peu de travailleurs accepteront que leurs appareils personnels - qui peuvent contenir des données sensibles et des images intimes - soient effacés.

Violation de la vie privée

L'utilisation de gadgets personnels par les employés dans le cadre de leur travail pose également des problèmes de protection de la vie privée. Supposons qu'au cours d'une présentation pour une entreprise, un employé doive partager son écran. Ce faisant, il risque de divulguer par inadvertance des données privées non liées au travail qui se trouvent sur son ordinateur.

Les employés peuvent être amenés à communiquer leur numéro de téléphone à leurs collègues et à leurs clients s'ils utilisent leur propre appareil.

Certains travailleurs pourraient s'inquiéter pour leur vie privée et la frontière entre vie professionnelle et vie privée pourrait devenir plus perméable.

Conclusion

Une politique BYOD précise si et comment les employés peuvent utiliser leur propre équipement, comme les ordinateurs et les smartphones, pour des activités liées au travail. Si le fait de permettre aux employés d'utiliser leurs propres appareils peut réduire les coûts et augmenter la productivité, cela pose également des problèmes de confidentialité et de sécurité. Même si votre entreprise interdit aux employés d'utiliser leurs propres appareils pour le travail, vous devez établir une politique BYOD détaillée.