8 façons d'améliorer les résultats des petites équipes de recrutement grâce à un ATS

Toutes les entreprises aspirent à en avoir plus pour leur argent chaque année.

La pression pour maximiser les ressources s'accentuera encore en 2022, compte tenu des incertitudes à venir, ce qui aura un impact sur tous les aspects de l'activité, y compris le recrutement. 

Les services de recrutement, qui travaillent avec des équipes réduites et des budgets réduits, sont contraints de trouver de nouveaux moyens créatifs pour améliorer leurs résultats avec moins de puissance de feu. 

Les dépenses technologiques des ATS sont en plein essor 

De nombreuses entreprises se sont tournées vers la technologie pour améliorer leurs opérations et leurs processus. Les dépenses des entreprises en matière de technologie RH ont augmenté de 57 % en 2021 par rapport à 2020, selon l'enquête sur les systèmes RH 2021-2022 réalisée par le groupe de recherche Sapient Insights basé aux États-Unis. 

En outre, la plupart des organisations utilisaient en moyenne 16 systèmes RH en 2021, contre 10 en 2020 et 9 en 2019. Les données ont été recueillies auprès de 2 100 organisations de différentes tailles et de différents secteurs d'activité dans 52 pays.

L'embauche étant considérée comme l'un des dix principaux défis actuels en matière de ressources humaines par une récente enquête de PwC, les investissements dans les systèmes de gestion du recrutement tels que les systèmes de suivi des candidats (ATS) - des logiciels permettant aux équipes de recrutement de suivre et de gérer les candidats tout au long du processus de recrutement, y compris la capacité de filtrer, de gérer et d'analyser les candidats - sont en plein essor. 

Le marché mondial des ATS devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 6,7 %, pour atteindre 3,2 milliards de dollars d'ici 2026, contre 2,3 milliards de dollars en 2021. La croissance est stimulée par les divers avantages offerts par les solutions ATS, tels que l'amélioration et la rationalisation de l'expérience des candidats, l'automatisation du processus de recrutement et l'amélioration des analyses, des rapports et des informations fondés sur des données.

La croissance est également alimentée par la demande des petites et moyennes entreprises (PME). Alors que les solutions ATS étaient autrefois perçues comme réservées aux grandes entreprises, le marché ATS a évolué pour devenir accessible aux entreprises de toutes tailles. 

8 raisons d'adopter un STA 

L'essor des solutions basées sur le cloud, par exemple, a rendu les plateformes ATS - qui gèrent notamment les données des CV et les bases de données de recrutement - plus abordables et plus accessibles aux PME et aux petites équipes de recrutement. 

Les solutions ATS permettent aux équipes de recrutement d'utiliser leurs ressources de manière plus productive et plus efficace - en bref, de réduire le temps consacré aux tâches répétitives et chronophages et de consacrer davantage d'efforts à l'analyse des candidats, de leurs compétences, de la manière dont ils peuvent apporter une valeur ajoutée, et à l'établissement de relations avec les candidats qui pourraient être d'excellents recruteurs à l'avenir. 

Si vous dirigez une petite équipe de recrutement et que vous envisagez ou pesez le pour et le contre de l'adoption d'un système de gestion du recrutement tel qu'une solution ATS, voici huit bonnes raisons (et des avantages au quotidien) de passer à l'action dès que possible. 

1. Trouver plus rapidement les candidats qui conviennent

Des processus robustes de détection des talents et de recrutement sont des éléments essentiels pour les entreprises qui veulent rester pertinentes sur des marchés et dans des secteurs en évolution rapide. 

Si l'identification des talents et le recrutement sont des rôles essentiels, ils sont également difficiles à assumer, surtout si les membres de l'équipe des ressources humaines doivent encore passer manuellement au crible des centaines de CV. 

Le recrutement "à l'ancienne" prend du temps et est source d'erreurs. Il entrave également la collaboration et la prise de décision rapide - tout simplement, il n'est pas adapté au monde numérique d'aujourd'hui. 

