8 étapes éprouvées pour construire des processus de recrutement à l'épreuve du temps

Un processus de recrutement solide permet de constituer de meilleures équipes, de soutenir la croissance à long terme et d'améliorer l'expérience des candidats. En revanche, un mauvais processus de recrutement peut conduire à des erreurs coûteuses et à des opportunités manquées. Le recrutement est une approche étape par étape pour trouver, attirer et embaucher les bonnes personnes pour les postes à pourvoir. Cela implique généralement des tâches telles que la publication d'offres d'emploi, l'examen des CV, les entretiens avec les candidats et le choix de la personne la plus apte à occuper le poste. Voyons comment vous pouvez créer un processus de recrutement solide.

Principes clés du recrutement stratégique

Pour commencer, explorons le recrutement stratégique - une approche prospective qui se concentre sur les objectifs à long terme. Il s'agit d'anticiper les besoins futurs en main-d'œuvre, d'identifier les rôles clés et de rechercher de manière proactive les meilleurs talents. En élaborant un plan complet, en tirant parti de diverses stratégies de recrutement et en alignant les candidats sur les objectifs de l'entreprise, le recrutement stratégique permet de constituer une main-d'œuvre solide et prête pour l'avenir.

Les principes clés d'un recrutement stratégique efficace sont les suivants

• Définir les objectifs de recrutement: Fixez des objectifs clairs pour les efforts de recrutement.
• Analyser la main-d'œuvre actuelle: Évaluer les compétences existantes et identifier les lacunes.
• Prévoir les besoins futurs: Planifier les besoins en personnel en fonction des objectifs et des tendances de l'entreprise.
• Développer une réserve de talents: constituer un vivier de candidats pour les postes actuels et futurs.
• Rédiger des descriptions d'emploi: Rédiger des descriptions claires et convaincantes pour attirer les bons talents.
• Choisir les canaux de recrutement: Utilisez les meilleures plateformes pour atteindre les candidats potentiels.
• Mettre en œuvre le marketing de recrutement: Renforcez votre image de marque en tant qu'employeur pour attirer les meilleurs talents.
• Établir un processus de sélection: Créer une approche structurée et objective pour l'évaluation des candidats.
• Former les responsables du recrutement: Donner aux décideurs les meilleures pratiques en matière de recrutement.
• Évaluer et améliorer: Évaluez et affinez régulièrement votre stratégie de recrutement.

Que vous soyez un professionnel des ressources humaines qui optimise son approche ou un chef d'entreprise qui cherche à renforcer son équipe, la maîtrise du recrutement stratégique est essentielle pour prendre des décisions d'embauche efficaces.

Suivez votre processus de recrutement à l'aide d'un outil de suivi

L'optimisation de votre processus d'embauche commence par un suivi efficace de chaque étape du recrutement. En surveillant des indicateurs clés tels que le délai d'embauche, le coût par embauche et la satisfaction des candidats, vous pouvez prendre des décisions éclairées et fondées sur des données afin d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts et de créer une meilleure expérience pour les candidats.

Pour vous aider à démarrer, nous avons conçu un modèle de suivi du recrutement personnalisable, parfait pour les débutants. Téléchargez votre modèle gratuit ici.

Suivre plus efficacement les progrès du recrutement grâce aux applications de recrutement

Pour rendre votre processus de recrutement plus efficace, envisagez de tirer parti des meilleures applications de recrutement pour rationaliser vos tâches de recrutement en un seul endroit, automatiser tout ce que vous pouvez et vous épargner beaucoup de temps et d'efforts. Voici nos recommandations et la manière dont elles peuvent améliorer votre processus de recrutement :

• Manatal: Un système de gestion des candidatures pour trouver et gérer les candidats, utilisant l'IA pour l'analyse des CV et pour trouver les candidats les plus qualifiés, créant des rapports et collaborant avec les recruteurs, les responsables de l'embauche et les parties prenantes.

{{cta}}

• LinkedIn Recruiter: Une plateforme pour la recherche de candidats, la création de viviers de talents et la gestion de la communication avec les personnes susceptibles d'être embauchées.
• Indeed: Un moteur de recherche d'emploi et une plateforme de recrutement qui permet de publier des offres d'emploi et d'accéder à un vaste vivier de talents.
• Glassdoor: Combine l'image de marque de l'employeur avec les offres d'emploi et les évaluations des candidats pour attirer les meilleurs talents.

En tirant parti de ces applications, les recruteurs peuvent optimiser leur flux de travail et se concentrer sur la recherche des meilleurs talents.

