L'impact de la technologie SaaS sur le recrutement en 2023

9 août 2024
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Alors que de plus en plus de petites entreprises se tournent vers la technologie pour remédier à leur pénurie de talents, les plateformes de recrutement SaaS sont largement saluées comme une ressource "indispensable" pour recruter avec succès en 2023 et au-delà.    

Malgré les licenciements imminents dans des méga-entreprises comme Twitter et Meta et le gel des embauches annoncé par Amazon au début du mois, il n'en reste pas moins que de nombreuses organisations ont encore du mal à trouver les bons talents pour pourvoir leurs postes. C'est une dynamique qui pousse de nombreuses entreprises, en particulier les petites entreprises, à se tourner vers les innovations en matière de technologie des ressources humaines. 

Depuis le début de la pandémie, les innovations en matière de technologies de recrutement se sont succédé à un rythme effréné. Aujourd'hui, les plateformes de recrutement disposent des capacités de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique pour soulager les recruteurs en leur donnant les outils nécessaires pour automatiser de nombreux éléments du processus d'embauche.  

Aujourd'hui, les meilleures plateformes de recrutement sont proposées sous forme de SaaS (Software as a Service) - un système logiciel qui a un impact considérable sur les nombreuses façons dont les organisations utilisent la technologie pour recruter de meilleurs talents.

Qu'est-ce que la technologie SaaS ?

Les technologies SaaS sont apparues en 1999 et ont été adoptées dans presque tous les secteurs depuis lors, offrant aux organisations de nouveaux moyens d'accélérer les processus de travail et d'attirer de nouveaux clients. Si l'on y regarde de plus près, la principale caractéristique de la technologie SaaS est qu'il s'agit d'un système logiciel à la demande hébergé en toute sécurité dans un environnement basé sur le nuage, ce qui signifie qu'il est accessible partout sur la planète à toute personne disposant d'une solide connexion internet. Mais l'accessibilité n'est pas la seule raison pour laquelle le marché du SaaS est sur une trajectoire de croissance qui devrait atteindre la somme impressionnante de 623 milliards de dollars d'ici à 2023.

Nous examinerons ci-dessous les nombreuses façons dont les technologies SaaS devraient continuer à influer sur les processus de recrutement traditionnels, mais il est important de comprendre d'abord le rôle des technologies SaaS dans les plates-formes de recrutement modernes. Également connus sous le nom de systèmes de suivi des candidats (ATS). 

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SaaS et systèmes de suivi des candidats

Les récentes innovations dans les technologies SaaS ont conduit au développement des systèmes de suivi des candidats (ATS) basés sur le cloud les plus puissants que le marché ait jamais connus. En fin de compte, un ATS est un atout technologique stratégique qui aide les entreprises à rationaliser leurs activités d'acquisition de talents.  

Il s'agit notamment de publier des offres d'emploi sur des milliers de sites simultanément et d'utiliser l'intelligence artificielle pour présélectionner des centaines ou des milliers de candidats de manière compétente et objective.  

En fin de compte, ces solutions basées sur l'informatique en nuage s'avèrent remarquablement efficaces pour fournir aux petites entreprises les outils logiciels dont elles ont besoin pour rivaliser avec leurs homologues plus grandes et attirer les meilleurs éléments du marché.  

Aujourd'hui, les systèmes de suivi des candidats (ATS) basés sur SaaS sont la plateforme de recrutement la plus utilisée par les recruteurs et les chasseurs de têtes. L'impact le plus important de l'adoption d'un système de suivi des candidatures basé sur SaaS réside peut-être dans les outils intégrés à la plateforme pour aider les recruteurs à établir des relations avec les demandeurs d'emploi actifs et passifs - un élément crucial du jeu d'embauche moderne. 

 Dans une étude réalisée l'année dernière, près de la moitié des responsables de l'acquisition de talents aux États-Unis ont déclaré que cultiver des relations significatives avec les candidats serait une priorité absolue pour 2023.

