L'utilisation des médias sociaux dans le recrutement n'est plus rare. Particulièrement à notre époque, c'est l'une des tactiques les plus couramment utilisées pour embaucher des talents. Que ce soit via LinkedIn, Facebook ou même Instagram, de plus en plus de recruteurs utilisent ces plateformes pour pourvoir les postes vacants.
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C'est tout à fait logique. Selon Hootsuite, il y a 4,48 milliards d'utilisateurs dans le monde, soit 57 % de la population mondiale ! Si vous souhaitez entrer en contact avec un plus grand nombre de personnes, il est judicieux d'exploiter ces canaux pour trouver davantage de candidats et réduire les délais de recrutement.
C'est pourquoi, dans cet article, nous expliquerons ce qu'est le recrutement sur les médias sociaux, les avantages qu'il apporte à l'organisation, et nous aborderons les meilleures pratiques en matière de médias sociaux pour vous aider à gérer votre agence de recrutement avec succès.
Qu'est-ce que le recrutement par les médias sociaux ?
Comme son nom l'indique, le recrutement par les médias sociaux ou recrutement social est une méthode par laquelle les professionnels de l'acquisition de talents utilisent les plateformes de médias sociaux pour trouver des candidats. On parle également de recrutement social ou d'embauche sociale.
Il leur permet de publier facilement des offres d'emploi sur les canaux et de trouver plus de candidats rapidement et plus efficacement. En fin de compte, les recruteurs gagnent du temps et augmentent leurs chances de trouver les meilleurs talents sur le marché.
Avec une bonne stratégie de recrutement sur les médias sociaux, les organisations seront également en mesure d'exploiter les candidats passifs, d'économiser des coûts (c.-à-d. les annonces d'emploi, les salaires d'OT, etc.), de cibler un public spécialisé ou une niche, et d'obtenir plus de recommandations.
Par ailleurs, le recrutement par les médias sociaux peut également avoir une incidence sur l'image de marque de l'employeur. L'utilisation des médias sociaux peut contribuer à deux choses :
- Faire connaître la culture de l'entreprise, ses valeurs, etc.
- Optimiser les efforts de recrutement
Quels sont les avantages du recrutement par les médias sociaux ?
Comme nous l'avons mentionné, il est très avantageux d'exploiter les médias sociaux dans le cadre de vos efforts de recrutement. Avec l'augmentation constante du nombre d'utilisateurs des médias sociaux, ceux-ci sont de plus en plus utilisés par les recruteurs.
Pensez-y. Près de 90 % des recruteurs indiquent qu'ils utilisent beaucoup LinkedIn. En outre, près de ¾ des travailleurs âgés de 18 à 34 ans ont déclaré avoir trouvé leur emploi le plus récent grâce aux médias sociaux !
De toute évidence, il s'agit de l'une des principales sources de recrutement de demandeurs d'emploi de qualité. Approfondissons la question et examinons quelques-uns des principaux avantages du recrutement social.
Aide à exploiter les candidats passifs
Nous avons brièvement mentionné les candidats passifs ci-dessus. En résumé, il s'agit de personnes qui ne sont pas à la recherche d'un emploi, mais qui sont disposées à changer d'entreprise si un meilleur système de rémunération leur est proposé.
Ils ne consultent généralement pas directement les sites d'offres d'emploi ou les sites web d'entreprises consacrés aux carrières. Cependant, ils peuvent être influencés par le bouche-à-oreille, les publicités et, bien sûr, les médias sociaux.
Si vous voulez le savoir, 70 % de la main-d'œuvre sont des candidats passifs. Si vous souhaitez exploiter cette majorité, le recrutement social est un excellent moyen d'y parvenir. Les études le confirment. 80 % des employeurs affirment que le recrutement social les aide à trouver des candidats passifs.
(RELATED : Guide en 5 étapes pour attirer les candidats passifs)
Permet d'obtenir des candidats de grande qualité
Comme vous pouvez faire appel à des candidats actifs et passifs, vous avez plus de chances de trouver des personnes hautement qualifiées. Selon LinkedIn, "59 % des recruteurs considèrent que les candidats issus des médias sociaux sont de la plus haute qualité".
Pourquoi ? Parce que les médias sociaux, surtout s'ils sont stimulés, permettent aux recruteurs de cibler une niche ou des publics spécifiques qui conviennent à votre offre d'emploi. En atteignant ces talents qui possèdent une expérience et des compétences pertinentes, vous atteindrez les candidats qui se révèlent idéaux pour le poste.
