Embaucher les bonnes personnes pour votre petite entreprise est très important pour votre croissance et votre succès. Mais le recrutement peut aussi être un processus difficile et chronophage, en particulier si vous ne disposez pas de beaucoup de ressources, de notoriété ou d'expertise en matière de ressources humaines. Comment surmonter ces difficultés et attirer des candidats qualifiés qui aideront votre petite entreprise à prospérer ? C'est pourquoi vous avez besoin de stratégies de recrutement bien définies et efficaces pour les petites entreprises. Cet article a été rédigé dans le but de vous présenter les stratégies de recrutement les plus efficaces pour les petites entreprises, afin de vous permettre de contourner le processus de recrutement plutôt lourd et de disposer d'une main-d'œuvre désirable et passionnée par la croissance de votre entreprise.
1. S'assurer d'avoir un plan d'embauche solide
Savez-vous que l'embauche d'un salarié coûte environ 4 000 dollars[1] et qu'en tant qu'entreprise en phase de démarrage, cela peut s'avérer coûteux. C'est pourquoi la première chose à faire est de vous assurer que vous avez un objectif ou un plan d'embauche en tête. Si vous n'y parvenez pas, le plan de recrutement de votre petite entreprise risque d'échouer avant même d'avoir commencé. Pour commencer à élaborer votre plan de recrutement, vous devez tenir compte des éléments suivants :
- Quels sont les objectifs de votre entreprise et quel est leur lien avec vos besoins en matière de recrutement ? Vous devez aligner votre plan de recrutement sur vos objectifs stratégiques et identifier les rôles et les compétences qui vous aideront à les atteindre.
- Quel est votre budget et votre calendrier d'embauche ? Vous devez estimer le montant que vous pouvez vous permettre de dépenser pour les salaires, les avantages sociaux, les frais de recrutement et la formation. Vous devez également fixer des délais réalistes pour pourvoir chaque poste et prévoir toute éventualité. Les statistiques montrent qu'il faut environ un mois à la moitié des petites entreprises pour procéder à une embauche[2]. [2]
- Qui est votre public cible et comment allez-vous l'atteindre ? Vous devez également définir les caractéristiques de vos candidats idéaux, telles que leurs qualifications, leur expérience, leurs valeurs et leurs motivations. Vous devez également décider des meilleures méthodes pour les attirer et les engager. Utiliserez-vous des plateformes en ligne ou des sites d'emploi spécifiques à votre secteur d'activité ?
- Comment allez-vous évaluer et sélectionner les candidats ? Vous devez concevoir un processus équitable et cohérent pour évaluer l'adéquation des candidats au poste et à l'entreprise. Conduirez-vous les entretiens vous-même ou ferez-vous appel à une société de recrutement ?
- Comment allez-vous accueillir et fidéliser les nouveaux employés ? Vous devez préparer un programme d'orientation complet et attrayant pour accueillir les nouveaux employés et les aider à s'intégrer à l'équipe et à la culture. Vous devez également leur fournir un retour d'information continu, un soutien et des possibilités de développement pour qu'ils restent motivés et productifs.
Un plan d'embauche efficace vous aidera non seulement à attirer le candidat le plus qualifié, mais aussi à renforcer votre stratégie de recrutement.
2. Mettre en valeur l'image de marque de votre employeur
En tant que petite entreprise en phase de démarrage, il est possible que de nombreuses personnes ne reconnaissent pas votre marque. Ainsi, lorsque vous publiez votre offre d'emploi, il se peut qu'ils ne vous fassent pas confiance. L'un des moyens pour qu'ils commencent à vous faire confiance est de renforcer votre image de marque d'employeur. Les statistiques montrent que 75 % des demandeurs d'emploi actifs sont plus enclins à postuler auprès d'une entreprise qui contrôle activement sa marque employeur[3]. [En tant que petite entreprise, vous offrez une culture plus personnelle et plus attentionnée que les grandes sociétés, ce qui montre que vous les appréciez en tant qu'individus et pas seulement en tant que chiffres. Si vous vous y prenez bien, votre petite entreprise sera en mesure de réduire son coût par embauche de 50 %[4]. [4]
Voici quelques-uns des moyens les plus efficaces de construire et de communiquer votre marque employeur en tant que petite entreprise :
- Créer une page carrière : Une page carrière est une section dédiée de votre site web qui présente la marque de votre entreprise et des témoignages. Selon Robert Cialdini, les principes de persuasion stipulent que les gens s'appuient sur les actions et les comportements des autres pour déterminer les leurs, en particulier lorsqu'ils sont incertains. Les gens sont touchés par ce que disent les autres et lorsqu'ils verront ces témoignages sur votre page carrière, cela contribuera grandement à les persuader. Vous pouvez créer et personnaliser cette page en quelques secondes à l'aide d'un logiciel de recrutement. Vous pouvez consulter ces exemples de pages de carrière pour vous inspirer.
