L'email marketing de recrutement est une stratégie puissante qui peut aider les recruteurs à atteindre les meilleurs candidats tout en économisant du temps, de l'argent et des efforts. Il s'agit d'envoyer des courriels à une liste de personnes susceptibles de correspondre à des postes vacants dans votre entreprise ou à des personnes qui se sont simplement inscrites à votre lettre d'information. Cependant, de nombreux recruteurs se trompent de processus et finissent par envoyer des courriels persistants et non désirés, ce qui a conduit à ce que les courriels de recrutement soient notoirement associés au spam.
Dans ce guide, nous allons vous donner quelques conseils sur la manière de créer une campagne d'email marketing gagnante pour le recrutement. Nous examinerons également un outil de marketing par courriel qui peut vous aider à créer et à envoyer en masse des courriels personnalisés aux candidats.
Comment les recruteurs peuvent-ils tirer parti du marketing par courrier électronique ?
L'e-mail marketing est un outil puissant que les recruteurs et les responsables des ressources humaines peuvent utiliser à n'importe quel stade du cycle de recrutement pour entretenir des relations avec des candidats potentiels, partager des offres d'emploi et communiquer sur la culture et les valeurs de l'entreprise. Il est jusqu'à 40 fois plus efficace que les médias sociaux[1]. [En fait, l'e-mail marketing est toujours considéré comme le canal de marketing le plus efficace, devançant les médias sociaux, le référencement et le marketing d'affiliation. Voici comment vous pouvez tirer parti d'une campagne de marketing par courriel gagnante pour le recrutement.
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Pour la recherche de candidats
1. Segmentez votre liste de diffusion de manière appropriée
La segmentation appropriée de votre liste de diffusion peut vous aider à envoyer des messages ciblés à des groupes spécifiques de candidats. En fait, les campagnes segmentées ont obtenu 100,95 % de clics par rapport aux courriels non segmentés au niveau mondial[2]. [La segmentation peut se faire en divisant votre liste d'adresses électroniques en groupes basés sur des caractéristiques telles que les intérêts, les données démographiques, la localisation, la fonction ou le secteur d'activité. Cela signifie que vous pouvez segmenter votre liste en fonction de la fonction pour envoyer des messages ciblés aux candidats qui possèdent les compétences et l'expérience requises pour un poste particulier. De même, vous pouvez segmenter votre liste en fonction de la localisation pour envoyer des messages sur les offres d'emploi dans une région spécifique.
Par exemple, si vous recherchez des ingénieurs en informatique dans la région de la baie de San Francisco, vous pouvez créer un segment pour les ingénieurs en informatique de cette région et leur envoyer un courrier électronique concernant une offre d'emploi dans votre entreprise.
2. Personnalisez vos courriels
En vous adressant à vos destinataires par leur nom et en adaptant le contenu de vos courriels à leurs intérêts et à leurs besoins, vous pouvez établir un lien plus fort avec votre public. Les courriels personnalisés ont un taux d'ouverture et un taux de clics plus élevés que les courriels génériques[3]. [Pour que votre courriel se démarque, vous pouvez mentionner le nom du candidat, ses compétences ou son expérience, ou même faire référence à son activité récente sur votre site web. Vous pouvez également inclure des informations sur le poste à pourvoir et expliquer pourquoi vous pensez qu'il correspond à ce poste. Si vous vous adressez à un ingénieur logiciel expérimenté en apprentissage automatique, vous pouvez mentionner que vous avez remarqué son expérience dans ce domaine et souligner le lien avec le poste à pourvoir dans votre entreprise.
Par exemple, vous pouvez vous adresser à un ingénieur logiciel nommé Alex en disant : "Bonjour Alex, j'ai remarqué votre expertise en apprentissage automatique. J'ai un poste passionnant dans le domaine de l'apprentissage automatique qui correspond parfaitement à vos compétences et à vos intérêts."
Avec un outil comme Manatal, vous pouvez personnaliser vos courriels afin d'établir un dialogue approfondi avec chaque candidat grâce à ses modèles de courriels prêts à l'emploi. Vous pouvez également créer un nouveau modèle, le rédiger et enregistrer des modèles particuliers pour les utiliser ultérieurement.
3. Optimisez le contenu de vos courriels
La plupart des gens accèdent désormais à leur courrier électronique via leur appareil mobile. Il est donc conseillé, en tant que recruteur, de rendre vos courriels conviviaux pour les mobiles en utilisant un design réactif qui s'adapte aux différentes tailles d'écran. Veillez également à utiliser des paragraphes courts et des puces pour que votre contenu soit facile à lire et à assimiler. Si possible, ajoutez des images et des vidéos pour découper le texte et rendre votre courriel plus attrayant. Utilisez toujours un langage clair et concis pour faire passer votre message rapidement et incluez un appel à l'action clair qui indique au candidat ce que vous voulez qu'il fasse ensuite.
