Comment créer une entreprise de recrutement [À faire et à ne pas faire]

Créer une entreprise de recrutement peut être une aventure exaltante, surtout si vous avez accumulé des années d'expérience dans le secteur. Toutefois, s'aventurer dans ce domaine sans connaissances commerciales préalables peut être angoissant. Ne craignez rien ! Malgré les fluctuations économiques mondiales et les transformations technologiques rapides, le marché du recrutement reste solide. Il devrait atteindre une croissance estimée à 43,39 milliards USD d'ici 2027[1]. Si vous vous demandez comment créer une entreprise de recrutement, ce guide est fait pour vous.

Vue d'ensemble de la création d'une entreprise de recrutement

La croissance que l'on peut attendre sur le marché du recrutement signifie qu'il y a toujours une demande d'embauche de candidats qualifiés pour les organisations. Cela s'explique par le fait que d'autres personnes créent de nouvelles entreprises dans différents secteurs d'activité. Il n'est donc pas exagéré de dire que les agences de recrutement sont toujours nécessaires, étant donné que des candidats enthousiastes attendent d'être embauchés ou sont à la recherche de meilleures opportunités.

C'est pourquoi, lorsque vous vous préparez à créer votre propre entreprise, il est essentiel de commencer par bien comprendre les principes de base.

1. Évaluez vos compétences : Pour réussir à diriger une agence de recrutement, évaluez quatre ensembles de compétences essentielles : la recherche de travailleurs, l'obtention de clients, l'adéquation entre les candidats et les besoins des clients, et la gestion et la formation du personnel. Identifiez les lacunes et maîtrisez ces compétences ou associez-vous à quelqu'un qui les possède.
2. Choisissez votre secteur d'activité : Choisissez une niche ou un secteur d'activité pour votre agence de recrutement en effectuant une étude approfondie des demandes du marché et des secteurs d'emploi. Il est essentiel de comprendre les facteurs de réussite dans le secteur choisi.
3. Planifiez vos finances : Répartissez les coûts de votre agence entre les frais d'établissement et les frais de fonctionnement. Les frais d'établissement comprennent les frais juridiques, le matériel, les logiciels, les locaux et les assurances, tandis que les frais de fonctionnement comprennent le loyer, les services publics, les fournitures et les salaires. Il est essentiel d'établir un budget réaliste.
4. Comprendre les exigences juridiques : Consulter des experts juridiques pour s'assurer de la conformité avec les marques, les taxes, les permis et les licences. Familiarisez-vous avec les lois et règlements des pays dans lesquels vous opérez.
5. Gérer les flux de trésorerie : comprendre la dynamique financière de la création d'une agence de recrutement, y compris les structures de facturation des clients et les systèmes de commission des recruteurs. Mettre en œuvre des stratégies pour maintenir un flux de trésorerie positif et minimiser les retards de paiement.
6. Investir dans la technologie : Allouez un budget à la technologie de recrutement telle qu'un système de suivi des candidats (ATS) ou un logiciel de gestion de la relation client (CRM). Envisagez des plateformes telles que Manatal pour une gestion transparente du processus d'embauche et une collaboration avec les clients.

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Choisir un créneau

Lorsque vous créez une agence de recrutement, le choix d'un créneau est important. Il peut avoir une incidence sur la réussite de votre entreprise. Voici pourquoi c'est si important :

1. Expertise et connaissances: Si vous vous concentrez sur un créneau spécifique, vous pouvez utiliser ce que vous connaissez déjà. Par exemple, si vous avez travaillé dans le secteur de la santé, il est logique de créer une agence de recrutement dans ce secteur. C'est là que le guide Manatal peut vous aider. Il vous donne une bonne vue d'ensemble de la création d'une agence de recrutement dans le secteur de la santé.
2. Les gens ont besoin de ce que vous offrez: Réfléchissez aux besoins des habitants de votre région. Des recherches peuvent vous aider à déterminer les emplois ou les secteurs d'activité les plus demandés. Par exemple, les secteurs de la santé, de la technologie et de la finance sont toujours à la recherche de recrues.
3. Moins de concurrence: Si vous choisissez un créneau qui n'est pas déjà occupé par d'autres agences de recrutement, vous vous démarquerez davantage. Offrir quelque chose de différent vous permet de vous faire remarquer. Vous pourrez ainsi attirer des clients et des candidats spécifiques.
4. Des liens solides: Lorsque vous vous spécialisez, vous pouvez établir des relations plus solides avec les clients et les candidats. Vous saurez exactement ce dont ils ont besoin parce que vous comprenez bien leur secteur d'activité. Cela fait de vous un élément très précieux du processus de recrutement.

N'oubliez pas que pour assurer le succès de votre entreprise de recrutement, vous devez apprendre tout ce que vous pouvez sur le créneau que vous avez choisi. Cela signifie que vous devez comprendre comment fonctionne le secteur, quelles sont les compétences requises et quels sont les problèmes rencontrés par les entreprises et les demandeurs d'emploi.

