L'ADA offre une protection juridique aux personnes handicapées et exige des employeurs qu'ils mettent en place des aménagements raisonnables pour leur permettre d'effectuer leur travail de manière efficace. Il s'agit notamment de permettre aux employés d'emmener leurs animaux d'assistance au travail si nécessaire. Vous devez donc élaborer une politique qui définisse clairement les lignes directrices et réponde aux exigences légales. Cela dit, vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous et l'adapter aux besoins spécifiques de votre organisation.
Politique d'aménagement raisonnable de l'ADA - Animaux d'assistance Bref et objectif
La présente politique décrit les lignes directrices et les procédures d'accueil des personnes handicapées qui ont besoin de l'assistance d'animaux d'assistance, conformément à l'ADA. L'objectif de cette politique est de garantir aux personnes handicapées l'égalité d'accès à nos services et installations, tout en maintenant un environnement sûr et confortable pour tous. Les lignes directrices et procédures détaillées relatives aux animaux d'assistance sont décrites dans les sections suivantes de la présente politique. Nous pensons qu'en respectant les droits et la dignité des personnes handicapées, nous pouvons favoriser un lieu de travail plus inclusif et plus accommodant pour tous. Ensemble, nous pouvons faire de notre entreprise un lieu où chacun se sent valorisé et soutenu.
Politique d'accommodement raisonnable de l'ADA - Animaux de service Champ d'application
Cette politique s'applique à tous les employés, clients, visiteurs et personnes handicapées qui ont besoin d'un animal d'assistance pour accéder à nos services et installations. Elle s'applique également à tous les lieux et à toutes les activités de notre organisation.
Politique d'accommodement raisonnable de l'ADA - Animaux d'assistance Éléments
- Définition des animaux d'assistance : Les animaux d'assistance sont définis comme des chiens dressés individuellement pour effectuer des travaux ou des tâches pour des personnes handicapées. Les tâches accomplies par l'animal d'assistance doivent être directement liées au handicap de la personne.
- Acceptation des animaux d'assistance : Nous accueillons les personnes handicapées qui ont besoin de l'aide d'un animal d'assistance pour accéder à nos services et à nos installations. Les animaux d'assistance sont autorisés à accompagner leur maître dans toutes les zones où le public est normalement autorisé à se rendre.
- Documentation : Nous n'exigeons pas des personnes qu'elles fournissent des documents ou des preuves de leur handicap ou du dressage de leur animal d'assistance. Toutefois, nous pouvons poser deux questions pour déterminer la présence d'un animal d'assistance :
a. Le chien est-il un animal d'assistance nécessaire en raison d'un handicap ?
b. Quel est le travail ou la tâche pour lequel le chien a été dressé ?
- Contrôle et comportement : Les animaux d'assistance doivent être sous le contrôle de leur maître à tout moment. L'animal d'assistance doit être tenu en laisse, en harnais ou à l'attache, à moins que cela n'interfère avec les tâches accomplies par l'animal. Les animaux d'assistance doivent être bien élevés et ne pas constituer une menace directe pour la santé ou la sécurité d'autrui.
- Propreté : Les maîtres-chiens sont responsables du nettoyage de leurs animaux d'assistance. Des sacs à déchets et des zones désignées seront mis à leur disposition à cet effet. Les animaux d'assistance doivent être bien soignés et ne pas dégager d'odeur.
- Frais et honoraires : Nous ne facturons pas de frais supplémentaires aux personnes handicapées qui amènent leur animal d'assistance avec elles. Les animaux d'assistance ne sont pas soumis aux politiques relatives aux animaux de compagnie, telles que les frais ou les dépôts de garantie.
- Exceptions : Dans de rares cas où la présence d'un animal d'assistance risque de modifier fondamentalement la nature de nos services ou de nos installations, d'autres aménagements seront prévus pour garantir l'égalité d'accès à la personne handicapée.
- Procédure de réclamation : Les personnes qui estiment avoir fait l'objet d'une discrimination dans l'utilisation d'un animal d'assistance peuvent déposer un grief conformément à la procédure de grief ADA de notre organisation.
- Formation : Nos employés recevront une formation sur l'ADA, la réglementation relative aux animaux d'assistance et la manière d'interagir avec les personnes handicapées et leurs animaux d'assistance d'une manière respectueuse et inclusive.
- Mise en œuvre : Les violations de cette politique peuvent donner lieu à des mesures disciplinaires conformément aux politiques et procédures de notre organisation.
Cette politique d'accommodement raisonnable ADA - Animaux d'assistance entre en vigueur immédiatement et sera revue et mise à jour si nécessaire afin de garantir la conformité avec les réglementations fédérales et nationales.
Conclusion
En conclusion, la mise en place d'une politique d'aménagement raisonnable de l'ADA pour les animaux d'assistance est essentielle pour garantir l'égalité d'accès et de chances aux personnes handicapées. En mettant en œuvre cette politique, les entreprises peuvent créer un environnement accueillant et inclusif conforme à l'Americans with Disabilities Act. Ce modèle sert de guide aux entreprises pour établir des lignes directrices claires sur l'autorisation des animaux d'assistance dans leurs locaux, en soulignant les responsabilités des personnes handicapées et des propriétaires de l'entreprise.
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