- Utiliser les médias sociaux : L'avantage d'utiliser les médias sociaux pour le recrutement de votre petite entreprise est qu'ils sont rentables et qu'ils permettent d'atteindre un grand nombre de candidats potentiels. Les plateformes de médias sociaux comme LinkedIn sont de bonnes plateformes qui peuvent vous aider à améliorer votre image de marque en tant qu'employeur(4). Vous pouvez utiliser la technologie de ciblage avancée de Facebook pour diffuser des offres d'emploi destinées à des personnes spécifiques susceptibles d'être intéressées par votre poste. De plus, il existe des forums et des pages dédiés où vous pouvez trouver des candidats spécifiques. La technique qui sous-tend l'utilisation des médias sociaux est la cohérence. N'utilisez pas ces plateformes uniquement pour publier des offres d'emploi, mais aussi pour créer quelque chose de précieux pour vos followers. Au fur et à mesure que vous publiez, de nombreuses personnes commencent à vous aimer et à vous suivre et, progressivement, vous commencerez à gravir les échelons de la marque.
- Utilisez la promotion des employés : La promotion des employés est une autre stratégie de recrutement rentable pour les petites entreprises, que vous pouvez mettre à profit pour attirer des candidats qualifiés. L'un des moyens d'y parvenir consiste à offrir à vos employés des incitations, des lignes directrices et des outils pour les aider à faire connaître votre offre d'emploi et votre entreprise. Par exemple, vous pouvez utiliser des primes, des cartes-cadeaux, des réductions ou des moyens non monétaires, tels que des badges, des points, des classements, des certificats et des mentions, pour les encourager.
3. Savoir où et comment trouver des employés potentiels
En tant que petite entreprise, vous devez souvent faire face à des ressources limitées et à une faible notoriété de votre marque, ce qui rend difficile la recherche de bons employés. Cela peut conduire à une mauvaise embauche qui met en péril l'entreprise. Alors, comment faire en sorte que votre entreprise se démarque et attire les meilleurs talents malgré un accès limité aux ressources ? Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.
- Sites d'emploi : Les sites d'emploi sont des sites web qui vous permettent de publier vos offres d'emploi et de parcourir les CV des candidats. La plupart de ces sites disposent déjà d'une vaste base de données et ont acquis une grande confiance au fil des ans. Cela signifie que vous n'avez pas à vous préoccuper de questions telles que la réputation et la visibilité, car ces sites s'en occupent déjà. Ce qui est encore plus étonnant, c'est que vous ne devez pas publier manuellement vos offres d'emploi sur ces sites web. Un logiciel ATS peut vous aider à le faire en publiant vos offres d'emploi sur plusieurs sites en un seul clic, ce qui vous permet d'économiser beaucoup de temps et de ressources. Un ATS tel que Manatal dispose d'intégrations natives avec un grand nombre de ces sites d'emploi, ce qui vous permet de les publier facilement à partir d'une seule plateforme.
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- Recommandations : L'un des avantages des recommandations est qu'il s'agit de l'une des sources d'embauche les plus efficaces, car elles ont tendance à avoir des taux de rétention plus élevés, des coûts moins élevés et des délais d'embauche plus courts. Vous pouvez demander à votre réseau de vous recommander des candidats qui correspondent aux exigences de votre poste et leur offrir des incitations ou des récompenses en cas d'embauche réussie.