Pour relever ces défis de recrutement, et bien d'autres encore, les solutions ATS simplifient les tâches d'embauche pour aider les organisations (de toutes tailles) à trouver plus rapidement les bons talents grâce à des fonctionnalités innovantes. 

Par exemple, Manatal ATS, grâce à l'analyse des CV - à l'aide de recherches par mots-clés, d'étiquettes et de filtres - peut trier les candidatures facilement et efficacement afin d'écarter rapidement les candidats qui ne répondent pas aux qualifications requises pour le poste. Les candidats potentiels peuvent également être classés en fonction de leurs compétences, de leur formation, de leur expérience et de leur adéquation avec les exigences spécifiques du poste. 

2. Sur la même page

Des feuilles de calcul ici, des mémos là, des CV non lus qui s'empilent dans un coin, des appels téléphoniques et des courriels de candidats restés sans réponse - le recrutement peut devenir désorganisé, inefficace, cloisonné et désordonné rapidement sans politiques internes solides et sans meilleures pratiques. 

Une bonne organisation permet d'obtenir de bons résultats en matière de recrutement, par exemple moins d'appels manqués et d'occasions manquées d'embaucher les meilleurs talents - en particulier lorsqu'il s'agit de recruter pour plus d'un poste à la fois. 

Alors que les recruteurs s'efforçaient autrefois de stocker les données relatives aux candidats dans un espace unique en ligne (accessible à l'équipe), les fonctions du système de gestion des candidatures rationalisent le processus d'embauche en permettant de regrouper et de visualiser tous les candidats en un lieu central.

Si l'équipe de recrutement utilise une plateforme commune, tout le monde sera sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les candidats, les délais et les filières. 

Les candidats peuvent être facilement regroupés dans des pipelines en fonction de leur formation, de leurs qualifications, de leurs compétences, de leur expérience et d'autres filtres ou catégories. Les autres membres de l'équipe de recrutement peuvent également suivre les étapes de l'embauche et consulter les rapports de mise à jour en un seul endroit - plus besoin d'ouvrir différents onglets ou systèmes pour avoir une vue d'ensemble des projets de recrutement en cours. 

Une vue d'ensemble centrale permet également aux recruteurs de voir où leurs processus fonctionnent bien et quels sont les obstacles potentiels. Les goulets d'étranglement dans les processus de recrutement entraînent une perte de temps et de productivité et ralentissent souvent la recherche des meilleurs talents. Les candidats non qualifiés qui postulent à des postes sont une cause fréquente de goulets d'étranglement ; il peut donc être nécessaire de fournir des détails plus clairs dans les annonces.

3. Recrutement fondé sur des données

Tout comme les entreprises industrielles utilisent des capteurs et des logiciels d'analyse pour trouver des moyens d'améliorer leurs processus de production et de prise de décision, les services de recrutement et de ressources humaines peuvent également utiliser des logiciels d'analyse pour améliorer leurs opérations. 

Les plateformes ATS sophistiquées et faciles à utiliser, comme Manatal, offrent des fonctions d'analyse qui permettent aux recruteurs de créer des rapports pour surveiller les paramètres clés du recrutement et mettre en évidence diverses informations. Ces rapports peuvent mettre en évidence les domaines dans lesquels les ressources sont gaspillées et ceux dans lesquels elles pourraient être mieux utilisées.

Un suivi précis, constant et approfondi permet également de savoir quels gestionnaires de recrutement ou quelles équipes ont besoin d'un soutien ou d'une formation supplémentaires. Les outils de reporting peuvent également identifier de nouvelles opportunités de collaboration, de retour d'information et d'allocation des ressources. 