Des délais plus courts et des coûts moindres
Grâce aux médias sociaux, vous pourrez réduire votre délai moyen de recrutement. Cela permet également de réduire les coûts que votre entreprise supporte habituellement.
Les médias sociaux évoluent rapidement. Comme les gens y sont présents la plupart du temps, le temps de réponse est assez rapide. Cela permet de dépenser moins de ressources. Tout d'abord, la publicité sur les médias sociaux est beaucoup moins chère que sur les sites d'emploi ou Google. Deuxièmement, il n'y a pas d'heures supplémentaires si le travail est fait de manière transparente. Enfin, le retour sur investissement (ROI) est très élevé.
C'est vraiment une bonne chose pour les entreprises qui veulent faire plus de bénéfices.
Renforcement de l'image de marque de l'employeur
C'est très intéressant car, selon cet article, "86% des candidats se renseignent sur la réputation d'une entreprise avant de postuler, et la majorité d'entre eux auraient utilisé les médias sociaux comme moyen d'évaluer la marque employeur d'une entreprise".
Cela signifie que les gens auront également une bonne idée de ce qu'est votre entreprise lorsqu'ils tomberont sur votre offre d'emploi sur les médias sociaux. Cela vous donne l'avantage de montrer à quel point votre organisation est merveilleuse.
Vous pouvez être fier de présenter votre culture d'entreprise, vos valeurs organisationnelles, vos avantages sociaux et tout ce qui pourrait inciter un demandeur d'emploi à cliquer sur le bouton "postuler".
7 façons de maximiser le nombre de candidatures grâce aux médias sociaux
Cela a-t-il attiré votre attention ? C'est très bien ! Passons maintenant aux 7 meilleures pratiques de recrutement dans les médias sociaux que vous devez garder à l'esprit.
Améliorez votre stratégie en matière de médias sociaux
Avant tout, vous devez prendre du recul et analyser la manière dont votre entreprise utilise les médias sociaux dans ses efforts de recrutement, si tant est qu'elle le fasse. Surveillez à quelle échelle vous les utilisez et jusqu'à quel niveau vous engagez vos recruteurs à les intégrer dans leurs processus.
Vous serez en mesure de déterminer ce qui fait défaut si vous procédez ainsi. C'est le moment idéal pour formuler la bonne stratégie de recrutement sur les médias sociaux afin d'optimiser les actions de votre recruteur et d'atteindre le plus grand nombre de candidats possible.
Utilisez les analyses et sachez où se trouve votre marché
Vous pouvez utiliser vos rapports et vos analyses pour vous aider dans l'élaboration de votre stratégie. Qui sont vos publics cibles ? Quels sites web utilisent-ils généralement pour trouver des offres d'emploi ?
Il est essentiel que vous puissiez répondre à ces questions si vous voulez faire mouche en matière d'offres d'emploi. Adaptez ces résultats à votre prochaine tactique. Si vous manquez de données, vous pouvez commencer à demander aux candidats "où avez-vous trouvé cette offre d'emploi ?" lors du premier entretien ou lorsqu'ils remplissent le premier formulaire de candidature.
Manatal dispose de rapports complets et d'une suite analytique où vous pouvez obtenir des informations sur tout ce qui concerne l'acquisition de candidats. Grâce à notre logiciel, vous pouvez analyser et comparer vos différents canaux de recrutement et de candidature tels que les sites d'emploi (Indeed, Monster,...), les médias sociaux (Facebook, Linkedin,...), votre page carrière, et bien d'autres encore, afin d'optimiser votre stratégie de recrutement actuelle.
(RELATIF : 6 meilleures pratiques d'analyse pour améliorer votre système de recrutement)
Concentrez-vous sur le développement de votre image de marque en tant qu'employeur
Pensez également à améliorer votre image de marque en cours de route. Nous avons dit que le recrutement sur les médias sociaux contribuait également à l'image de marque de l'employeur, n'est-ce pas ? Cela signifie que vous devez vous assurer que ce que vous publiez sur ces plateformes aura un impact positif sur votre proposition de valeur.
L'environnement de travail de votre entreprise sera plus transparent en ligne, c'est pourquoi il est essentiel d'établir une bonne image de marque de l'employeur. Veillez à ce que l'ensemble du contenu, les descriptions de poste et même votre façon de répondre mettent en évidence vos points forts et prouvent que vous offrez une atmosphère de travail saine et idéale.