- La mise en réseau : Les réseaux professionnels, les événements et les conférences sont d'excellents moyens d'élargir le réseau et les canaux d'approvisionnement. Ces événements peuvent vous aider à interagir avec des candidats potentiels, à poser des questions pertinentes et à développer une bonne relation avec les candidats.
Voici une liste de quelques événements ou conférences qui ont lieu chaque année :
- Conférence et exposition sur les technologies RH: Il s'agit d'un événement de quatre jours qui présente les solutions technologiques les plus innovantes et les plus pointues en matière de ressources humaines et d'acquisition de talents.
- Sourcing Summit Europe: Un événement de trois jours qui rassemble plus de 400 experts, praticiens et passionnés du sourcing venus de toute l'Europe et d'ailleurs.
- Congrès mondial des DRH : Il s'agit d'un événement de deux jours qui célèbre les réalisations et les contributions des professionnels et des dirigeants des ressources humaines dans l'arène mondiale.
- Engage Sydney: Un événement d'une journée qui se concentre sur la manière d'exploiter les réseaux de vos employés pour amplifier la portée et la réputation de votre marque.
4. Mettre en évidence les régimes de rémunération
Une enquête de Glassdoor a révélé que les avantages tels que l'assurance maladie, les congés payés et les horaires flexibles sont plus importants que les augmentations de salaire pour 4 employés sur 5[5]. [En tant que petite entreprise, vous n'êtes peut-être pas en mesure d'offrir des avantages aussi importants que les grandes entreprises, mais d'autres formules peuvent attirer des candidats dans votre entreprise. Une stratégie supplémentaire pour améliorer le recrutement de votre petite entreprise consistera à offrir une évolution de carrière rapide et personnalisée aux candidats ambitieux qui recherchent de nouvelles compétences et expériences. Les données confirment qu'environ 76 % des employés sont à la recherche d'opportunités pour développer leur carrière[6]. [6]
Voici d'autres avantages que vous pouvez mettre en avant en tant que petite entreprise :
- Régime de retraite ou pension parrainé par l'entreprise
- Partir plus tôt le vendredi
- Congé parental
- Flexibilité du lieu de travail
- Vacances illimitées
- Reconnaissance ou sentiment d'utilité
- Une culture d'entreprise exceptionnelle
- Programmes de bien-être
5. Créer une expérience solide pour les candidats
L'expérience du candidat est la perception et l'impression que les candidats ont de votre petite entreprise au cours du processus d'embauche. Elle englobe tous les points de contact qu'ils ont avec vous, depuis le moment où ils découvrent votre offre d'emploi jusqu'à celui où ils l'acceptent ou la rejettent. Une expérience candidat positive peut vous aider à attirer davantage de candidats, à améliorer vos taux de conversion et à augmenter vos taux d'acceptation, tandis qu'une expérience négative peut nuire à la marque de votre employeur et à la fidélité de vos clients.
Voici comment gérer l'expérience de vos candidats de la bonne manière :
- Communiquer clairement et fréquemment : Vous devez tenir les candidats informés et engagés tout au long du processus de recrutement. Communiquez avec eux sur l'état de leur candidature et les prochaines étapes du processus en utilisant le canal qu'ils préfèrent.
- Respectez le temps et les préférences de vos candidats : Vous devez programmer les entretiens à des heures et dans des lieux qui leur conviennent, ou leur proposer d'autres options telles que des entretiens par vidéo ou par téléphone. Vous devez également éviter de reporter ou d'annuler les entretiens à la dernière minute ou de les faire attendre trop longtemps avant qu'une décision ne soit prise.
- Donnez un retour d'information à vos candidats : Quel que soit le déroulement de l'entretien, les candidats aiment recevoir un retour d'information sur ce qu'ils ont fait. Les statistiques montrent que 52 % des candidats qui ont reçu un retour d'information sur leur travail à la fin de la journée de l'entretien ont déclaré qu'ils étaient plus enclins à renforcer leur relation avec l'entreprise[7]. [Non seulement le feed-back donne à vos candidats une idée de ce qui s'est bien passé et de la manière dont ils peuvent s'améliorer, mais il les prépare également à leur prochain entretien.
