Quel est le système de suivi des candidatures le mieux adapté à votre entreprise ?

25 juillet 2022
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De même que de nombreuses personnes utilisent la technologie pour trouver la "meilleure adéquation" pour à peu près tout, les entreprises se tournent également vers les logiciels pour recruter des personnes qui leur conviennent.  

Les solutions logicielles de suivi des candidats (ATS) ont réinventé le paysage du recrutement, en redéfinissant et en transformant de nombreuses tâches RH importantes et fastidieuses au cours des dernières années. 

Si vous ne connaissez pas encore les solutions ATS, sachez qu'elles permettent aux responsables et aux équipes de recrutement d'accélérer, de simplifier, de normaliser et d'affiner leur recherche de candidats adéquats. Du point de vue de l'intégration, un ATS peut être installé sur des PC ou sur le cloud pour un accès à distance par les propriétaires et les collègues autorisés. 

Les tâches principales comprennent la capacité à :

  • Gérer les offres d'emploi 
  • Trier rapidement les candidatures des candidats à l'emploi 
  • Présélectionner et identifier les travailleurs les plus qualifiés 

Le traitement de la sélection initiale de tous les candidats à l'emploi est le rôle principal des STA.

Alors que tous les CV et lettres de motivation étaient autrefois lus par les responsables du recrutement, la plupart des grandes entreprises et un nombre croissant de petites et moyennes entreprises (PME) utilisent aujourd'hui des ATS pour remplir ce rôle de manière rapide, efficace et plus efficiente. 

Les logiciels avancés permettent de gagner beaucoup de temps et d'efficacité, car ils sont capables de sélectionner des volumes importants de candidats et d'identifier la meilleure adéquation entre les demandeurs d'emploi et un poste spécifique. 

Pour ce faire, un algorithme compare leurs compétences et leur talent avec les exigences d'un poste à pourvoir. 

ATS, la plateforme standard de l'industrie des ressources humaines  

En plus de faire la différence sur le front du recrutement, les solutions ATS rationalisent également les processus d'intégration afin que les nouveaux employés se familiarisent plus rapidement avec les responsabilités de leur nouveau rôle et la culture de l'entreprise.  

L'adoption des STA est également en train de balayer le monde. 

Un récent communiqué de presse publié par MarketsandMarkets, une société de recherche et d'analyse B2B de premier plan, prévoit que la taille du marché mondial des STA devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 6,7 % pour atteindre 3,2 milliards de dollars d'ici 2026, contre 2,3 milliards de dollars en 2021.

VOUS POURRIEZ APPRÉCIER : Comment les startups développent le recrutement à l'aide d'un système de suivi des candidats

Caractéristiques et options de l'ATS 

Avec le développement et la maturation des technologies ATS, les entreprises et les organisations disposent aujourd'hui de solutions plus diverses et plus spécialisées.

Les responsables des ressources humaines peuvent analyser et évaluer les avantages des offres concurrentes sur la base de plusieurs critères, notamment le coût, l'accessibilité et les caractéristiques les plus pertinentes pour leur entreprise. 

Les grandes entreprises, par exemple, exigeront une solution ATS pour "passer au crible" le grand nombre de candidatures reçues (souvent des centaines ou des milliers) afin de trouver une liste de candidats solides basés sur les compétences et l'expérience spécifiques nécessaires pour correspondre à l'activité et à la culture de l'entreprise.  

Qu'il s'agisse d'une grande, d'une moyenne ou d'une petite entreprise, lorsqu'il s'agit de choisir une solution ATS, les responsables du recrutement peuvent bénéficier des caractéristiques suivantes :

L'hébergement de pages de carrière est votre "vitrine" pour les candidats potentiels. Les solutions ATS vous permettent d'héberger un site de marque attrayant pour afficher les pages de carrière où les postes à pourvoir sont publiés sur vos différentes plateformes. 

En rationalisant le processus de mise en place de la page carrière, les équipes de recrutement peuvent passer plus de temps à trier et à faire correspondre les candidats plutôt qu'à mettre à jour des tableaux d'affichage d'offres d'emploi externes. Parmi les nombreuses fonctionnalités utiles de Manatal, on peut citer le fait qu'il permet aux entreprises ayant de petites équipes de recrutement - ou peut-être celles qui n'ont pas de page de carrière - d'en créer une directement par le biais du système. 