Construire un processus de recrutement solide à partir de zéro

Le processus de recrutement est un ensemble d'étapes qui vous guide depuis l'identification du besoin de recrutement jusqu'à l'offre finale. Il vous aide à rationaliser vos activités de recrutement, à améliorer l'expérience des candidats et à embaucher les meilleurs talents pour votre organisation. En voici les étapes :

1. Identifier les besoins

Vous pouvez consulter le responsable du recrutement, les membres de l'équipe et les autres parties prenantes qui seront impliquées dans le processus d'embauche afin de déterminer les compétences et les qualifications que les candidats doivent posséder et la manière dont ils s'intégreront dans votre équipe et votre organisation. Vous pouvez utiliser des outils basés sur l'intelligence artificielle (IA), tels que des logiciels de planification de la main-d'œuvre, des outils d'analyse des emplois ou des enquêtes, pour analyser vos besoins actuels et futurs en matière de personnel. Vous devez également tenir compte de votre budget, de votre calendrier et de vos attentes à l'égard du poste. Vous trouverez ci-dessous un modèle d'identification des besoins en matière de recrutement que vous pouvez utiliser et adapter à vos besoins spécifiques.

Modèle de demande d'embauche

2. Préparer une description de poste

L'étape suivante consiste à préparer une description de poste décrivant le rôle, les responsabilités, les exigences et les avantages liés au fait de travailler pour votre organisation. Une description de poste est un document qui résume ce que vous recherchez chez un candidat et ce que vous lui offrez en retour. Elle vous aide à attirer des candidats qualifiés qui correspondent à vos critères et à communiquer la marque et la proposition de valeur de votre employeur. Pour préparer une description de poste, vous pouvez utiliser des modèles, des bonnes pratiques et les commentaires du responsable du recrutement et d'autres parties prenantes. Vous pouvez également utiliser des logiciels tels que ChatGPT pour générer des descriptions d'emploi, des outils de recherche de mots clés ou des correcteurs grammaticaux pour créer une description d'emploi claire, concise et convaincante.

3. Recherche et sélection

La recherche de candidats consiste à identifier et à attirer ceux qui répondent aux exigences du poste et à les contacter. Ensuite, vous devez présélectionner chaque candidat - traiter leurs candidatures, parcourir les CV pour trouver les candidats qui correspondent le mieux à la description du poste, en tenant compte des qualifications, de l'expérience, de l'ensemble des compétences et de l'adéquation prévue entre le candidat et l'organisation.

Cependant, la rareté des talents, la concurrence pour les meilleurs, l'évolution des attentes des demandeurs d'emploi et les ressources limitées sont quelques-uns des défis auxquels les recruteurs doivent faire face. Supposons que vous recherchiez des candidats pour un poste technique. Or, les candidats maîtrisant des langages de programmation tels que Java ou Python sont rares sur le marché.

La fonction d'enrichissement des candidats de Manatal vous permet d'enrichir vos profils de candidats avec des données provenant de LinkedIn et de plus de 20 plateformes sociales. En outre, vous pouvez utiliser ses outils de recherche booléenne et de notation des candidats pour trouver les meilleurs talents dans votre base de données.

4. Examiner les candidats

Au cours de la quatrième étape, vous devrez examiner les candidats qui ont postulé pour le poste. Il s'agit d'analyser leurs CV, lettres de motivation, portfolios ou autres documents afin de vérifier leurs qualifications, leur expérience et leur adéquation avec le poste. Dans le même temps, vous devez également filtrer les candidats non qualifiés ou inadaptés en fonction de vos critères. Cela vous aidera à réduire votre vivier de candidats et à identifier les candidats les plus prometteurs en vue d'un examen plus approfondi. Vous pouvez utiliser des outils tels que les ATS, les logiciels de sélection de CV ou l'intelligence artificielle (IA) pour vous assurer que vous avez les meilleurs candidats parmi les meilleurs. Utilisez des systèmes de notation, des échelles d'évaluation ou des notes pour enregistrer et comparer vos impressions sur chaque candidat.

5. Phase d'entretien

Cette étape consiste à s'entretenir avec les candidats afin d'évaluer leurs compétences, leur personnalité, leur motivation et leur potentiel. Il convient de fournir aux candidats des informations sur le rôle, l'organisation et les attentes. De cette manière, vous pouvez vérifier les affirmations des candidats, évaluer leur adéquation au rôle et à la culture, et établir une relation avec eux. Pour mener les entretiens, vous pouvez utiliser un logiciel de vidéoconférence, des appels téléphoniques ou des réunions en face à face. Vous pouvez également utiliser des guides d'entretien, des questionnaires ou des listes de contrôle pour préparer et mener des entretiens efficaces.