4. Partager les informations pertinentes
Dans l'idéal, toute entreprise ne devrait pas se limiter à faire des bénéfices, il faut aussi prendre en compte l'aspect de la valeur ajoutée. Dans le secteur du recrutement, l'une des façons d'y parvenir est de fournir aux candidats un contenu utile et informatif qui corresponde à leurs intérêts et à leurs besoins. Vous pouvez partager des informations sur le secteur, des conseils de carrière ou même des mises à jour sur l'entreprise. Le partage d'informations pertinentes peut vous aider à établir une relation plus forte avec vos candidats et à les inciter à rester fidèles à votre marque.
5. Utiliser une ligne d'objet accrocheuse
La ligne d'objet est la première chose que les destinataires verront lorsqu'ils recevront votre courrier électronique. Les courriels dont l'objet est personnalisé peuvent augmenter le taux d'ouverture de 26 %[4]. [Veillez donc à ce qu'il soit engageant et attire l'attention afin d'augmenter les chances que les candidats ouvrent votre courriel. Au lieu d'utiliser un objet générique comme "Offre d'emploi", essayez quelque chose de plus spécifique comme "Opportunité passionnante pour les ingénieurs logiciels ayant une expérience de l'apprentissage automatique".
6. Suivez vos résultats
L'utilisation d'outils d'analyse pour suivre les performances de vos campagnes d'e-mailing peut vous aider à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous puissiez affiner votre stratégie au fil du temps. Par exemple, si vous remarquez que certains segments de votre liste d'adresses électroniques réagissent mieux à certains types de contenu, vous pouvez adapter votre stratégie en conséquence.
7. Automatisation des courriels
Grâce à l'automatisation des courriels, vous pouvez automatiser les tâches répétitives telles que l'envoi de courriels de suivi ou la programmation d'entretiens. Vous pouvez mettre en place des suivis automatisés, des campagnes de diffusion et des rappels pour maintenir l'intérêt des candidats. Par exemple, vous pouvez mettre en place une campagne automatisée pour les jeunes diplômés intéressés par des postes de débutants. Envoyez-leur une série d'e-mails sur plusieurs semaines, chacun d'entre eux fournissant des conseils utiles pour la recherche d'emploi et le développement de carrière.
Pour trouver des clients
1. Constituer une liste de clients ciblés
Créez une liste ciblée de clients potentiels en fonction de facteurs tels que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et la localisation. Cela vous aidera à créer des campagnes de courriels plus ciblées qui auront plus de chances de trouver un écho auprès de votre public. Si vous êtes un recruteur spécialisé dans le secteur des technologies, vous pouvez cibler les startups de la Silicon Valley qui cherchent à embaucher des ingénieurs en informatique. C'est également une bonne idée de rechercher et de compiler les coordonnées des responsables des ressources humaines et des directeurs du recrutement de ces entreprises.
2. Concevoir des campagnes d'e-mailing persuasives
Développez des campagnes d'e-mailing qui mettent l'accent sur la valeur que vos services de recrutement peuvent apporter aux clients. Mettez en avant votre expertise, vos placements réussis et vos arguments de vente uniques. Utilisez des messages qui communiquent clairement la valeur que vous pouvez offrir à vos clients potentiels. Veillez à ce qu'ils soient concis, attrayants et faciles à comprendre. Par exemple, au lieu d'envoyer un courriel générique sur vos services de recrutement, essayez de souligner comment vous avez aidé des entreprises similaires dans le passé à trouver les meilleurs talents.
3. Utiliser un appel à l'action fort
Encouragez vos prospects à agir en incluant un appel à l'action clair dans vos courriels. Cela peut aller de la prise de rendez-vous à l'inscription à un essai gratuit. Si vous proposez une consultation gratuite à des clients potentiels, veillez à inclure un bouton d'appel à l'action bien visible dans votre courriel, qui les dirige vers votre page de prise de rendez-vous.
4. Assurer un suivi régulier
N'hésitez pas à relancer les prospects qui n'ont pas répondu à votre premier courriel. La persévérance est essentielle en matière de marketing par courrier électronique, aussi veillez-vous à assurer un suivi régulier sans être trop pressant. Par exemple, si vous n'avez pas eu de nouvelles d'un prospect au bout d'une semaine, essayez d'envoyer un courriel de suivi qui met en évidence certains des principaux avantages de travailler avec votre agence de recrutement.
