Comprendre le développement des talents dans l'ère post-pandémique

La pandémie a incontestablement bouleversé le marché de l'emploi. Peu de professionnels de l'acquisition de talents auraient pu s'attendre à ce que les candidats à l'emploi aient encore un tel poids dans le jeu de l'embauche moderne. Et pourtant, nous y sommes. Le talent des candidats reste une priorité et les experts prédisent que notre marché de l'emploi restera axé sur les candidats pendant un certain temps encore.  

Cette dynamique a poussé les professionnels de la recherche de talents à adopter les dernières technologies RH et stratégies de recrutement dans l'espoir d'améliorer l'efficacité de leurs efforts d'embauche, et a placé le sujet du développement des talents sous un jour entièrement nouveau. 

Qu'est-ce que le développement des talents ?

Parfois appelés "upskilling", les programmes de développement des talents s'appuient sur l'ensemble des compétences existantes d'un employé par le biais d'une formation et identifient les possibilités d'adopter de nouvelles compétences qui contribueront à terme à la croissance à long terme de l'employeur. 

La Harvard Business Review a récemment estimé que plus d'un milliard d'emplois sont susceptibles d'être transformés radicalement par la technologie au cours de la prochaine décennie. Cela signifie que les programmes de développement des talents joueront un rôle considérable dans l'ère post-pandémique. Ils sont déjà devenus des programmes cruciaux, tant dans la manière dont ils sont appliqués en tant que stratégie de recrutement de nouveaux employés que dans la manière dont ils sont appliqués pour renforcer les organisations pour l'avenir.

La première chose à comprendre à propos du développement des talents est que les employés tiennent ces programmes en très haute estime. Un rapport récent montre que les employés sont beaucoup plus enclins à rester dans une organisation si celle-ci manifeste de l'intérêt pour leur développement professionnel. En fait, les taux de rétention peuvent augmenter de 50 % pour les organisations qui ont mis en place une solide culture de l'apprentissage. 

Le coût de la rotation du personnel ne peut être surestimé. En mettant en place un programme de développement des talents, une organisation augmente considérablement ses chances de garder ses employés heureux une fois qu'ils ont passé leur période d'essai. Nous allons vous aider à comprendre le développement des talents tel qu'il est appliqué sur le marché aujourd'hui et ce qu'il faut pour mettre en œuvre avec succès un tel programme dans l'ère post-pandémique, en commençant par la manière dont il est appliqué avant même qu' un employé ne rejoigne une organisation.

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Le développement des talents est une stratégie de recrutement moderne

Le développement des talents n'est plus seulement un avantage ou un bénéfice offert aux employés ; ces programmes sont utilisés comme un outil puissant pour le recrutement des employés. Les équipes chargées de l'acquisition des talents utilisent les médias sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.) pour vanter les mérites des programmes de développement des talents qu'elles proposent afin d'inciter les demandeurs d'emploi passifs à réfléchir à ce que le fait de travailler pour une telle organisation pourrait signifier pour leur propre carrière.

Il y a aussi le concept de recommandation. En mettant en place un programme de développement des talents qui plaît à vos travailleurs, vous renforcez les relations avec ces derniers. Les employés heureux sont plus enclins à publier des commentaires positifs sur leur employeur en ligne (certains employeurs demandent même à leurs employés s'ils sont prêts à le faire). Ce faisant, ces messages sont vus par les chercheurs d'emploi passifs et jettent les bases pour attirer des candidats talentueux.

Toutefois, il est essentiel de comprendre certains aspects du développement des talents dans l'ère post-pandémique lorsque l'on introduit un tel programme dans une organisation pour la première fois :

Définir une vision pour votre entreprise et votre culture

En 1989, le Dr Stephen R. Covey a écrit un livre de développement personnel à succès intitulé "7 Habits of Highly Effective People" (Les 7 habitudes des personnes très efficaces). L'une des habitudes de ce cadre s'intitule "...commencer par la fin". L'idée est que toutes les choses sont créées deux fois. Tout d'abord, nous créons une vision. Ensuite, nous donnons vie à cette vision dans le monde réel. À l'instar des plans, nous avons un concept de ce à quoi quelque chose va ressembler. Ensuite, nous créons ces choses dans le monde physique sur la base de nos "plans mentaux". Il en va de même pour toute organisation qui souhaite mettre en place un programme efficace de développement des talents. 

Les organisations doivent déterminer le type de culture dont elles ont besoin pour réussir dans leur secteur et le type de compétences de la main-d'œuvre et de leadership organisationnel qu'il leur faudra pour y parvenir.

Les professionnels des ressources humaines doivent travailler main dans la main avec les managers et les dirigeants de l'organisation à tous les niveaux pour concevoir un programme de développement des talents qui promet de cultiver la combinaison appropriée de compétences non techniques et de compétences techniques au sein de leur personnel afin de réaliser la vision de l'entreprise.

Faire une évaluation

Pour réussir sur un marché concurrentiel, les organisations doivent s'assurer que leurs employés possèdent ou peuvent développer les compétences appropriées pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Sans ces compétences, les objectifs de l'organisation ne seront pas atteints. Toutefois, si ces objectifs ne sont pas déterminés au préalable, l'identification des compétences nécessaires devient impossible, ce qui compromet le succès de tout processus de développement des talents.

En termes plus simples, la première étape de la mise en œuvre d'un programme efficace de développement des talents consiste à identifier les faiblesses de l'organisation qui peuvent être améliorées grâce à un cadre de développement des compétences. 