Une expérience positive des candidats ne fait pas qu'améliorer votre image de marque, elle donne aussi à votre entreprise un avantage concurrentiel pour attirer les meilleurs candidats.
6. Rédiger une description de poste gagnante
Une bonne description de poste vous permet de mettre en valeur votre entreprise et d'attirer les meilleurs talents. Beaucoup de petites entreprises se trompent en rédigeant des descriptions d'emploi peu claires, qui manquent de détails sur les tâches quotidiennes ou qui exagèrent tout. Des études montrent qu'il ne faut que 14 secondes à la plupart des candidats pour décider de continuer à lire votre offre d'emploi ou de passer à autre chose[8]. [Cela signifie que vos offres d'emploi doivent être captivantes et mettre en évidence la culture de votre entreprise et les possibilités d'évolution que vous offrez. En outre, les tactiques d'optimisation du contenu, telles que le référencement pour les recruteurs, peuvent attirer davantage l'attention des moteurs de recherche sur votre offre d'emploi.
Soyez clair et décrivez le poste et les qualifications que vous recherchez. Utilisez un langage qui reflète vos valeurs et votre personnalité et qui correspond au type de candidats que vous recherchez. Par exemple, si vous recherchez des personnes analytiques, utilisez des faits et des chiffres et un ton direct. Si vous recherchez des personnes créatives, utilisez un ton conversationnel et mettez l'accent sur l'amusement et l'innovation. Votre langage peut vous aider à filtrer les candidats avant de les interviewer. Essayez de personnaliser l'un de ces modèles pour créer une offre d'emploi efficace.
Utiliser la technologie et les logiciels pour être plus performant
Dans le meilleur des cas, l'utilisation de la technologie dans votre processus de recrutement peut vous aider :
- Embaucher plus vite et mieux : Un bon logiciel peut vous aider à rivaliser avec les grandes entreprises pour recruter les meilleurs talents. Certains de ces logiciels sont abordables et proposent des fonctionnalités haut de gamme. Si vous utilisez le bon logiciel, vous pouvez rationaliser et optimiser votre processus de recrutement en réduisant les tâches manuelles, en améliorant la collaboration, la qualité et l'efficacité. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe de nombreux systèmes de suivi des candidats pour les petites entreprises qui peuvent vous aider à gérer tous les aspects de votre processus d'embauche, de la recherche de candidats à l'embauche, en une seule plateforme. Les ATS comme Manatal vous facilitent même la tâche en vous permettant de créer des offres d'emploi, de les publier sur plusieurs canaux, de filtrer les CV à l'aide d'un système de notation alimenté par l'IA, de planifier des entretiens grâce à l'intégration du calendrier, d'évaluer les candidats à l'aide de cartes de pointage et d'embaucher les meilleurs candidats pour votre entreprise.
- Croître de manière plus intelligente et plus forte : L'utilisation de la technologie peut également vous aider à mesurer et à améliorer vos performances en matière de recrutement en collectant, en analysant et en agissant sur les données et les informations. La plupart des systèmes de gestion des candidatures peuvent être utilisés pour créer des rapports personnalisés à l'aide de filtres et de champs de votre choix, tels que les offres d'emploi, les candidats, les entretiens et les commentaires, et les exporter dans différents formats tels que PDF, Excel et CSV.
En résumé, votre stratégie de recrutement peut être améliorée si vous utilisez les bons outils et logiciels qui vous aideront à attirer plus de candidats et à embaucher plus vite et mieux.
Conclusion
La mise en œuvre de stratégies de recrutement efficaces n'est pas négociable pour une petite entreprise qui cherche à attirer et à retenir les meilleurs talents. L'utilisation de la technologie, des médias sociaux et des réseaux professionnels peut considérablement améliorer les efforts de recrutement de votre petite entreprise, en vous permettant d'atteindre un plus grand nombre de candidats qualifiés. En mettant en place une stratégie de recrutement bien exécutée, vous augmentez vos chances de trouver les bonnes personnes qui contribueront à la croissance et au succès de votre entreprise.
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Citations