Cette fonction permet aux recruteurs de personnaliser leurs propres pages de carrière, avec des visuels attrayants et un contenu de qualité pour donner aux candidats une vision plus nuancée de la vie dans votre entreprise. 

La diffusion des offres d'emploi permet de gagner du temps en termes d'information des candidats potentiels sur les nouvelles fonctions. Les solutions ATS utilisent un système de distribution des offres d'emploi pour publier les informations sur tous les sites d'emploi en une seule fois - il n'est plus nécessaire de publier les offres d'emploi une à une sur les sites pertinents. 

L'intégration des sites d'emploi de Manatal permet aux équipes de publier des offres d'emploi sur plusieurs sites d'emploi et canaux de médias sociaux et de recevoir des candidatures de diverses sources en une seule fois. Cette rationalisation de la diffusion des offres d'emploi et des candidatures permet d'accélérer le processus de recrutement et de gagner du temps. 

L'organisation des candidatures permet de trier et d'organiser les candidatures des candidats à l'embauche afin de trouver les personnes les mieux adaptées au poste à pourvoir - l'ATS permet aux équipes de recrutement de regrouper les candidatures dans un portail unique afin de permettre aux décideurs de trier et de filtrer les candidats plus rapidement. 

Les outils de collaboration sont essentiels pour accélérer et simplifier le processus de recrutement pour toutes les parties. Les outils de collaboration de l'ATS permettent aux membres de l'équipe de recrutement d'être présents à chaque étape de la candidature d'un candidat - les outils leur permettent de connaître et de suivre les échéances importantes, les tâches à accomplir et d'autres jalons. C'est l'une des fonctionnalités les plus efficaces de Manatal, en particulier pour les équipes de recrutement qui doivent travailler en étroite collaboration avec les responsables du recrutement et les supérieurs hiérarchiques, lorsque le temps est compté. 

L 'intégration de calendriers permet aux recruteurs et aux candidats d'être sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les heures et les dates d'entretien, ainsi que les mises à jour tout au long du processus d'embauche. Pour ce faire, l'intégration d'applications de calendrier permet aux responsables de suivre la disponibilité des membres de l'équipe de recrutement et des candidats afin de trouver des heures d'entretien qui conviennent à tous. 

Bien que l'on pense souvent à tort que les solutions ATS sont réservées aux grandes entreprises, il s'agit d'une perception erronée car les offres ATS profitent à toute organisation impliquée dans le recrutement, et la section suivante examine comment elles améliorent les meilleures pratiques de recrutement pour les PME, les agences de recrutement et d'intérim, et les agences de recrutement. 

Avantages du SEA pour les PME

Les petites et moyennes entreprises peuvent rationaliser leurs processus de recrutement grâce à une solution ATS afin d'obtenir des résultats positifs en termes de performance, de rapidité, d'opérations, d'engagement des candidats, d'économies de temps et d'argent, et bien d'autres choses encore. 

Surtout s'ils utilisent encore des feuilles de calcul pour gérer et superviser leurs processus. Un système de gestion des candidatures réduira les tracas, le temps et les ressources consacrés au contrôle et à la réponse aux courriels, à l'analyse des CV, à l'organisation d'entretiens, à la gestion des documents et à d'autres fonctions :

  • Accepter, stocker et trier les CV
  • présélectionner et classer les CV en fonction de paramètres définis
  • Gestion d'une page carrière
  • Courriels personnalisés et réponses automatisées

Les solutions ATS constituent un moyen pratique et efficace de mieux gérer les nombreuses étapes du recrutement. Finis les courriels perdus, la paperasse, les impressions, les oublis lors d'un entretien et l'envoi de messages de suivi.

Le temps est une denrée précieuse pour tous les chefs d'entreprise, mais surtout pour les propriétaires de PME, qui ont souvent une double ou triple casquette en termes de responsabilités et de fonctions. Avec une solution ATS, les offres d'emploi peuvent être publiées instantanément sur les sites d'emploi pertinents, et des lettres peuvent être envoyées automatiquement aux personnes dont la candidature n'a pas été retenue. 

La capacité de stocker, de partager et d'accéder aux informations avec les autres membres de l'équipe est une autre considération importante. Manatal fait un pas en avant dans ce domaine en permettant de recevoir toutes les demandes en un seul endroit. 