Embarquer les employés avec la meilleure technologie

Les technologies RH sont devenues un avantage concurrentiel dans l'acquisition et l'intégration des talents, et maintenant cette technologie est reconnue comme une nouvelle clé pour exploiter le potentiel de développement des talents pour les organisations modernes. Les meilleurs systèmes de suivi des candidatures (ATS) sont souvent équipés de moteurs d'intelligence artificielle (IA) qui aident les recruteurs à identifier rapidement les candidats les plus susceptibles de s'intégrer à la culture d'une organisation et ceux qui présentent le meilleur potentiel de croissance. En matière d'acquisition moderne de talents, ce sont les organisations qui sont prêtes à faire des investissements stratégiques dans les meilleurs systèmes de suivi des candidats du marché qui auront les plus grandes chances de réussir à sélectionner les candidats les plus aptes à suivre une formation parmi un grand nombre de candidats inconnus. 

Rétention des employés

À l'avenir, les programmes de développement des talents devraient être le facteur le plus important pour stimuler les taux de rétention des employés. En fait, plus de la moitié d' un groupe de salariés récemment interrogés a déclaré qu'il serait plus probable qu'ils quittent leur employeur s'ils n'avaient pas accès à un programme d'amélioration des compétences ou de perfectionnement.  

Une fois que les employés ont passé leur période d'essai, il incombe aujourd'hui aux organisations d'offrir des possibilités de développement des talents si elles espèrent les retenir à long terme.

En fin de compte, le succès à long terme de toute organisation sur le marché moderne dépend entièrement des compétences de sa main-d'œuvre. Il faut donc donner aux employés le sentiment qu'ils sont des atouts précieux qui méritent d'être investis, et c'est ce que les programmes de développement des talents sont conçus pour réaliser. 

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Susciter l'adhésion de l'ensemble de l'entreprise

La mise en œuvre d'un programme de développement des talents réussi nécessitera probablement les efforts de plus d'une personne au sein d'une organisation - il s'agira d'un effort à l'échelle de l'entreprise qui nécessitera le soutien des dirigeants et de tous les niveaux de gestion pour que le programme soit couronné de succès. Pour certaines organisations, la mise en œuvre d'un programme de développement des talents peut être un concept entièrement nouveau qui n'a jamais été proposé auparavant.

C'est ce que l'on appelle le "changement". 

Tous les chefs d'entreprise vous le diront : il n'est pas facile d'obtenir une véritable adhésion à un nouveau programme. En fait, les recherches montrent que 70 % de tous les efforts de changement organisationnel échouent en raison d'un manque d'adhésion de la part d'un nombre suffisant de personnes au sein de l'organisation.

Pour surmonter cet obstacle, les organisations doivent engager les managers et les employés dans des discussions qui leur permettent d'exprimer leurs opinions sur la manière dont un programme de développement des talents devrait être institué dans l'entreprise et sur les compétences spécifiques dont la main-d'œuvre a besoin, afin qu'ils aient le sentiment que leur voix a été entendue dans le processus. Les professionnels des RH doivent ensuite être prêts à expliquer pourquoi un programme de développement des talents renforcera l'organisation et augmentera les taux de rétention des employés.

Constituer une équipe de leaders solides

Une majorité d'organisations estiment qu'il est important pour elles de développer activement des leaders à tous les niveaux. Les programmes de développement des talents deviennent de plus en plus cruciaux pour le succès de l'organisation moderne, qui doit donc constituer un groupe solide de dirigeants qui soutiendront et encourageront les employés à profiter des programmes de développement des talents lorsqu'ils leur sont proposés.

Développer les leaders une fois qu'ils sont embauchés est une option, mais dans notre ère post-pandémique, il est de plus en plus important pour les professionnels de l'acquisition de talents de disposer des outils et des technologies dont ils ont besoin pour identifier les compétences et les qualités uniques des candidats qui démontrent leur potentiel à être préparés à des postes de direction au sein de l'entreprise - c'est un autre domaine où les systèmes ATS puissants aident les recruteurs et les professionnels des ressources humaines à trouver les futurs leaders de leurs organisations.

"Le manque de temps n'est plus une excuse

L'un des principaux obstacles au développement des compétences au sein de votre organisation est le manque de temps. 

Il existe un lien étroit avec les thèmes de l'"adhésion" et de la "vision de l'entreprise" que nous avons mentionnés précédemment. En abordant ces deux thèmes de manière appropriée, il est probable que votre organisation parviendra mieux à surmonter le manque de temps perçu comme une raison de ne pas tirer parti des programmes de développement des talents. 

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Conclusion

Les raisons sont nombreuses, mais le fait est que la plupart des programmes d'apprentissage en entreprise ne fonctionnent pas. La chose la plus importante à comprendre concernant le développement des talents dans l'ère post-pandémique est peut-être de réussir. Les organisations doivent cultiver une culture de l'apprentissage. La mise en place d'une telle culture devient une priorité stratégique pour les organisations en raison de l'impact positif qu'une telle culture peut avoir sur la productivité, l'innovation et la fidélisation des employés. Le monde est différent de ce qu'il était il y a 2,5 ans, et les organisations doivent considérer les opportunités d'apprentissage pour leur personnel comme une clé de la croissance future et de la rentabilité à long terme, au lieu de considérer le développement des talents comme une simple question budgétaire à contrôler.

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Nous avons évoqué précédemment la façon dont les technologies RH jouent un rôle direct dans le succès des programmes modernes de développement des talents, et la société qui fournit la technologie nécessaire pour trouver les candidats offrant le meilleur potentiel de croissance est Manatal. Dotée de solutions logicielles basées sur l'IA, la plateforme ATS de Manatalpeut aider les professionnels de la recherche de talents à attirer, identifier et intégrer des candidats possédant des compétences précises et présentant le meilleur potentiel d'évolution au sein de la culture existante d'une organisation.

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