En choisissant un créneau, vous ne créez pas n'importe quelle agence de recrutement ; vous devenez un élément important de votre secteur d'activité. Cela peut se traduire par un plus grand nombre de placements réussis, des clients satisfaits et une entreprise qui décolle.

Constituer une équipe

Vous devez ensuite recruter le recruteur qui constituera votre équipe de rêve, et ce n'est pas une tâche facile. Vous devez avoir les compétences et les connaissances nécessaires pour distinguer et évaluer les bons candidats pour le poste. Vous devez rechercher une personne capable d'incarner les valeurs de votre entreprise, de comprendre votre secteur d'activité, de constituer un réseau solide, de mener des entretiens efficaces et de gérer le processus d'embauche et d'intégration. Il doit être capable d'entrer en contact avec des candidats potentiels, d'utiliser les connaissances du marché pour améliorer les stratégies de recrutement et de garantir une expérience positive tant pour les candidats que pour l'entreprise.

Trouver des clients

Après avoir constitué votre équipe, vous devez établir de bonnes relations professionnelles avec vos clients. Même si vous n'avez que quelques clients fidèles, ils peuvent contribuer à la croissance de votre entreprise. Vous pouvez exploiter les sites d'offres d'emploi, préparer des présentations convaincantes, utiliser les réseaux pour obtenir des recommandations, exploiter les relations avec les candidats, évaluer la concurrence, vous spécialiser dans une niche, assurer une communication transparente, valoriser la transformation numérique, avoir une forte présence en ligne, être engageant sur les médias sociaux, utiliser des outils de recrutement et entretenir les relations avec les clients pour une réussite à long terme.

Décider de la structure de la Commission

La négociation des honoraires de recrutement est souvent source d'incertitude et de malaise pour les recruteurs. De nombreuses agences de recrutement ont connu des difficultés lorsqu'il s'est agi de se faire payer par les clients. C'est pourquoi il est si important pour vous de trouver le bon équilibre entre l'offre de services de premier ordre et la fixation d'honoraires équitables. Lorsque les clients vous posent des questions sur votre structure tarifaire, c'est l'occasion de mettre en évidence la valeur que vous apportez.

Recherche de candidats

Tout comme pour la recherche de candidats lors de la constitution de votre équipe, il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour trouver des candidats pour vos clients. Vous pouvez notamment utiliser les plateformes de médias sociaux, les moteurs de recherche d'emploi, les recommandations des employés, les partenariats avec des agences de recrutement et le recrutement actif par l'intermédiaire des communautés Slack et Discord, de LinkedIn, des salons de l'emploi et des événements de réseautage.

Les stratégies passives de recrutement consistent à publier des offres d'emploi et à attendre que les candidats postulent, tandis que les méthodes actives consistent à rechercher et à contacter directement les candidats. L'importance des descriptions de poste, des plans de recrutement, des profils de candidats, des critères de présélection, des questions d'entretien et des critères de sélection est soulignée afin de rationaliser le processus de recrutement.

Créer une agence de recrutement dans différents pays

Maintenant que nous avons passé en revue les principes de base que vous devez maîtriser avant et pendant votre aventure de création d'une agence de recrutement, examinons ce qu'il faut faire pour établir votre entreprise dans différents pays, tels que l'Allemagne, l'Autriche, la France, l'Italie et le Royaume-Uni :

Canada

Le marché du travail au Canada s'est redressé depuis la pandémie, la demande de talents restant forte. Toutefois, les employeurs sont toujours confrontés à des défis en matière de recrutement en raison de la pénurie de main-d'œuvre et de compétences, ainsi que de l'évolution démographique et des progrès technologiques. La création d'une agence de recrutement au Canada pourrait être une excellente occasion de relever ces défis et de trouver des talents difficiles à trouver.

Royaume-Uni

Créer une agence de recrutement au Royaume-Uni peut être à la fois excitant et stressant, surtout après la pandémie de COVID-19. Les perturbations causées par la pandémie ont entraîné des changements au sein de la main-d'œuvre, de nombreuses personnes réévaluant leurs options. Malgré la pénurie de talents dans certains secteurs, l'industrie du recrutement a fait preuve de résilience. De nouvelles agences de recrutement ont la possibilité de prospérer, en particulier dans le domaine numérique. Les pratiques d'embauche virtuelle sont devenues la norme, offrant aux nouveaux venus la possibilité de répondre aux besoins actuels du marché sans les contraintes des systèmes existants.

Émirats arabes unis

Le marché de l'emploi des Émirats arabes unis s'est largement remis de la pandémie, avec une évolution vers des modalités de travail plus flexibles et des salaires plus élevés pour attirer les meilleurs talents. Le secteur du recrutement devrait connaître une forte croissance dans les années à venir, grâce à la confiance du marché et aux investissements étrangers. Les agences de recrutement ont la possibilité d'aider les entreprises à atteindre les objectifs gouvernementaux en matière d'embauche de citoyens des Émirats arabes unis.