Ainsi, bien que vous puissiez publier un poste sur plusieurs canaux, toutes les candidatures seront envoyées et collectées en un seul endroit : la base de données de l'ATS. Avec une base de données de candidats solide, vous pouvez même commencer votre prochain processus de recrutement ici d'abord - le candidat idéal peut être quelqu'un qui a déjà postulé pour un poste.

Un ATS comme Manatal vous permet également de créer une page de carrière abordable, attrayante et facile à gérer, telle qu'elle est utilisée par les grandes entreprises. Comme eux, vous pouvez sans effort poster et publier vos offres d'emploi sur des sites d'emploi pertinents pour élargir votre filet de talents.

La plupart des plateformes ATS sont également compatibles avec les téléphones portables, ce qui vous permet d'atteindre un plus grand nombre de candidats sur leurs canaux de prédilection, c'est-à-dire ceux qui sont les plus susceptibles de rechercher des offres d'emploi et d'y répondre.  

En termes de ressources, Manatal permet aux petites et moyennes entreprises de gérer un bureau sans papier. Elles permettent également à leur personnel RH de consacrer plus de temps à de nouvelles priorités afin d'accroître leur efficacité et leur productivité, sans augmenter l'effectif de l'équipe RH. Les PME peuvent également économiser l'argent qui aurait pu être utilisé pour payer une agence de recrutement.

La simplicité est un impératif pour toutes les entreprises, mais surtout pour les PME qui ne disposent pas d'une personne ou d'une équipe informatique à temps plein pour s'occuper de leurs systèmes informatiques. 

En ce qui concerne la facilité d'utilisation, l'offre ATS de Manatal est difficile à battre. 

Opérationnel en 15 minutes, il offre aux dirigeants et aux équipes de PME des fonctionnalités puissantes telles que les recommandations de l'IA, un large éventail d'options de personnalisation, des intégrations de sites d'emploi, et bien plus encore.

Les recommandations de l'IA analysent les expériences éducatives et professionnelles uniques de tous les candidats, afin de créer une liste restreinte des candidats les plus appropriés dans votre base de données.

Manatal propose également une fonction unique d'enrichissement automatisé qui permet aux clients d'examiner les candidats de manière efficace et complète en utilisant les médias sociaux et l'intégration des données. Ses puissants outils d'intelligence artificielle peuvent parcourir le web - en extrayant des informations de plus de 20 plateformes de médias sociaux - pour fournir un profil plus approfondi et plus complet du candidat. 

Les clients de Manatal bénéficient également d'une assistance en ligne 7 jours sur 7, où qu'ils se trouvent. Pour en savoir plus sur l'assistance clientèle de Manatal, cliquez ici , et sur les formules tarifaires de Mantal - qui commencent à 15 $ par mois - cliquez ici.  

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Avantages de l'ATS pour les agences de recrutement et de placement de personnel 

La concurrence acharnée pour les talents est aujourd'hui une réalité sur plusieurs marchés et dans des secteurs industriels tels que les technologies de l'information.

C'est pourquoi il est essentiel pour les agences de recrutement et de placement de personnel d'offrir aux candidats une expérience convaincante. 

La première impression compte

Les demandeurs d'emploi veulent des sites de candidature attrayants, rapides et faciles à utiliser. 

Par exemple, s'ils postulent à une offre d'emploi en ligne et qu'un message contextuel leur demande d'abord de créer un compte et un mot de passe, il est très probable qu'ils mettent fin à leur candidature. 

Le taux d'abandon des candidats qui cliquent sur "postuler" mais ne vont jamais jusqu'au bout de leur démarche est stupéfiant : 92 %, selon une enquête menée par Appcast, un fournisseur américain respecté de données sur le recrutement.

Inverser la tendance au déclin

Pour relever le défi du "décrochage", les dernières solutions ATS simplifient et personnalisent la manière dont les recruteurs accueillent les candidats et s'engagent avec eux de manière virtuelle. 

Les chatbots de recrutement, par exemple, peuvent être utilisés pour fournir des réponses aux questions fréquemment posées par les candidats sur les taux de rémunération, les compétences/expériences requises, la culture de l'entreprise, et plus encore, au moment qui leur convient. Les chatbots offrent un moyen convivial de maintenir l'intérêt et l'engagement des candidats.