L'analyse du recrutement peut également aider les équipes à trouver les sites d'emploi qui fonctionnent le mieux pour elles. Les solutions ATS peuvent identifier où les candidats trouvent les postes ouverts - s'ils viennent des médias sociaux comme Twitter ou Facebook, par exemple, les équipes de recrutement peuvent changer de stratégie pour consacrer plus de temps et de ressources à ces canaux, et moins à d'autres.

4. Publication d'offres d'emploi en un clic pour maximiser l'efficacité et la portée de l'action

Un meilleur rapport qualité-prix - c'est ce que les ATS peuvent offrir en termes d'offres d'emploi.

Ils optimisent la diffusion en publiant des annonces sur autant de sites d'emploi que vous le souhaitez, des dizaines aux centaines et aux milliers, en un seul clic. Il n'est plus nécessaire de publier manuellement des annonces sur des sites, un par un. 

En outre, les recruteurs n'auront plus jamais besoin de saisir manuellement les données des candidats dans des feuilles de calcul - avec un ATS, les données des candidats sont automatiquement importées dans le logiciel et présentées dans un format standardisé pour faciliter l'analyse de tous les candidats.

En plus d'attirer davantage de visiteurs sur les offres d'emploi, les fonctionnalités du système de gestion des candidatures permettent également de gérer les informations relatives aux candidats de manière simple et transparente. Les entonnoirs d'embauche, par exemple, permettent aux responsables de visualiser d'un seul coup d'œil les filières de recrutement et l'état d'avancement des embauches. Les flux de travail peuvent également être centralisés et simplifiés, y compris la mise en place de messages automatisés pour communiquer rapidement avec les candidats dès la réception de leur CV.

5. Embaucher plus rapidement

Aujourd'hui, la rapidité est un facteur clé dans la course aux talents. 

Le recrutement en un jour devenant de plus en plus courant dans certains secteurs, les équipes de recrutement doivent revoir régulièrement leurs processus afin de déterminer les étapes qui peuvent être accélérées, voire supprimées.  

La rapidité est un facteur important, car les demandeurs d'emploi s'attendent à un traitement rapide du début à la fin, en particulier les candidats possédant des compétences très demandées. Alors qu'un mois était autrefois considéré comme un délai rapide entre la candidature et le début du travail, beaucoup s'attendent aujourd'hui à ce que ce délai soit confirmé en quelques semaines ou en quelques jours.

Les équipes de recrutement sont tout aussi désireuses de faire avancer les choses, car les postes vacants coûtent de l'argent et retardent les opérations. Bien qu'il existe des situations où il y a une pénurie de candidats qualifiés, les raisons les plus courantes de la lenteur des processus sont les suivantes :

• Des étapes d'embauche inutiles et fastidieuses
• Chercher au mauvais endroit pour trouver les bons candidats
• Pas ou peu de communication avec les candidats

Les systèmes ATS peuvent éliminer les obstacles en deux étapes. D'une part, en identifiant les goulets d'étranglement sur la base des informations générées par les mesures de recrutement et, d'autre part, en adoptant des fonctions ATS pour automatiser les domaines problématiques tels que l'administration, de la demande d'emploi à l'envoi de la lettre d'offre. Les fonctions ATS peuvent également rationaliser les tâches manuelles telles que le tri des CV et la communication avec les candidats.

6. Expériences positives des candidats

Les candidats en demande jugent les employeurs potentiels, tout comme les employeurs examinent aujourd'hui les nouvelles recrues potentielles.

Par conséquent, si vous voulez que les demandeurs d'emploi continuent d'être attirés par votre entreprise et vos opportunités de carrière, vous devez faire une bonne première impression. 

Et cela commence par votre plateforme de candidature - si elle est difficile à utiliser et lente, il est temps de passer à une solution ATS. 

Les attentes des utilisateurs sont plus élevées que jamais et les demandeurs d'emploi exigent une expérience rapide et fluide dès le départ.