Nous explorons ci-dessous les façons les plus profondes dont les logiciels de recrutement SaaS devraient avoir un impact positif sur le secteur du recrutement en 2023 :

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CRM pour le recrutement 

La gestion de la relation client (CRM) pour le recrutement s'avère être un composant particulièrement utile de la pile technologique RH pour les agences de recrutement et les chasseurs de têtes. En tant que fonctionnalité intégrée aux plateformes de recrutement SaaS modernes, la GRC de recrutement donne aux recruteurs des agences les outils et les capacités dont ils ont besoin pour organiser et optimiser les pipelines de vente ainsi que les communications avec les clients que ces agences servent. Les plateformes de recrutement SaaS qui offrent des fonctionnalités de CRM de recrutement permettent aux recruteurs de maximiser l'efficacité de leurs communications avec les clients et les prospects via une interface unique.

Facilité d'utilisation

De nombreuses entreprises sont agréablement surprises lorsqu'elles découvrent la facilité avec laquelle la technologie de recrutement SaaS peut être intégrée dans leurs processus de travail existants. De nombreux logiciels de recrutement en mode SaaS sont hautement personnalisables, ce qui permet aux entreprises d'adopter pour la première fois des plateformes de recrutement en mode SaaS.  

De plus, les logiciels de recrutement SaaS sont souvent conçus pour offrir aux professionnels des ressources humaines qui les utilisent une "expérience utilisateur" dynamique qui rend l'utilisation de la plateforme attrayante. La nature attrayante de ces plateformes peut améliorer la qualité de chaque étape de votre processus de recrutement et d'embauche. 

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La rapidité grâce à l'automatisation

L'un des impacts les plus importants que la technologie SaaS continuera à avoir sur le recrutement en 2023 et au-delà est l'avantage de la rapidité. C'est une dure réalité du marché du travail moderne : l'entreprise dont le processus d'embauche est le plus rapide a la primeur des meilleurs candidats. Franchement, la rapidité est synonyme de moins de candidats de qualité qui abandonnent votre processus de recrutement, et ce sont toujours les meilleurs candidats à l'emploi qui semblent abandonner en premier. En fait, les meilleurs candidats sont retirés du marché en 10 jours seulement. 

Avec une plateforme de recrutement SaaS performante, les aspects les plus fastidieux du recrutement sont pris en charge grâce aux innovations techniques en matière d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Ces technologies de recrutement SaaS peuvent accélérer considérablement les processus d'embauche en automatisant les tâches RH telles que la sélection et la notation des candidats et en appliquant des technologies qui permettent aux candidats à l'emploi de "programmer eux-mêmes" des éléments du processus de sélection.  

En conséquence, le délai de mise sur le marché peut être considérablement accéléré et les professionnels des ressources humaines peuvent consacrer plus de temps à des activités plus utiles. De nombreux cabinets de recrutement et entreprises de travail temporaire considèrent qu'il s'agit là d'un avantage concurrentiel dans leur secteur.

Sécurité basée sur l'informatique en nuage

Avec l'utilisation généralisée d'Internet pour accroître l'efficacité opérationnelle et accélérer les processus commerciaux courants, les applications SaaS gagnent rapidement en popularité dans une myriade d'industries. Ces solutions basées sur l'informatique en nuage jouant désormais un rôle majeur dans les entreprises modernes, la manipulation de grandes quantités de données confidentielles est devenue monnaie courante. La sécurité de l'informatique dématérialisée est donc une priorité majeure.

Les organisations qui adoptent ces plateformes de recrutement SaaS ont l'avantage de ne pas avoir à se soucier de la sécurité des données des candidats.  

En effet, les fournisseurs de logiciels de recrutement SaaS sont tenus de respecter toutes les mesures de sécurité du NIST afin de préserver la sécurité et l'intégrité des données qu'ils sont chargés d'héberger. Les fournisseurs de plateformes de recrutement SaaS sont entièrement responsables de l'application des dernières mises à jour technologiques et de toutes les améliorations nécessaires à l'infrastructure matérielle pour garantir la sécurité de leur solution basée sur l'informatique en nuage. 

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Conformité | Vie privée

À l'instar de la sécurité basée sur l'informatique en nuage mentionnée ci-dessus, la confidentialité des données et la conformité sont également des facteurs importants. Comme de plus en plus de candidats postulent pour une organisation, ces plateformes basées sur l'informatique en nuage sont remplies de données personnelles et d'informations sensibles, des détails qui sont souvent ciblés par les cyber-escrocs qui considèrent ces systèmes comme des mines d'or absolues. 

L'un des principaux impacts des technologies SaaS sur le recrutement est le luxe de transférer la responsabilité des questions de confidentialité et de sécurité des candidats à l'emploi aux fournisseurs qui hébergent ces plateformes de recrutement SaaS.