6. Vérifier les références

Après l'entretien, il est essentiel de vérifier les références du candidat. Il s'agit de contacter les anciens employeurs ou collègues du candidat pour valider ses performances, sa conduite et ses réalisations. La vérification des références permet de s'assurer que le candidat est apte à occuper le poste. Si vous devez vérifier plusieurs références, vous pouvez utiliser l'envoi massif d'e-mails de Manatal pour le faire efficacement.

7. Étape de l'offre

Une fois que les références ont été vérifiées avec succès, l'étape suivante consiste à faire une offre d'emploi formelle. Cette lettre d'offre doit détailler les conditions d'emploi, y compris le salaire, les avantages et la date d'entrée en fonction. La rédaction d'une offre convaincante est essentielle pour obtenir l'acceptation du candidat et finaliser le processus de recrutement. Si vous êtes au Canada ou aux États-Unis, vous pouvez utiliser la fonction SMS de Manatal pour envoyer un lien vers la lettre d'offre. De cette façon, le candidat retenu peut y jeter un coup d'œil et répondre dès qu'il le peut.

8. Contrôler et évaluer

Le suivi et l'évaluation du processus de recrutement font partie intégrante de sa réussite. En tirant parti de la fonction de rapport et d'analyse de Manatal, vous pouvez obtenir des informations approfondies sur vos activités de recrutement. Cet outil puissant fournit des rapports de performance détaillés, permettant une analyse complète des mesures de recrutement telles que le délai d'embauche, le coût par embauche et la qualité de l'embauche. Avec la possibilité d'exporter les données en un seul clic, la suite analytique de Manatal permet aux équipes d'apporter des améliorations basées sur les données et d'optimiser leurs stratégies de recrutement. La collecte de commentaires et l'analyse de données permettent non seulement d'affiner le processus de recrutement, mais aussi de prendre des décisions éclairées qui contribuent à l'acquisition des meilleurs talents.

Création d'un organigramme du processus de recrutement

Un organigramme du processus de recrutement est essentiel pour optimiser votre stratégie d'embauche. Il fournit un guide visuel clair qui améliore la communication, réduit les erreurs et rationalise les flux de travail. En identifiant les goulets d'étranglement et en supprimant les étapes inutiles, il garantit un processus cohérent et efficace pour chaque candidat. Il s'agit également d'un outil précieux pour la formation du nouveau personnel RH et le maintien de la conformité avec les politiques de recrutement.

Vous pouvez utiliser un outil comme miro pour créer facilement votre organigramme.

Pour créer un organigramme de processus de recrutement, vous devez suivre les étapes suivantes :

Construire le plan du graphique

Pour dessiner un organigramme du processus de recrutement, suivez les étapes suivantes :

1. Commencez: Commencez par un point de départ clair, comme "Offre d'emploi" ou "Demande de recrutement".
2. Principales étapes: Incluez les étapes clés de votre processus :
   • Offre d'emploi
   • Examen des candidatures
   • Interviews
   • Prise de décision
   • Offre d'emploi
   • Embarquement
3. Points de décision: Ajoutez des points de décision simples comme "Qualifié ?" ou "Entretien réussi ?" avec des branches Oui/Non.
4. Fin: Terminez par "Offre acceptée" ou "Poste pourvu".
5. Relier avec des flèches: Utilisez des flèches pour montrer le passage d'une étape à l'autre.

Utiliser des formes de base :

• Rectangles pour les marches
• Des diamants pour les décisions
• Ovales pour les points de départ et d'arrivée

Dessiner le processus

L'étape suivante consiste à dessiner le processus en ajoutant des détails à chaque étape, tels que les actions, les résultats, les critères et les outils impliqués. Vous pouvez utiliser des formes telles que des parallélogrammes, des cercles ou des étoiles pour représenter ces éléments et les relier par des flèches pour montrer la relation entre eux. Chaque forme doit être accompagnée d'une brève description de ce qu'elle représente.

Réviser et affiner le tableau

La dernière étape consiste à revoir et à affiner le diagramme en vérifiant sa précision, sa clarté et son exhaustivité. Vous devez vous assurer que le diagramme respecte les meilleures pratiques de conception des organigrammes, telles que l'utilisation de formes, de couleurs, de polices et de symboles cohérents. Évitez les lignes qui se croisent ou les formes qui se chevauchent, et alignez les éléments correctement. Vous pouvez utiliser des outils tels que des fonctions d'édition, des options de formatage ou des modèles pour améliorer l'apparence et la fonctionnalité de votre diagramme.

Le processus de recrutement pour les agences

Les agences de recrutement suivent un processus rationalisé pour mettre en relation les bons candidats et les clients. Cette approche structurée garantit l'efficacité et la qualité des placements.