Vous pouvez inclure des éléments des valeurs et de la culture de votre entreprise sur votre site web de carrière. Vous pouvez publier des contenus inspirants ou informatifs sur les médias sociaux. Vous pouvez attirer les gens en indiquant le salaire et les avantages dans les descriptions de poste. Les moyens ne manquent pas !
L'affichage de témoignages d'employés sera également efficace. Les milléniaux sont plus enclins à postuler s'ils ressentent un lien émotionnel avec votre entreprise. Attirez les gens de cette manière en partageant l'expérience de première main de votre personnel.
N'oubliez pas d'être cohérent. Ayez une personnalité distincte en ligne et veillez à ce qu'elle corresponde à ce que votre entreprise incarne.
Gardez votre contenu frais et captivant
Pour poursuivre le point précédent, vous devez vous engager en permanence avec votre public cible sur les médias sociaux. Ne les laissez pas en plan !
Gardez votre contenu frais et captivant en envisageant divers éléments créatifs sur votre fil d'actualité. Si possible, vous pouvez remplacer les descriptions de poste par une affiche graphique ou une vidéo visuellement attrayante. Vous pouvez également les ajouter directement à votre site web de carrière ou à votre profil de médias sociaux.
Vous donnerez ainsi aux visiteurs de votre site une raison impérieuse de vous suivre et d'être attentifs à ce que vous publiez. Twitter en est un excellent exemple. Il utilise des vidéos et on dit que les utilisateurs de médias sociaux sont plus enclins à s'engager dans le message que dans d'autres formes de contenu, comme indiqué ici.
Cela s'explique probablement par le fait que le cerveau humain peut traiter des données visuelles 60 000 fois plus rapidement que la lecture de textes simples. En d'autres termes, vous pouvez faire passer votre message plus clairement grâce à cette méthode, et ce grâce à un mélange de différents facteurs que le visionnage d'une vidéo produit.
Vous pouvez également opter pour :
- Faire du streaming en direct pour répondre aux questions
- Organisez une visite guidée dans votre entreprise pour donner aux gens l'occasion de voir le produit par eux-mêmes.
- ... et plus encore !
Les gens adorent ce type de vidéo. Le plus beau, c'est qu'elle est très engageante !
Diviser pour mieux régner avec votre personnel
Le travail d'un recruteur consiste à trouver des candidats. Oui. Cependant, n'ayez pas peur d'élargir votre champ d'action en faisant appel à votre personnel.
N'oubliez pas que vos employés sont l'une des sources d'information les plus fiables (si ce n'est la plus fiable) sur votre entreprise. Ils savent à quoi ressemble réellement l'entreprise et ce qu'elle offre. Utilisez cela à votre avantage et faites-en vos propres ambassadeurs de marque.
Vous pouvez demander des témoignages (sous forme de vidéo ou de texte) et les publier sur vos comptes de médias sociaux. Laissez-les parler de leur expérience au sein de l'entreprise et de ce qu'ils apprécient. Ensuite, demandez-leur de vous aider à faire passer le message en partageant le contenu.
Lorsque vous et votre équipe agirez de la sorte, le nombre de candidatures augmentera de manière exponentielle. Le pouvoir de la recommandation et de l'orientation ne doit pas être sous-estimé ! Les gens apprécient ce type de retour d'information et d'opinion au point qu'il peut influencer entièrement leur décision.
Selon Semrush, "88% des gens ont le plus haut niveau de confiance dans une marque lorsqu'un ami ou un membre de la famille la recommande".
Il s'agit véritablement de l'un des moyens les plus efficaces de trouver des candidats. Veillez simplement à avoir une culture d'entreprise saine et à réglementer ce que vos employés peuvent partager sur les médias sociaux. Puisqu'ils sont vos ambassadeurs officieux, ils doivent savoir ce qu'il faut publier et ce qu'il faut éviter.
Maximiser les canaux multiples
L'une des meilleures façons de maximiser les applications par le biais des médias sociaux est de comprendre les différentes plateformes que vous utilisez. Tirez parti de leur spécificité et veillez à créer un contenu attrayant adapté à chacune d'entre elles.
Voici les quatre plateformes de médias sociaux les plus populaires à utiliser dans le cadre du recrutement :
LinkedIn est utilisé par presque tous les professionnels dans le monde. Il s'agit d'une plateforme idéale car vous pouvez personnaliser entièrement votre recherche pour trouver les bons talents. Vous pouvez filtrer les personnes en fonction de leur localisation, de leur profession actuelle, de leur entreprise actuelle, de leurs compétences, et bien d'autres choses encore.