L'adhésion à tous les protocoles de conformité en matière de confidentialité et de sécurité sera exigée de la part du fournisseur de la plateforme de recrutement SaaS. Cela prouve qu'il a pris les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des données sensibles des candidats à l'emploi, telles que les numéros de sécurité sociale et les dates de naissance.

Abordabilité 

Le coût et l'accessibilité sont des domaines dans lesquels les technologies de recrutement SaaS ont l'impact le plus profond, en particulier pour les petites organisations. L'un des principaux moteurs de l'adoption généralisée de ces solutions basées sur le cloud est la réduction significative des frais généraux.  

Les plateformes modernes de recrutement SaaS permettent aux petites entreprises d'accéder à la même technologie que celle utilisée par leurs concurrents plus importants , sans avoir à investir dans des serveurs de fichiers ou une infrastructure technique sur site.  

Les plateformes modernes de recrutement SaaS sont souvent proposées sur la base d'un abonnement à plusieurs niveaux et sans configuration initiale du logiciel. Le fournisseur de SaaS gère l'infrastructure informatique qui fait fonctionner le logiciel, ce qui élimine pratiquement tout besoin d'investissement dans de nouvelles installations matérielles et logicielles.  

Imaginez un instant l'impact positif que les plateformes de recrutement en mode SaaS peuvent avoir sur le budget de fonctionnement des petites organisations lorsqu'elles n'ont qu'un abonnement mensuel à comptabiliser !  

Accessibilité

Alors que notre société devient de plus en plus numérique, l'accessibilité devient une dynamique importante qui a un impact sur la façon dont les organisations accèdent à leurs plateformes ATS et les utilisent. N'oubliez pas que les plateformes de recrutement SaaS sont des solutions basées sur le cloud, ce qui signifie que tout ce dont on a besoin pour accéder à ces plateformes est une solide connexion internet. 

 Dans la société moderne, les appareils intelligents sont devenus omniprésents. Cela signifie que ces plateformes de recrutement SaaS sont largement accessibles depuis n'importe où dans le monde. Les professionnels des ressources humaines peuvent accéder à ces plateformes en ligne depuis un café ou un centre de villégiature quelque part à Maui, tout aussi facilement que s'ils étaient au bureau.

Conclusion

Si l'on considère la myriade de façons dont les plateformes de recrutement SaaS ont influencé le monde des RH, le fait est que ces solutions basées sur le cloud aident les petites entreprises à maximiser la valeur de leur budget opérationnel tout en leur donnant accès aux dernières innovations en matière de technologie de plateforme ATS.

Le seul développeur de logiciels RH réputé pour offrir la meilleure plateforme de recrutement ATS du marché est le leader de l'industrie, Manatal - un véritable innovateur dans le monde des solutions logicielles RH. Pour découvrir par vous-même les nombreuses façons dont la plateforme de recrutement SaaS de Manatalpeut avoir un impact immédiat et positif sur les stratégies d'acquisition de talents de votre organisation, vous pouvez profiter de l'offre d'essai gratuit de 14 jours. 14 jours d'essai gratuit que l'entreprise propose actuellement.

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Manatal est le meilleur ATS avec lequel nous avons travaillé. La simplicité, l'efficacité et les dernières technologies combinées en font un outil indispensable pour toute équipe RH de grande envergure. Depuis son adoption, nous avons constaté une augmentation considérable de tous nos indicateurs clés de recrutement. En résumé, il s'agit d'un outil indispensable.
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Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
J'utilise Manatal pour la recherche de talents et c'est la meilleure plateforme que j'aie jamais utilisée. Je suis tellement impressionné, l'équipe de Manatal a fait un excellent travail. C'est vraiment génial, je recommande cette solution à tous les recruteurs que je connais.
Bill Twinning
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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
J'utilise Manatal depuis quelques mois et la plateforme est excellente, facile à utiliser et m'a beaucoup aidé dans mon processus de recrutement, d'exploitation et de gestion de base de données. Je suis très satisfait de leur excellent support. Chaque fois que je leur pose une question, ils me répondent dans les minutes qui suivent.
Dina Demajo
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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Maxime Ferreira
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Ngoc-Thinh Tran
Responsable RH, recherche et acquisition de talents - Suntory PepsiCo Beverage
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