À la lumière de l'environnement pandémique actuel, il est également important de rendre votre site de candidature aussi convivial que possible, car les demandeurs d'emploi préfèrent aujourd'hui trouver et postuler à des emplois via leur téléphone. Par conséquent, si vous utilisez encore un ancien système conçu pour les utilisateurs de bureau, vous serez distancé dans la course aux talents. 

Faire en sorte que les candidats se sentent valorisés

La communication est un autre facteur essentiel. L'absence de réponse, les messages de suivi tardifs ou l'incapacité à entrer en contact avec les recruteurs rebutent fortement les demandeurs d'emploi - un retour d'information médiocre ou inexistant après la candidature leur laisse un mauvais goût dans la bouche.

Les nouvelles solutions ATS offrent un moyen facile d'envoyer des messages opportuns pour que les candidats restent dans le coup et se sentent valorisés. Les recruteurs peuvent programmer des mises à jour automatisées pour couvrir les étapes de la candidature et l'état d'avancement de celle-ci. Ils peuvent également recevoir des rappels et suivre la progression des notifications à l'aide de tableaux de bord.  

Une communication positive et proactive avec les candidats (qu'ils soient retenus ou non) est fortement recommandée. Un dialogue permanent et pertinent avec les candidats montre que vous vous souciez d'eux - c'est important car les candidats se souviendront de la manière dont ils ont été traités et peuvent aujourd'hui partager leurs expériences sur de nombreux canaux. 

Rationaliser les systèmes de recrutement et optimiser les résultats

Les demandeurs d'emploi exigent une expérience de candidature en ligne conviviale et réactive, et le logiciel de recrutement et de suivi des candidats de Manatal, basé sur le cloud, est conçu pour optimiser le processus de recrutement et les résultats.

En bref, il s'agit d'une option formidable et abordable pour les départements RH et les agences de recrutement et d'intérim. 

Doté d'outils permettant d'améliorer les performances dans des facettes clés telles que le sourcing des candidats, la gestion de la relation client (CRM), les recommandations basées sur l'IA, l'enrichissement du profil des candidats, la conformité (GDPR, CCPA, PDPA), la collaboration et la communication au sein de l'équipe, les rapports et les analyses, la gestion des tâches, une API complète, et plus encore, c'est un package quasi-complet qui offre un éventail d'avantages.

Les recruteurs peuvent, par exemple, maintenir un profil client à jour rapidement, facilement et de manière centralisée grâce à la solution de CRM pour le recrutement. L'agrégation et la facilité d'accès permettent aux recruteurs, aux professionnels de la vente et à d'autres de collaborer davantage, de communiquer directement sur les tâches des clients et de conserver un enregistrement de la communication pour référence ultérieure. 

La solution de Manatal simplifie également le processus de conversion, en particulier le suivi des prospects grâce à son outil de CRM de recrutement qui permet aux utilisateurs de conserver un enregistrement de leurs prospects actifs (à différents stades) par le biais d'une vue du pipeline de conversion.

Aiguisez votre arête

Si les grandes entreprises ont été les premières à adopter les solutions ATS, elles n'ont plus le monopole de la technologie, ni le premier choix automatique de candidats sur le marché, car les offres ATS sont désormais disponibles pour les entreprises et les agences de toutes tailles. 

Même si les PME peuvent avoir l'impression que les logiciels de recrutement sont exagérés par rapport à leurs besoins, les solutions ATS sont essentielles pour rester compétitif dans le jeu de l'embauche. 

Pour de nombreux responsables de PME et d'équipes qui ont de nombreuses responsabilités à assumer au quotidien, les tâches de recrutement ne passeront plus inaperçues - un système de gestion des candidatures permet de réduire les erreurs et de rendre le processus de recherche de talents plus rapide, plus fluide et plus facile pour toutes les parties prenantes.

Les solutions ATS aideront également les agences de recrutement et de staffing à maximiser leurs ressources et leurs talents afin de se démarquer davantage dans le domaine de l'embauche. En particulier dans le domaine de l'établissement de relations avec les candidats à court, moyen et long terme - un facteur essentiel alors que la chasse aux talents s'intensifie dans certains secteurs.  

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Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
Bill Twinning
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
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