L'exploitation d'une agence de recrutement aux Philippines exige beaucoup de planification et une exécution impeccable. Vous devez identifier le créneau de votre entreprise, comprendre les lois et réglementations locales et investir dans la bonne technologie. Votre stratégie de marketing et de recrutement doit être presque parfaite si vous voulez garder une longueur d'avance sur vos concurrents. Voyons en détail ce que vous devez faire.
1. Identifiez votre créneau
La première chose à faire est de se lancer à l'aveuglette. Vous devez d'abord réaliser une étude de marché. Identifiez le secteur auquel vous souhaitez proposer vos solutions : technologie, pétrole et gaz ou éducation ? Vous devez ensuite évaluer vos concurrents et déterminer qui pourraient être vos clients potentiels. Élaborez et proposez-leur votre proposition de vente unique, puis testez-la et optimisez-la au fur et à mesure que vous progressez.
2. Calculer les coûts
La création d'une agence de recrutement n'est pas une mince affaire. Vous devez payer pour enregistrer votre entreprise et obtenir les licences nécessaires. En outre, la location d'un bureau peut représenter un coût important dans des villes comme Manille. Pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, vous devez choisir le bon système de suivi des candidats (ATS) et le bon système de gestion de la relation client (CRM).
Vous trouverez ci-dessous les coûts possibles que vous pouvez envisager :
Solutions technologiques
Vous pouvez réduire les coûts de votre pile technologique en utilisant une solution qui combine un ATS de recrutement et un CRM de vente en un seul prix, comme Manatal, qui commence à 15 $ par utilisateur.
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Droits de licence et enregistrement des entreprises
Le coût de l'enregistrement d'une entreprise et de l'obtention de licences dépend du type d'entreprise et d'autres facteurs. Voici les coûts que vous pourriez rencontrer [1] :
1) Bureau des recettes internes (BIR) :
i) Frais d'inscription annuels : 500 Php
ii) Timbre documentaire : 75 pesos philippins
iii) Livres de comptes : 200 Php
iv) Coût de l'impression des reçus officiels : 3 500 Php
v) Coût total au BIR : 4 275 pesos philippins
2) Commission de sécurité et d'échange (SEC):
i) Réservation de nom commercial pour 90 jours : 120 Php
ii) SEC Express Lane : 600 Php
iii) Frais d'enregistrement auprès de la SEC : 2 530 Php
iv) Livre de transfert des stocks : 500 Php
v) Timbres documentaires du BIR : 1 500 pesos philippins
vi) Frais de notaire : 1 500 pesos philippins
vii) Total des dépenses SEC : 6 750 Php
3) Ministère du commerce et de l'industrie (DTI):
i) Niveau/couverture du barangay : 200 Php
ii) Couverture municipale : 500 Php
iii) Couverture régionale : 1 000 Php
iv) Couverture nationale : 2 000 Php
v) Taxe documentaire pour les documents du DTI : 30 Php
Évidemment, il y a d'autres coûts auxquels vous devez penser, comme l'autorisation du Barangay, les permis et les frais généraux d'administration. Les chiffres peuvent varier en fonction de l'endroit où vous vous trouvez.
Frais de personnel
Vous avez évidemment besoin de personnel pour faire fonctionner votre entreprise, comme des recruteurs, des administrateurs de bureau, des responsables des ressources humaines, etc. Étant donné que vous allez très probablement embaucher des recruteurs débutants, la rémunération totale est estimée à 66 000 pesos philippins par mois[2].
Il ne s'agit que de chiffres indicatifs et les coûts réels peuvent varier considérablement en fonction de divers facteurs. Il est toujours bon de faire des recherches approfondies et de consulter éventuellement un conseiller financier avant de créer son entreprise.
3. Votre modèle d'entreprise
Maintenant que vous avez pris connaissance des coûts possibles, vous avez besoin d'un modèle d'entreprise qui puisse déterminer votre flux de revenus. Le modèle que vous allez choisir influencera également votre relation avec vos clients et vos candidats. Soyez donc prudent lorsque vous en choisissez un, car il n'existe pas d'approche unique. Il y a le modèle de contingence (risque et récompense), le modèle horaire (revenu régulier), le modèle forfaitaire (revenu certain) et le modèle d'honoraires (revenu initial). Chaque modèle répond à des besoins et à des scénarios différents.
Approfondissons chacun de ces modèles et examinons comment ils peuvent contribuer à la réussite de votre agence de recrutement :
1. La sous-traitance: Dans ce modèle d'entreprise, vos clients vous paieront lorsqu'ils embaucheront un candidat que vous leur aurez fourni. Étant donné que votre revenu dépend fortement du placement réussi d'un candidat, vous pouvez comprendre pourquoi ce modèle peut être risqué. Toutefois, si vous avez un taux de placement élevé, le modèle de contingence peut être avantageux.