Meilleures pratiques de marketing par courriel pour les recruteurs
- Encourager l'engagement des candidats: Encourager l'engagement des candidats est essentiel pour établir des relations avec les candidats potentiels. Pour ce faire, vous pouvez inclure dans vos courriels des appels à l'action (CTA) qui encouragent les destinataires à agir, par exemple en postulant à un emploi ou en participant à un événement. Vous pouvez également encourager l'engagement en demandant des commentaires ou des opinions sur des sujets pertinents.
- Suivre les indicateurs de marketing par courriel: Le suivi des indicateurs de marketing par courriel est un élément important pour comprendre l'efficacité de vos campagnes. Des indicateurs tels que le taux d'ouverture, le taux de clics et le taux de conversion peuvent vous aider à identifier les points à améliorer et à optimiser vos campagnes pour obtenir de meilleurs résultats. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Analytics ou HubSpot pour suivre ces indicateurs.
- Essayez les tests A/B sur les lignes d'objet: Le test A/B des lignes d'objet est un moyen efficace de déterminer quelles lignes d'objet sont les plus efficaces pour susciter l'engagement. En testant différentes lignes d'objet sur un petit échantillon de votre liste d'adresses électroniques, vous pouvez identifier les lignes d'objet les plus susceptibles de susciter des ouvertures et des clics. Vous pouvez également tester d'autres éléments de vos courriels, tels que les CTA ou le contenu.
- Utilisez une conception réactive: Une conception réactive garantit que vos courriels s'affichent parfaitement sur n'importe quel appareil, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Cela permet d'améliorer les taux d'engagement et de s'assurer que vos messages atteignent le public visé.
- Ne spammez pas vos destinataires: Envoyer des courriels non sollicités à vos destinataires est un moyen infaillible de nuire à votre réputation et de réduire les taux d'engagement. Veillez à n'envoyer des courriels qu'aux destinataires qui ont choisi de les recevoir. Vous devez également inclure un lien de désabonnement dans chaque courriel que vous envoyez.
- Incluez un lien de désabonnement clair: L'inclusion d'un lien de désabonnement clair dans vos courriels n'est pas seulement exigée par la loi, mais contribue également à instaurer un climat de confiance avec vos destinataires. Il montre que vous respectez leur vie privée et leur donne le contrôle de leur boîte de réception.
Meilleur logiciel de messagerie à utiliser
Les logiciels de messagerie pour les recruteurs sont conçus pour aider les recruteurs à gérer leur communication par courrier électronique avec les candidats. Ces outils peuvent aider les recruteurs à automatiser leur communication par courriel, à suivre les ouvertures et les clics des courriels et à créer des modèles de courriel personnalisés. Parmi les outils d'automatisation des courriels pour les recruteurs les plus connus, citons Mailchimp, Autopilot, GetResponse et ActiveCampaign.
En plus de ces outils, un système de suivi des candidats (Applicant Tracking System ou ATS) est également une alternative pour renforcer vos campagnes d'e-mailing tout en rationalisant votre processus de recrutement. Comment ? Certains systèmes de gestion des candidatures sur le marché sont dotés d'une fonction d'envoi massif d'e-mails, ce qui garantit que votre stratégie de marketing de recrutement est toujours pertinente. L'un de ces systèmes ATS est Manatal, une solution de recrutement basée sur le cloud qui vous permet d'envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires en un seul clic.
De plus, vous pouvez également organiser vos destinataires via des dossiers, afin de vous assurer que vos messages sont toujours envoyés à leurs cibles. En même temps, la fonction d'envoi massif d'e-mails de Manatal vous offre la possibilité de personnaliser votre modèle d'e-mail pour l'adapter à votre marque. En outre, vous pouvez suivre les abonnements et mettre à jour votre statut d'opt-in pour vous assurer que les e-mails sont envoyés au bon public.
Démarrer un essai gratuit de 14 jours avec Manatal dès aujourd'hui pour en savoir plus sur ses fonctionnalités innovantes et sur la façon dont vous pouvez améliorer votre campagne d'email marketing de recrutement en quelques clics.
Conclusion
En suivant les meilleures pratiques en matière d'e-mail décrites dans le guide, les recruteurs peuvent améliorer leur contact avec les candidats et leur engagement, ce qui se traduit par un taux de réussite plus élevé dans la recherche de candidats qualifiés. Parallèlement, l'utilisation des bons outils de marketing par courriel peut vous aider à rationaliser et à automatiser le processus de recrutement, ce qui vous permettra de gagner du temps et d'économiser des efforts.
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Citations
1. Mailchimp
2. Hubspot
3. Experian PLC
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