Guide de formation pour les recruteurs : Les meilleures pratiques à suivre

2 mai 2024
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Du manque de candidats qualifiés au long délai d'embauche en passant par l'adaptation à l'inadéquation des compétences et à la transformation numérique, ce ne sont là que quelques-uns des défis auxquels les recruteurs sont confrontés aujourd'hui. Il va sans dire que la formation pour les recruteurs est la clé pour améliorer vos compétences, rester au courant des tendances de l'industrie et, en fin de compte, trouver les meilleurs candidats. Mais par où commencer ? Ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu. Dans ce guide complet, nous examinerons les meilleures pratiques à suivre, les certifications à obtenir pour se perfectionner, et bien plus encore. Plongeons dans le vif du sujet !

Pourquoi la formation des recruteurs est-elle importante ?

Pour comprendre pourquoi elle est importante, examinons les avantages de la formation pour les recruteurs :

  • Augmenter les profits et l'impact : Un recruteur hautement qualifié peut aider votre organisation à trouver d'excellents candidats, ce qui stimule l'efficacité et l'impact globaux.
  • Embaucher les meilleurs talents : Acquérir les meilleures personnes est l'objectif ultime d'un programme de formation de recruteurs, et c'est l'un des avantages les plus significatifs de l'amélioration des compétences de vos recruteurs. Lorsque votre personnel s'améliore, les gens le voient de l'extérieur et veulent participer à ce changement.
  • Constituer une équipe autogérée : Si vous formez correctement vos recruteurs, à un moment donné, vous n'aurez même plus à superviser le processus de recrutement si vous faites confiance à vos recruteurs, ce qui vous permettra de vous concentrer sur d'autres responsabilités.
  • Créer des habitudes : Commencer la formation le plus tôt possible vous permet d'éviter les mauvaises habitudes de recrutement et d'inculquer à vos recruteurs des politiques d'embauche rigoureuses. Une fois que les recruteurs auront assimilé le processus, ils pourront le transmettre aux nouveaux employés, ce qui permettra au cercle de se perpétuer.

Formation pour les recruteurs : Meilleures pratiques

1. Suivre l'évolution des technologies de recrutement

Aujourd'hui, la technologie évolue très rapidement, en particulier dans le domaine du recrutement. Il est important que vous restiez au fait des derniers outils de recrutement. Des systèmes de suivi des candidats (ATS) aux sites d'offres d'emploi, en passant par les plateformes de médias sociaux, rester informé des dernières tendances et des derniers outils peut vous aider à améliorer le processus de recrutement, à trouver et à attirer plus rapidement les bons talents pour les postes à pourvoir. Assistez donc à des ateliers et consultez régulièrement les blogs et les publications du secteur. Apprendre et se tenir au courant de ces outils est très utile.

Le simple fait de comprendre le fonctionnement d'un outil peut vous donner un avantage sur vos concurrents. Par exemple, en sachant comment fonctionne l'ATS de Manatal, vous saurez que vous pouvez tirer parti de sa capacité d'automatisation pour maintenir les candidats engagés et informés tout au long du processus, leur offrant ainsi une meilleure expérience. Vous pouvez également identifier les bons talents pour les rôles grâce à la fonction de recommandation de l'IA, car Manatal scanne rapidement votre vivier de talents et les fait correspondre à vos critères tels que le niveau d'études, les compétences ou l'expérience professionnelle, indépendamment du sexe ou de l'origine ethnique.

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2. Développer de solides compétences en matière de communication

Les compétences en matière de communication sont universellement reconnues comme l'un des aspects clés du recrutement. Une communication efficace ne se limite pas à parler et à écouter ; elle englobe l'intelligence émotionnelle, la capacité de persuasion et l'aptitude à fournir un retour d'information clair et constructif. Il est conseillé de pratiquer l'écoute active, qui consiste à se concentrer pleinement sur l'orateur, à comprendre son message, à répondre de manière réfléchie et à se souvenir de la conversation. Les programmes de formation axés sur les compétences interpersonnelles, les techniques de négociation et la sensibilité culturelle peuvent également améliorer considérablement votre capacité à entrer en contact avec des candidats divers.

Pour vous améliorer encore, pratiquez des formations basées sur des scénarios afin de relever les différents défis en matière de communication qui peuvent survenir au cours du processus de recrutement. Les jeux de rôle peuvent simuler des entretiens, des séances de négociation et des conversations difficiles, vous offrant ainsi un environnement sûr pour affiner vos compétences.

3. Utiliser un processus décisionnel fondé sur les données

En tirant parti de l'analyse des données, vous serez en mesure d'identifier les tendances, de prévoir les besoins en matière d'embauche et de mesurer l'efficacité de leurs stratégies de recrutement. La formation aux outils et techniques d'analyse des données vous permet de passer au crible d'importants volumes de données sur les candidats afin de trouver les meilleurs candidats pour les postes à pourvoir. La compréhension de paramètres tels que le délai d'embauche, le coût par embauche et les taux de conversion des candidats peut également vous aider à améliorer vos processus et vos résultats.