En proposant un processus de recrutement automatisé, simplifié et rapide du début à la fin, les candidats percevront votre entreprise ou organisation comme agile, innovante et moderne - un endroit où ils seront fiers de travailler et dont ils parleront à leurs amis et à leur famille. 

Une mauvaise expérience en rebuterait plus d'un et, grâce aux nombreuses plateformes de retour d'information et de commentaires disponibles aujourd'hui, ils pourraient partager leurs opinions négatives sur les médias sociaux, les sites d'offres d'emploi et les sites web de mise en réseau.

7. Constituer de précieux viviers de talents

Lorsque des postes étaient pourvus dans le passé, les informations et les données relatives aux autres candidats étaient généralement classées dans un back-office ou éliminées. 

Pour les petites équipes aux ressources limitées, l'impossibilité d'accéder à ces informations - pour constituer un vivier de talents - a été une grande opportunité perdue.

Pourquoi ? Un vivier de talents, composé de candidats considérés pour des fonctions antérieures, offre des options supplémentaires aux entreprises, car même s'ils n'ont pas été retenus à l'époque, ils possèdent les qualifications nécessaires pour occuper des postes ultérieurs. 

En disposant d'un solide vivier de talents, les entreprises peuvent réduire les délais d'embauche et les coûts en faisant appel à des candidats déjà qualifiés et présélectionnés lorsqu'un poste est à pourvoir. 

Alors que la constitution manuelle d'un vivier de talents prenait beaucoup de temps et d'efforts, un système ATS, grâce à ses fonctions de catégorisation, permet de noter et de regrouper les candidats qualifiés "à haut potentiel" au sein de l'ATS. Les candidats peuvent être classés en fonction de leurs compétences, de leur expérience, de leur formation, etc.

En engageant les anciens candidats et les candidats passifs, votre vivier de talents s'enrichira et s'élargira, surtout si les candidats savent que vous restez en contact avec eux et que vous les prendrez en considération si le poste qui leur convient se présente.

8. Une assistance toujours disponible

Les petites équipes confrontées à des problèmes de support technique - que l'aide soit limitée ou tardive - ne rencontreront plus ces problèmes si elles adoptent un STA fourni par un fournisseur réputé. 

Manatal, par exemple, offre une assistance en ligne 7/5, quel que soit l'endroit où se trouve le client. 

En plus de l'assistance vidéo et de la documentation, les clients peuvent demander une assistance par chat en direct - les équipes de service sont disponibles du lundi au vendredi pour répondre à vos questions et le week-end pour les demandes urgentes. 

Les plateformes ATS ont uniformisé les règles du jeu en matière d'embauche, permettant aux petites équipes de recrutement de bénéficier des mêmes caractéristiques et fonctionnalités techniques que celles adoptées par les grandes entreprises. 

Avec des processus rationalisés et des données sur les candidats stockées dans un endroit central en ligne, votre équipe peut trouver de nouvelles façons de collaborer et d'introduire des initiatives pour attirer et sécuriser les meilleurs talents plus rapidement - peu importe où ils résident.

Si vous voulez essayer :

• Les capacités de reporting, qui peuvent vous aider à extraire des informations utiles de vos processus passés pour améliorer les processus futurs.
• Des outils de planification et des intégrations de calendriers, qui peuvent vous aider à planifier rapidement des sélections téléphoniques et des entretiens et à minimiser les communications en amont et en aval.
• Modèles intégrés, qui vous permettent de publier des offres d'emploi et d'envoyer des courriels aux candidats rapidement, sans avoir à rédiger le texte de A à Z à chaque fois.
• Des fiches d'entretien, qui peuvent faciliter le passage à des entretiens structurés.
• Les intégrations d'évaluation, qui vous aident à évaluer les candidats de manière plus objective.

Manatal vous invite à démarrer un essai gratuit de 14 jours ici pour voir par vous-même comment notre solution combinée ATS et CRM de recrutement peut améliorer de manière significative votre portée, votre vitesse et votre impact en matière d'embauche.