2. Le travail à l'heure: Si votre processus de recrutement nécessite beaucoup de temps et de ressources, ce modèle peut être avantageux pour vous, car il vous assure un revenu plus régulier. Toutefois, il peut ne pas être aussi lucratif que le modèle de contingence si vous pouvez placer des candidats rapidement.
3. Le modèle de l'honoraire fixe: Au contraire, dans le modèle à honoraires fixes, vous facturez un montant forfaitaire pour vos services, quel que soit le temps nécessaire pour pourvoir le poste ou le salaire du candidat placé. Ce modèle offre une certitude en termes de revenus et peut être attrayant pour les clients, car ils savent d'emblée combien le service coûtera.
4. Honoraires: Dans ce modèle, vous recevez un acompte de la part du client avant le début du processus de recrutement. Ces honoraires correspondent généralement à un pourcentage du coût estimé du recrutement. Ce modèle vous procure un revenu initial et vous permet de couvrir une partie des coûts initiaux du processus de recrutement. Toutefois, il peut être moins attrayant pour les clients, car ils doivent payer une partie du coût à l'avance.
4. Créer le site web de votre agence
L'internet est l'un des endroits où vos clients potentiels peuvent vous trouver et interagir avec vous. Il doit être d'aspect professionnel, facile à parcourir et refléter fidèlement l'identité de marque de votre entreprise. Cela inclut des messages clairs sur vos services et vos coordonnées. Au fil du temps, vous pouvez inclure des témoignages de clients afin d'instaurer un climat de confiance avec les visiteurs.
5. Créer du contenu pour la génération de leads
Ensuite, vous devez créer et partager un contenu pertinent et précieux qui répond aux besoins et aux défis de votre public cible. Par exemple, vous pouvez publier des articles de blog sur des sujets tels que l 'IA dans le recrutement et mettre en valeur la marque de votre employeur. Avec suffisamment de contenu utile, vous pouvez positionner votre entreprise en tant qu'expert dans le domaine, attirer du trafic sur votre site web et générer des leads.
6. Utiliser les médias sociaux pour l'image de marque
Les médias sociaux constituent un outil efficace pour accroître la visibilité de votre marque employeur et engager le dialogue avec vos clients potentiels. Vous pouvez utiliser LinkedIn, Facebook, X (anciennement connu sous le nom de Twitter), Instagram et TikTok pour publier régulièrement des mises à jour sur votre agence, partager vos articles de blog et participer à des discussions pertinentes afin d'établir une forte présence en ligne. En outre, vous devez veiller à la cohérence de votre image de marque sur toutes les plateformes afin de renforcer votre identité de marque.
7. Sélectionnez Outils de gestion
Jusqu'à présent, nous savons que lorsque vous créez une agence de recrutement, vous ne vous contentez pas de rechercher, d'attirer et de suivre des candidats. Vous devez également gérer vos relations avec vos clients. Vous devez donc utiliser des outils de gestion pour rationaliser votre processus de recrutement et améliorer votre efficacité, comme Trello (pour suivre les projets en cours), MS Teams (outil de collaboration au sein de votre équipe) et GSuite (pour créer et partager des documents avec toutes les parties prenantes).
8. Constituer une équipe
Lorsque vous constituez l'équipe de votre agence de recrutement, vous devez engager les bonnes personnes, car elles constituent l'épine dorsale de votre entreprise. Il ne s'agit pas seulement de votre équipe de recruteurs, mais aussi des autres membres du personnel qui s'occuperont des tâches administratives, du marketing et des aspects juridiques. Lorsque vous recrutez votre équipe, recherchez donc des personnes qui partagent les valeurs de votre agence et qui s'engagent à fournir un excellent service aux clients et aux candidats.
9. Rechercher des clients
La recherche de clients est souvent l'un des aspects les plus difficiles de la gestion d'une agence de recrutement. Cependant, il existe plusieurs stratégies pour attirer des clients potentiels. Il s'agit notamment d'établir des contacts lors d'événements sectoriels, d'entrer en contact avec des entreprises de votre secteur d'activité et de tirer parti de votre site web et des plateformes de médias sociaux pour présenter vos services. N'oubliez pas que l'établissement de relations solides avec les clients est la clé du succès de votre agence.
Conclusion
En conclusion, l'environnement économique optimiste des Philippines fait de la création d'une agence de recrutement une entreprise attrayante. Malgré les difficultés liées à l'acquisition de clients, il est recommandé de mettre en place des réseaux et des stratégies en ligne pour favoriser des relations durables avec les clients. Le succès d'une agence de recrutement dépend d'une approche globale, intégrant la planification stratégique, la prudence financière, un marketing efficace et un engagement significatif de la part des clients et des candidats.
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