Essayez donc d'adopter un état d'esprit axé sur les mesures et de vous équiper de plateformes d'analyse de données. Des sessions de formation régulières sur l'interprétation des données, la création de rapports et la formulation de recommandations fondées sur des données probantes sont également indispensables. Par ailleurs, l'intégration de l'analyse prédictive peut vous aider à anticiper les besoins futurs en matière de recrutement et à constituer de manière proactive des viviers de talents.

4. Se tenir au courant des tendances du secteur

Le marché de l'emploi évolue aujourd'hui à une vitesse fulgurante. Se tenir au courant des tendances du secteur peut vous aider à conserver un avantage concurrentiel et à rester à la pointe du progrès. Voici comment vous pouvez suivre les dernières évolutions et innovations dans le secteur du recrutement :

  • Les conférences : Il est important d'assister à des événements industriels et, bien que cela prenne souvent une demi-journée de votre emploi du temps, les personnes que vous rencontrerez compenseront tout le temps que vous passerez loin de votre bureau - sans parler de la perspicacité et de l'inspiration que vous obtiendrez en écoutant les discours prononcés par les leaders d'opinion de l'industrie.
  • Les webinaires : S'il n'est pas possible d'assister à des événements de recrutement, les webinaires sont un autre excellent moyen d'entendre régulièrement des professionnels du secteur. Vous pouvez obtenir des informations de première main de la part de personnes qui connaissent leur sujet sans même quitter votre bureau, quelle que soit votre spécialité. De plus, si vous n'avez pas le temps d'assister à un webinaire en direct, vous recevrez toujours un enregistrement si vous vous inscrivez.
  • Rapports : Pour rester au top en tant que recruteur, vous devez être en mesure de tirer parti de toutes les données qui sont continuellement collectées dans le secteur. Comme le recrutement évolue rapidement, il est essentiel de rester à l'affût des nouvelles tendances en matière de recrutement. Grâce à des rapports sur tout ce qui touche au recrutement, vous pouvez connaître les tendances propres à votre secteur ou à votre région, et vous n'avez même pas besoin d'être un spécialiste des données pour comprendre ce que signifient les résultats - tout est présenté dans des graphiques et des statistiques colorés et rédigé dans un langage clair et simple.

Certifications pour l'amélioration des compétences

Outre les bonnes pratiques, il est également conseillé de suivre des cours et d'obtenir des certifications pour renforcer vos compétences et votre crédibilité dans le domaine du recrutement et des ressources humaines. Il existe plusieurs certifications qui peuvent vous aider à vous perfectionner et à rester compétitif. Voici quelques-unes des principales certifications à envisager :

  • Recruteur Internet certifié AIRS (CIR) : Cette certification est destinée aux recruteurs qui souhaitent améliorer leurs techniques de recherche en ligne et leurs stratégies de recrutement. La certification CIR couvre les techniques de recherche avancées, l'évaluation des candidats et l'engagement des candidats en ligne. Cette formation peut vous aider à obtenir la certification CIR.
  • Professionnel en ressources humaines (PHR) : La certification PHR est une certification largement reconnue pour les professionnels des ressources humaines, démontrant votre expertise dans diverses disciplines des ressources humaines telles que le recrutement, les relations avec les employés et la planification de la main-d'œuvre. Cette certification peut vous aider à faire progresser votre carrière dans le domaine des ressources humaines. Pour obtenir la certification PHR, vous pouvez commencer par suivre cette formation.
  • Recruteur certifié pour la diversité (CDR) : Dans le contexte actuel de diversité de la main-d'œuvre, il est essentiel que les recruteurs possèdent les compétences nécessaires pour attirer et retenir un vivier de talents diversifiés. La certification CDR permet aux recruteurs d'acquérir les connaissances et les stratégies nécessaires pour recruter et fidéliser efficacement des candidats issus de la diversité.
  • Recruteur certifié en sourcing social (CSSR) : Cette certification est axée sur l'exploitation des plateformes de médias sociaux à des fins de recrutement. La certification CSSR couvre les techniques de sourcing social, la création d'une image de marque de l'employeur sur les médias sociaux et l'engagement auprès des candidats par le biais des plateformes sociales. Pour obtenir plus facilement la certification CSSR, cette formation peut vous aider.
  • Stratège en acquisition de talents (TAS) : La certification TAS est conçue pour les professionnels des ressources humaines et du recrutement qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de stratégie d'acquisition de talents. Cette certification couvre des sujets tels que la planification de la main-d'œuvre, la marque de l'employeur et l'analyse du recrutement pour vous aider à développer des stratégies efficaces d'acquisition de talents.

Conclusion

À une époque où l'acquisition de talents devient de plus en plus compétitive, il est essentiel pour les recruteurs de garder une longueur d'avance grâce à une formation et un développement continus, afin de s'épanouir dans leur rôle et de contribuer efficacement aux résultats de leur organisation. Alors que vous naviguez dans un paysage du recrutement en constante évolution, l'adoption de la formation et du développement des compétences sera la clé d'un succès durable dans l'attraction et la rétention des meilleurs talents.

Ann Schumann

Ancienne recruteuse devenue rédactrice de contenu, Ann se spécialise dans la création de contenu attrayant. Passionnée par le secteur du recrutement, elle aide les entreprises à rationaliser l'embauche et à attirer les meilleurs talents grâce à des solutions innovantes.

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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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