Étapes clés :

• Consultation du client: Comprendre les besoins du client et les exigences de son travail.
• Recherche de candidats: Utiliser les sites d'emploi, les réseaux et les bases de données pour trouver des candidats potentiels.
• Présélection: Examiner les CV et mener des entretiens pour évaluer les qualifications.
• Présentation au client: Présenter les candidats présélectionnés au client.
• Entretiens et sélection: Faciliter les entretiens avec les clients et aider à la prise de décision.
• Négociation de l'offre: Aider à finaliser le salaire et les conditions entre le client et le candidat.
• Embarquement: Assurer une transition et un soutien harmonieux pour le nouvel employé.

Processus de recrutement pour les recruteurs internes

Les recruteurs internes gèrent directement le processus d'embauche pour leur organisation, depuis la compréhension des besoins en personnel jusqu'à l'intégration des nouvelles recrues dans l'équipe.

Étapes clés :

• Comprendre les besoins en matière de recrutement: Collaborer avec les responsables du recrutement pour définir les rôles et les exigences des postes.
• Publication de l'offre d'emploi: Publier le poste sur les plateformes pertinentes et les canaux internes.
• Recherche de candidats: Rechercher des candidats sur les sites d'emploi, les médias sociaux et les recommandations des employés.
• Présélection: Examiner les CV et mener les premiers entretiens pour évaluer les qualifications.
• Entretiens: Coordonner les entretiens avec les responsables et les équipes de recrutement.
• Sélection: Évaluer les candidats, vérifier les références et prendre la décision finale.
• Offre et négociation: Présenter des offres d'emploi et mener des négociations.
• Intégration: Faciliter le processus d'intégration et assurer une intégration harmonieuse dans l'équipe.

Meilleures pratiques pour optimiser votre processus de recrutement

L'intégration des meilleures pratiques dans votre processus de recrutement peut améliorer l'efficacité, en garantissant que le temps et les ressources sont utilisés de manière efficace. Voici quelques-unes des meilleures pratiques que vous pourriez intégrer à votre processus de recrutement :

1. S'aligner sur les responsables du recrutement: Travaillez en étroite collaboration avec les responsables du recrutement pour comprendre les besoins et les exigences spécifiques du poste.
2. Effectuer une analyse des lacunes en matière de talents: Identifiez les aptitudes et les compétences manquantes au sein de votre organisation et ciblez vos efforts de recrutement en conséquence.
3. Déterminer les indicateurs clés du recrutement: Suivez des indicateurs tels que le délai d'embauche, le coût par embauche et la satisfaction des candidats pour mesurer l'efficacité de votre processus de recrutement.
4. Travailler sur l'image de marque de l'employeur: Créez une marque employeur forte qui mette en valeur votre culture d'entreprise, vos valeurs et vos avantages afin d'attirer les meilleurs talents.
5. S'adresser aux demandeurs d'emploi actifs et passifs: Utilisez différents canaux pour atteindre à la fois les demandeurs d'emploi actifs et les candidats passifs qui ne sont peut-être pas à la recherche d'un emploi mais qui sont ouverts à de nouvelles opportunités.
6. Créer une réserve de talents: Maintenir une base de données de candidats potentiels pour les futurs postes à pourvoir afin de rationaliser le processus d'embauche.
7. Présélectionner les bonnes qualités: Utilisez des entretiens et des évaluations structurés pour évaluer les candidats sur la base des principales caractéristiques requises pour le poste.
8. Améliorer l'expérience des candidats: Veillez à ce que les candidats vivent une expérience positive tout au long du processus de recrutement afin d'améliorer la réputation de votre entreprise et d'attirer les meilleurs talents.
9. Lancez-vous dans le recrutement par les médias sociaux: Utilisez les plateformes de médias sociaux pour atteindre un public plus large et dialoguer avec des candidats potentiels.
10. Automatiser certains flux de travail: Utilisez un logiciel de recrutement pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l'efficacité.
11. Mettre en place un programme de mobilité interne: Encourager les mutations et les promotions internes afin de pourvoir les postes vacants et de conserver les talents au sein de l'organisation.
12. Identifier les possibilités de perfectionnement: Investir dans des programmes de formation et de développement pour aider les employés à évoluer et à progresser au sein de l'entreprise.

Conclusion

Un processus de recrutement n'est pas seulement une série d'étapes à suivre pour embaucher quelqu'un. C'est aussi un moyen de créer de la valeur pour votre organisation, vos candidats et vous-même. Un processus de recrutement efficace et complet peut vous apporter de nombreux avantages. Cependant, la création d'un processus de workflow de recrutement peut s'avérer difficile et chronophage, en particulier si vous devez le faire manuellement ou utiliser plusieurs outils qui ne sont pas intégrés ou conviviaux. C'est là qu'un outil comme Manatal intervient en tant que solution. Il est conçu pour rendre votre processus de recrutement plus rapide, plus intelligent et plus facile.