Dans le monde du travail diversifié et inclusif d'aujourd'hui, chaque employé devrait être valorisé et respecté, indépendamment de sa race, de son sexe ou de son niveau d'études. Cependant, un problème persiste : le biais d'affinité. Il s'agit d'un biais cognitif par lequel les individus ont tendance à favoriser les personnes qui leur ressemblent d'une manière ou d'une autre. Dans les lieux de travail majoritairement homogènes, ce biais peut avoir un impact dévastateur sur la diversité et l'inclusion, ainsi que sur le moral et les performances des employés.
Ce type de préjugé peut se manifester de différentes manières, comme le fait d'embaucher quelqu'un parce qu'il a fréquenté la même université que le responsable du recrutement, ou de promouvoir quelqu'un parce qu'il partage les mêmes hobbies ou centres d'intérêt. Il peut également se produire lorsqu'un manager ne confie des tâches qu'à des employés avec lesquels il se sent à l'aise, négligeant ainsi des employés plus qualifiés issus d'horizons différents. Les quatre principaux types de biais d'affinité sont le biais de ressemblance, le biais de beauté, le biais de confirmation et l'effet de halo.
Les préjugés d'affinité peuvent être difficiles à reconnaître car ils peuvent être inconscients. Les signes les plus courants sont une mentalité de clique, la promotion d'employés qui partagent des traits de caractère similaires à ceux du manager ou le rejet d'autres personnes qui ne correspondent pas à la "culture". Il est important de reconnaître ces préjugés et d'y remédier afin de créer un lieu de travail plus inclusif.
Pour atténuer ce type de préjugés, les entreprises devraient mettre en œuvre des politiques qui favorisent la diversité, telles que l'examen à l'aveugle des CV ou la constitution de groupes d'entretien diversifiés. Les entreprises devraient également envisager de dispenser une formation sur les préjugés inconscients afin d'accroître la sensibilisation à ce phénomène sur le lieu de travail. Il est également important d'encourager les employés à s'exprimer s'ils ont l'impression qu'ils sont victimes de ce type de préjugés, afin de les identifier et d'y remédier.
La création d'un espace de travail inclusif et diversifié est essentielle pour une culture d'entreprise positive, le bien-être des employés et les performances de l'entreprise. Ce type de préjugé peut empêcher une entreprise d'atteindre son plein potentiel, en provoquant des divisions au sein de l'équipe et en passant à côté de perspectives précieuses. Les entreprises doivent donner la priorité à la sensibilisation et à l'éducation au sujet des préjugés liés aux affinités afin d'opérer un véritable changement.
En conclusion, les préjugés liés aux affinités restent un problème important sur le lieu de travail. Les individus ne sont souvent pas conscients qu'ils s'y livrent, ce qui rend le problème difficile à résoudre. Les organisations doivent jouer un rôle actif dans la promotion de la diversité et de l'inclusion et veiller à ce que leurs employés soient sensibilisés aux préjugés inconscients tels que les préjugés d'affinité. En mettant en œuvre des stratégies appropriées et des changements durables, nous pouvons œuvrer à la création d'un espace de travail véritablement inclusif et diversifié pour tous les employés.