Renforcement du personnel ou externalisation d'une équipe ?

Le recrutement est un domaine en pleine expansion. De nouvelles stratégies apparaissent sans cesse, et certaines passent l'épreuve du temps tandis que d'autres disparaissent et sont oubliées peu de temps après avoir été développées. 

La plupart des entreprises décident de suivre le modèle d'embauche conventionnel sans même considérer les alternatives qui s'offrent à elles - souvent sans même savoir qu'il en existe. Cependant, deux modèles de recrutement sont devenus populaires au fil des ans pour répondre aux défis du paysage économique : l'augmentation du personnel et l'externalisation.

Cependant, malgré leur succès, les deux sont souvent confondus, même par des recruteurs compétents. Dans cet article, vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir sur les différences entre le renforcement des effectifs et l'externalisation - et sur ce qui convient le mieux à votre organisation.

Qu'est-ce que l'augmentation du personnel ?

Le renforcement des effectifs est l'embauche temporaire d'experts externes pour compléter les capacités d'une organisation. Il s'agit d'une forme d'externalisation dans laquelle des personnes sont employées pour combler des lacunes dans les projets, conformément aux objectifs actuels de l'entreprise. Ce personnel est utilisé en fonction des talents requis et peut travailler avec un client pour une période plus ou moins longue.

En raison des particularités de nombreux secteurs, tels que les technologies de l'information, et de la rareté des talents, les services de ce type gagnent du terrain. Les sociétés de renforcement du personnel dans le secteur des technologies de l'information peuvent fournir des programmeurs, des ingénieurs d'assurance qualité, des concepteurs, des spécialistes du marketing et des administrateurs de système, entre autres fonctions au sein d'une organisation.

Qu'est-ce que l'externalisation ?

L'externalisation est une technique commerciale qui consiste à confier des services ou des responsabilités professionnelles à un tiers. Un projet d'externalisation avec un fournisseur de technologies de l'information peut inclure une variété de fonctions, allant de la fonction informatique complète à des composants discrets et facilement définissables tels que la reprise après sinistre, les services de réseau, le développement de logiciels ou les tests d'assurance qualité.

Les entreprises peuvent externaliser des services informatiques onshore (à l'intérieur de leur pays), nearshore (dans un pays proche ou dans le même fuseau horaire) ou offshore (dans un pays en dehors de leur fuseau horaire) (dans un pays plus éloigné). Traditionnellement, l'externalisation nearshore et offshore a été explorée pour économiser de l'argent.

Renforcement du personnel ou externalisation - 5 différences essentielles

Maintenant que vous connaissez les définitions du renforcement des effectifs et de l'externalisation, mettons-les côte à côte et examinons les différentes approches de l'embauche qu'elles proposent pour mieux vous montrer laquelle sera la plus efficace dans votre entreprise.

Coûts

Dans le cas du renforcement des effectifs, l'entreprise paie l'embauche et la formation du personnel supplémentaire et lui fournit l'équipement et les ressources nécessaires. Le fournisseur achève également le travail avec son équipement et ses ressources. En revanche, lorsqu'il s'agit d'externalisation, tous les coûts liés à la main-d'œuvre embauchée sont pris en charge par l'entreprise d'externalisation.

Objectif

Lorsque vous renforcez votre personnel, vous comblez des lacunes spécifiques ou constituez une équipe temporaire adaptée aux tâches à court et à long terme, ainsi qu'aux tâches imprévues. Dans le cadre de l'externalisation, vous devrez accomplir des tâches pour lesquelles une entreprise ne souhaite pas recruter.

Gestion

L'augmentation du personnel nécessite un effort de la part de l'encadrement, ce qui renforce la cohésion globale de l'équipe et élimine les problèmes d'embauche. Dans le cas de l'externalisation, même si la gestion est indépendante, l'équipe externe ne s'intègre pas complètement aux employés de l'entreprise.

Expérience

Dans le cadre d'un renforcement des effectifs, le client examine lui-même les compétences des travailleurs supplémentaires, qui s'engagent directement avec les autres employés. En ce qui concerne l'externalisation, l'équipe de spécialistes de l'entreprise combine les informations du marché externe avec des connaissances uniques sur ses activités. Le client ne peut pas vérifier la qualité des matériaux.

Embarquement

Les employés recrutés dans le cadre d'un renforcement des effectifs suivent un processus d'intégration qui se déroule rapidement, car le client a un accès immédiat et à la demande aux ressources et à l'expertise dont il a besoin. Les équipes externalisées ne peuvent pas commencer leur travail avant d'avoir fait l'objet d'une étude approfondie, d'avoir défini les produits à livrer et d'avoir établi des jalons. Avant que le projet puisse aller de l'avant, les deux parties doivent conclure des accords formels.

