Les plateformes ATS sont conçues pour aider, mais elles peuvent faire plus de mal que de bien si elles ne sont pas utilisées correctementPrenez garde de ne pas perdre de temps lorsque vous commencez votre abonnement avec un nouvel ATS. Voici cinq conseils.
1. Ne vous laissez pas dominer par le STA
Votre ATS est conçu pour vous aider à prendre des décisions, mais pas pour vous ordonner ce que vous devez faire. N'oubliez pas que l'aspect humain du recrutement doit toujours primer. De nombreuses entreprises commettent cette erreur en s'appuyant uniquement sur des mesures empiriques pour déterminer la pertinence d'un candidat et en omettant d'examiner les candidatures dans leur intégralité. Si vous avez des doutes ou des inquiétudes au sujet d'un candidat, contactez-le directement au lieu de vous fier uniquement à un système de gestion des candidatures pour obtenir des réponses. Aussi précis que puissent être les rapports, le retour d'information personnel est un moyen essentiel d'évaluer l'adéquation de vos candidats à un poste.
2. Formez votre équipe et vous-même
Évitez de vous lancer directement dans l'utilisation d'un STA sans prendre le temps d'apprendre comment fonctionnent toutes ses fonctionnalités. Sinon, vous risquez de perdre du temps. Approfondissez vos connaissances grâce à des séances de démonstration avec l'équipe d'assistance à la clientèle, à des séances d'essai gratuites et à la documentation pertinente ou à des didacticiels vidéo. Veillez à ce que votre équipe fasse de même afin que tous les membres se sentent à l'aise avec le logiciel et puissent l'utiliser efficacement.
3. Testez votre système
Les solutions ATS utilisent souvent des fonctions basées sur l'IA pour automatiser vos tâches. Vous devez régulièrement tester ces fonctionnalités pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement. Par exemple, vous pouvez vérifier si les CV ont été téléchargés et/ou analysés correctement. Vous pouvez également comparer l'exactitude des recommandations de candidats ou vous assurer que les outils d'enrichissement des candidats recueillent les bonnes données. Si vous avez des doutes ou des inquiétudes, n'hésitez pas à contacter votre équipe d'assistance à la clientèle.
4. Mettez-vous à la place de votre candidat
Au moins une fois, postulez à l'un de vos emplois en tant que candidat et vivez le processus de recrutement comme ils le vivent. Plus important encore, prenez note de ce qui pourrait être amélioré. Il peut s'agir de problèmes liés à des bogues techniques, à l'expérience utilisateur, à des questions formulées en termes vagues ou à tout autre aspect susceptible de nécessiter des changements.
5. Être curieux
Vous souhaitez probablement recruter les meilleurs candidats possibles pour vos postes. Mais votre STA n'est pas une solution miracle. Essayez d'être ouvert à toutes les sources d'information au cours du processus de recrutement. Soyez au courant des tendances actuelles, des nouvelles fonctionnalités du logiciel qui vous feront gagner du temps et de ce que les candidats demandent réellement à leurs employeurs potentiels. Vous êtes le pont entre votre ATS et vos candidats, alors n'hésitez pas à prendre contact avec eux. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité que vous n'avez pas, demandez-la. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, faites-le savoir.
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