Entretien comportemental

Qu'est-ce qu'un entretien comportemental ?

Un entretien comportemental est un type d'entretien d'embauche qui se concentre sur le comportement et les actions passés d'un candidat afin de prédire ses performances futures. 

Au lieu de poser des questions hypothétiques, les enquêteurs demandent aux candidats de décrire la manière dont ils ont géré des situations spécifiques dans le passé. 

L'interviewer posera des questions sur des situations spécifiques, sur les actions entreprises par le candidat et sur les résultats qu'il a obtenus.

Types d'entretiens comportementaux

Il existe deux types d'entretiens comportementaux :

1. Structuré : Dans un entretien comportemental structuré, l'enquêteur pose à tous les candidats la même série de questions dans le même ordre. Cette approche garantit que tous les candidats sont évalués sur la base des mêmes critères.
   
2. Non structuré : Lors d'un entretien non structuré, l'examinateur a une idée générale de ce qu'il veut demander, mais les questions ne sont pas prédéterminées. Il peut poser des questions complémentaires en fonction des réponses du candidat.
   

Quand l'utiliser ?

Les entretiens comportementaux sont utiles pour évaluer le potentiel d'un candidat à effectuer un travail sur la base de son expérience passée. 

Il peut être utilisé pour évaluer la capacité d'un candidat à gérer des situations spécifiques, telles que la résolution de conflits, la prise de décision et la résolution de problèmes. 

Les entretiens comportementaux sont couramment utilisés pour les postes qui requièrent un haut niveau de responsabilité, tels que les postes d'encadrement ou de direction.

Ces entretiens peuvent également servir à évaluer l'adéquation du candidat avec la culture de l'entreprise.

L'examinateur peut poser des questions qui donnent un aperçu de la manière dont le candidat travaille en équipe, de son style de communication et de son éthique professionnelle.

Ce type d'entretien est un outil efficace pour évaluer les performances passées et futures d'un candidat.

Les types structurés et non structurés permettent à l'intervieweur de poser des questions qui révèlent le comportement du candidat dans des situations spécifiques.

Ce type d'entretien est surtout utilisé pour les postes à haut niveau de responsabilité, les fonctions de gestion ou de direction et l'évaluation de l'adéquation culturelle du candidat avec l'entreprise.