Lequel choisir ?

Il peut être difficile de trouver le modèle de recrutement idéal. Des variables telles que les budgets de personnel d'une entreprise, les besoins en personnel anticipés résultant de la croissance (ou de la contraction) prévue de l'activité, les compétences techniques disponibles parmi les employés actuels, la sécurité et les délais des projets, la position des concurrents mondiaux sur les marchés internationaux et bien d'autres facteurs ajoutent à la complexité de la situation.

Le renforcement du personnel peut être la meilleure option pour vous si vous souhaitez une solution de recrutement flexible qui vous permette de faire appel à une expertise technique extérieure en fonction des besoins, le personnel renforcé étant capable de s'intégrer rapidement à votre équipe existante - que ce soit pour la durée d'un projet, au cours d'étapes spécifiques ou pour la révision finale d'un logiciel.

L'externalisation peut être le modèle d'engagement qui convient à votre organisation si vous ne voyez pas d'inconvénient à renoncer à la gestion directe d'un projet ou si vous ne disposez pas des ressources administratives nécessaires pour faire face à l'augmentation du nombre d'employés. Bien que l'externalisation d'un projet ait ses limites (absence de contrôle de la qualité et problèmes de communication), elle peut vous aider à économiser de l'argent tout en donnant à votre équipe de développement interne plus de temps pour se concentrer sur ses activités de développement les plus importantes.

En fonction de vos besoins, vous pouvez opter pour le renforcement du personnel, l'externalisation de projets ou une approche hybride qui combine les deux modèles avec des services gérés pour compléter votre stratégie globale en matière de personnel. Vous pouvez toujours modifier ces modèles d'engagement en fonction de la croissance de votre entreprise.

La meilleure solution consiste à sélectionner un fournisseur expérimenté qui peut vous aider à relever vos défis actuels en matière de personnel tout en vous consultant régulièrement afin que vous puissiez mettre en œuvre un autre modèle d'externalisation si nécessaire ou ajuster votre modèle de personnel actuel pour que votre entreprise fonctionne aussi efficacement que possible, augmentant ainsi sa compétitivité sur les marchés nationaux et internationaux.

Renforcement du personnel avec Manatal

En tant qu'agence de recrutement, parcourir le profil de chaque candidat prend du temps et n'est pas la solution optimale en 2022. Envisagez plutôt d'utiliser un système de suivi des candidats (ATS) tel que Manatal. Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez en attendre :

Réduire les coûts

Manatal est une option rentable pour les entreprises de recrutement qui souhaitent optimiser le processus de recrutement en réduisant le temps consacré à l'administration et à la gestion et en automatisant les processus les plus fastidieux.

Les recruteurs peuvent concentrer leur temps sur des tâches à plus forte valeur ajoutée au lieu de perdre du temps à des tâches à faible valeur ajoutée comme le téléchargement ou la mise à jour de CV, l'examen manuel de centaines de profils pour identifier les candidats adéquats et la publication d'offres d'emploi sur de nombreux sites d'offres d'emploi.

Augmenter l'efficacité de l'embauche

Le filtrage des candidatures et l'examen des CV pour trouver les meilleurs candidats prennent du temps et sont souvent source de désordre. Les systèmes de suivi des candidats offrent aux recruteurs des outils faciles à utiliser pour automatiser les tâches telles que la sélection, le filtrage et l'évaluation des candidats potentiels.

En tant que système de suivi des candidats intelligent et alimenté par l'IA, Manatal analyse automatiquement les CV, classe les candidats potentiels en fonction de vos critères et affiche clairement les données des candidats, ce qui permet des comparaisons rapides et faciles.

Collaboration renforcée

L'utilisation d'une plateforme de recrutement unique améliore considérablement la communication et la collaboration au sein de l'équipe. Les membres de l'équipe et les superviseurs impliqués dans le processus de recrutement peuvent prendre des notes, poser des questions, marquer des informations et suivre toutes les candidatures.

Manatal minimise le temps passé en réunion et assure une communication efficace, en veillant à ce que tous les membres aient le même niveau de connaissance des candidats potentiels. Il facilite également la gestion du travail, l'établissement du calendrier et la préparation des entretiens.

Stocker les CV

Manatal est un excellent outil de stockage et de recherche de curriculum vitae. Les données et les candidatures des candidats sont librement accessibles et peuvent être évaluées pour prendre de meilleures décisions. Grâce à des filtres complets, nous facilitons le suivi des candidatures en faisant gagner du temps et en permettant aux entreprises d'atteindre un plus grand nombre de candidats potentiels. Tout cela facilite la publication des postes vacants sur les sites d'emploi et les médias sociaux.

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