Australie

Le secteur du recrutement en Australie est en pleine mutation, avec une forte demande de services de recrutement due à l'augmentation des offres d'emploi. La pandémie a également modifié la façon dont les gens perçoivent le travail, ce qui a conduit à redéfinir les priorités en matière d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à relever les défis de l'embauche. Les entrepreneurs qui créent des agences de recrutement dans cet environnement ont un avantage sur les agences établies en raison de l'évolution du paysage.

Philippines

La création d'une agence de recrutement aux Philippines exige une planification minutieuse et une exécution impeccable. Il est important d'identifier votre créneau d'activité, de vous conformer aux lois et réglementations locales et d'investir dans la technologie appropriée. Vos stratégies de marketing et de recrutement doivent être bien pensées pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Inde

La création d'une nouvelle entreprise est une période chargée pour les entrepreneurs, qui doivent planifier et faire des recherches. L'Inde a apporté des améliorations pour faciliter la création d'entreprise, et le secteur du recrutement présente un potentiel de croissance. L'activité de recrutement en ligne a augmenté, avec de fortes intentions d'embauche dans de nombreux secteurs. Malgré la pandémie, le marché de l'emploi en Inde est axé sur la croissance, ce qui en fait un bon moment pour créer une agence de recrutement.

Les erreurs à éviter lors de la création d'une agence

La création d'une agence de recrutement peut être une aventure passionnante, mais elle comporte son lot d'obstacles. Voici quelques erreurs courantes à éviter :

1. Ne pas vérifier le marché : Tout d'abord, avant de plonger dans le monde des agences de recrutement, il est essentiel de comprendre le marché dans lequel vous vous lancez. Cela signifie que vous devez savoir à quels secteurs d'activité vous vous adresserez, quels types de postes vous occuperez et qui d'autre offre des services similaires dans les environs. Si vous sautez cette étape, vous risquez de prendre des décisions qui ne sont pas tout à fait pertinentes.
2. Sauter le plan d'affaires : Un plan d'affaires détaillé est comme une feuille de route pour votre nouvelle entreprise. Il doit préciser vos objectifs, les personnes que vous visez, la manière dont vous comptez les atteindre et l'état de vos finances à terme. Sans un plan solide, il peut s'avérer difficile d'obtenir un soutien financier et d'orienter votre entreprise dans la bonne direction.
3. Oublier les aspects juridiques : La création d'une agence de recrutement implique de se familiariser avec l'aspect juridique des choses. Il s'agit notamment d'obtenir les licences nécessaires, de respecter les règles en matière de droit du travail et de protéger les données personnelles. Si vous ne tenez pas compte de ces exigences, vous risquez de vous retrouver dans une situation très délicate sur le plan juridique.
4. Ne pas faire de marketing judicieux : Une stratégie marketing solide est comme un aimant pour les clients et les candidats. Si vous ne parlez pas de ce que vous offrez aux bons endroits, vous risquez d'avoir du mal à vous faire remarquer et à attirer les meilleurs talents.
5. Ne pas se faire d'amis : Le réseautage n'est pas seulement un mot à la mode ; il est essentiel dans le monde du recrutement. L'établissement de relations avec des entreprises et des personnes susceptibles d'être recrutées peut considérablement renforcer la réputation et le succès de votre agence. Ne pas saisir les opportunités de réseautage peut signifier passer à côté de commandes et de talents de premier ordre.
6. Négligence technologique : Les outils technologiques sont les meilleurs amis du recruteur. Des éléments tels que les systèmes de suivi des candidats, les sites d'emploi en ligne et les plateformes de médias sociaux peuvent vous faciliter la tâche et élargir votre champ d'action. Si vous n'investissez pas dans ces outils, vous risquez d'être à la traîne par rapport à la concurrence.
7. Oublier le service à la clientèle : Offrir un service à la clientèle de premier ordre n'est pas seulement un avantage, c'est une nécessité. Si vous négligez l'importance de satisfaire à la fois les clients et les candidats, vous risquez d'avoir du mal à les garder à long terme.
8. Se fondre dans la masse : Face à la multitude d'agences de recrutement, il est essentiel de se démarquer. Sans argument de vente unique, vous risquez de vous perdre dans l'océan de la concurrence.

En évitant ces pièges, vous ouvrirez la voie à la réussite de votre agence de recrutement. N'oubliez pas que les défis font partie du jeu, mais qu'avec une planification et une exécution minutieuses, vous pouvez construire une agence de recrutement qui prospère.

Faire le premier pas

Après avoir examiné les différentes étapes et avoir pris connaissance des attentes du secteur du recrutement, on peut affirmer que la création d'une agence de recrutement peut s'avérer une tâche difficile.

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'avoir des buts et des objectifs clairs et de rester concentré sur votre projet. Il est également judicieux d'avoir un partenaire comme Manatal qui peut vous aider dans les tâches quotidiennes de vos recruteurs, comme la gestion des prospects, des clients et des candidats tout en atteignant les objectifs de l'entreprise.

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Citation

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1. Fortune Business Insights