Vous avez le choix entre les contacter directement ou publier une offre d'emploi et l'annoncer spécifiquement à votre public cible.
Vous pouvez également utiliser les groupes qui s'y trouvent. Il existe de nombreux groupes actifs sur LinkedIn qui concernent certains secteurs d'activité. Cherchez-en un qui corresponde à vos besoins et n'hésitez pas à y publier des messages.
LinkedIn permet de mettre en relation des professionnels du monde entier. Si vous parvenez à exploiter pleinement cette plateforme, vous n'aurez aucun mal à augmenter le taux de candidature et à trouver le meilleur employé potentiel.
Facebook, quant à lui, est l'un des plus grands sites sociaux au monde. Étant l'un des pionniers dans le domaine des réseaux sociaux, Facebook s'est étendu à de nombreuses fonctions depuis sa création.
De la communication, il est passé à la vente en ligne (Marketplace), aux rencontres (Dating) et, bien sûr, au recrutement (Jobs).
C'est une excellente chose, car vous avez toute latitude pour publier des contenus variés. Il n'y a pas de limite de caractères et vous pouvez utiliser des contenus multimédias pour attirer des candidats potentiels. Vous pouvez publier une offre d'emploi dans l'onglet "Offres d'emploi" ou créer une page Facebook et y développer votre réseau.
Twitter est une source d'information rapide. Avec un nombre de caractères réduit, il permet aux gens d'assimiler rapidement et efficacement des informations digestes.
Vous pouvez le faire en vous rendant directement sur le site et en publiant une offre d'emploi. Surtout si vous avez déjà plusieurs followers, cela vous permettra de faire passer le message instantanément.
Glassdoor
Glassdoor est un autre choix qui s'offre à vous. C'est là que les candidats se rendent pour vérifier les avis ou les commentaires sur les entreprises. Vous pouvez y trouver des évaluations, des témoignages d'employés et presque toutes les informations sur l'organisation, de la culture au salaire estimé en passant par les questions d'entretien.
Utiliser un logiciel de recrutement
Enfin, n'oubliez pas d'utiliser un logiciel de recrutement. Cette solution d'embauche moderne vous facilitera la vie. Grâce à des fonctionnalités permettant de réduire les tâches laborieuses et d'économiser du temps et des efforts, vous pouvez décupler vos activités.
Il est assorti de nombreux avantages, tels que
- Améliore la productivité des recruteurs
- Gain de temps et d'efforts en réduisant les tâches fastidieuses
- Permet d'atteindre plus rapidement les meilleurs candidats
- Facilite la communication et la collaboration
- Améliore la portée sociale grâce à l'intégration des médias sociaux
- Améliore l'expérience des candidats et des recruteurs
- Vous permet de l'utiliser à tout moment et en tout lieu
Notre ATS de confiance peut vous aider dans tous ces domaines. Manatal dispose d'une technologie pilotée par l'IA et d'une forte capacité à vous aider dans votre processus de recrutement et à vous conduire à des talents de haute qualité en un rien de temps. Il y a le moteur de recommandation AI, l'enrichissement des médias sociaux, le constructeur de page de carrière gratuit, une option pour publier sur des sites d'emploi premium, et bien d'autres choses encore.
Pour les agences de recrutement, vous pouvez également bénéficier de notre gestion de la relation client (CRM). Il vous aidera à coordonner toutes les communications avec les clients et les prospects potentiels. En fin de compte, vous pouvez l'utiliser pour augmenter les ventes et regrouper et organiser les données des clients qui peuvent être analysées pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer ces relations.
En tant qu'entreprise de recrutement, il serait avantageux de l'avoir :
- Fournit des profils de clients détaillés
- Gardez vos clients engagés et informés
- Renforcer la communication avec les parties concernées
- Contribuer à la gestion et au développement des relations avec les clients
Vous pouvez lire notre guide du débutant en matière de CRM pour le recrutement ici.
Les médias sociaux sont extrêmement utiles pour votre agence de recrutement
Les avantages que les médias sociaux peuvent apporter à votre entreprise de recrutement sont indéniables. En employant les bonnes stratégies et en planifiant soigneusement vos efforts, vous pouvez obtenir plus de candidats et, plus important encore, trouver le talent qui se démarque et qui correspond le mieux au poste à pourvoir.
Suivez ces 7 méthodes infaillibles et réussissez dans votre domaine.
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