Surmonter les défis du travail hybride avec un ATS

Lorsque la pandémie est arrivée à la fin de l'année 2019, le monde entier a été soudainement perturbé. Les entreprises du monde entier ont été contraintes de relever de nombreux défis. L'un d'entre eux est le fait que leur main-d'œuvre ne pouvait pas travailler au bureau. 

Pour contourner les restrictions liées à la fermeture de l'entreprise afin de la maintenir en vie, les organisations ont choisi la solution hybride, qui permet aux travailleurs de poursuivre leurs tâches en toute sécurité depuis leur domicile. 

Cependant, on ne peut pas dire que le mode de travail hybride soit la solution ultime qui permette aux entreprises de traverser sans encombre la phase de pandémie. Bien qu'il aide les entreprises à maintenir leur élan, le travail à distance pose un défi en matière de gestion des relations et des performances, en particulier dans le secteur du recrutement.  

Alors que le monde se remet de la pandémie, examinons la tendance du travail hybride, son évolution en tant que mode de travail régulier et la manière dont vous pouvez l'exploiter à l'aide d'un outil numérique efficace tel que le système de suivi des candidats (ATS).  

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Le travail hybride : La tendance actuelle 

Le travail hybride est un modèle de travail flexible qui combine des approches de travail au bureau, à distance et sur site pour permettre aux employés de poursuivre leurs tâches où qu'ils se trouvent et de la manière la plus productive. Alors que les entreprises du monde entier poursuivent leurs activités dans le monde post-pandémique, le travail hybride est devenu plus qu'un simple avantage de l'emploi et s'est transformé en un mode de travail régulier. 

Selon une enquête menée par le Chartered Institute of Management (CMI), plus de 80 % des entreprises ont adopté le travail hybride pour assurer la survie de leur entreprise et la sécurité de leurs employés lors de l'épidémie de COVID-19. 

Aux États-Unis d'Amérique, le modèle de travail hybride a favorisé la croissance des entreprises dans tout le pays. Les entreprises américaines qui ont adopté le mode de travail hybride pendant la pandémie et qui n'ont pas demandé à leurs employés de retourner immédiatement au bureau ont constaté que le modèle de travail mixte a accéléré leur production. Parallèlement, les entreprises ont également utilisé le travail hybride dans leurs stratégies de recrutement pour attirer des candidats.

Au Royaume-Uni, le travail hybride s'est avéré être une solution qui accélère la productivité. Selon l'étude du Chartered Institute of Personnel and Development, plus de 41 % des travailleurs de la région ont révélé que le travail hybride les avait incités à devenir plus productifs.

De plus en plus d'entreprises offrent à leurs employés la possibilité de travailler où ils le souhaitent, car la majorité de la main-d'œuvre au Royaume-Uni préférerait continuer à travailler à la fois au bureau et à domicile. 

La tendance du travail hybride devrait se maintenir pendant un certain temps, car elle est très populaire parmi les futurs travailleurs comme les Millennials et la Génération Z. Selon l'enquête du NBER sur les modalités de travail et les attitudes, les jeunes travailleurs, en particulier les individus dans la vingtaine, sont les plus susceptibles de chercher un nouvel emploi si leur lieu de travail actuel n'adopte pas le travail hybride. 

Aussi intéressant que cela puisse paraître, le travail hybride pose des problèmes et des défis, en particulier pour les professionnels du secteur du recrutement. Examinons les effets du travail hybride pour les recruteurs et voyons comment vous pouvez aider votre entreprise à surmonter ces difficultés grâce à un système de gestion des ressources humaines. 

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Les défis du travail hybride 

Communication et collaboration 

Le fait que chaque membre de l'équipe travaille séparément, la communication incohérente, déconnectée et interrompue devient un obstacle à la performance. Poursuivre le projet sans une communication efficace et effective rend difficile de maintenir tout le monde sur la même longueur d'onde. 

Dans le même temps, il peut s'avérer difficile de collaborer avec les clients et de les maintenir au même rythme que les recruteurs progressent avec les candidats. 

Lorsqu'il s'agit de sélectionner les meilleurs talents, une communication incohérente peut déboucher sur une liste de candidats médiocre. Les membres de votre équipe et vos clients risquent de ne pas déceler les qualités inhérentes qui font d'un candidat donné le candidat idéal pour le poste. 

Sans un portail de communication permettant à tous les membres de l'équipe de correspondre à distance, le temps que les commentaires de votre collègue vous parviennent, un certain candidat risque d'être éliminé de la liste. 

C'est là qu'un SEA intervient comme un chevalier en armure étincelante. Doté d'un portail de communication efficace qui favorise une communication en temps réel et cohérente, un ATS permet aux utilisateurs de se connecter et de communiquer avec toutes les parties prenantes du processus de recrutement comme s'ils travaillaient dans la même pièce. 

Les meilleurs systèmes ATS du marché, comme celui de Manatal, sont dotés d'une fonction de messagerie qui vous permet de discuter avec vos coéquipiers et d'informer vos clients en temps réel. En même temps, les membres de votre équipe et les clients peuvent laisser des notes et des commentaires sur les candidats à tout moment. En outre, le tableau de bord facile à lire qui regroupe tous les processus en un seul écran permet à chacun de suivre les progrès et d'être sur la même longueur d'onde. 

Gestion des relations entre recruteurs et candidats 

Il s'agit d'un problème majeur pour les recruteurs dont le travail repose sur l'efficacité des relations. Imaginez un scénario dans lequel un candidat est convoqué à un entretien et n'a qu'à se réveiller, mettre une belle chemise et rencontrer les recruteurs virtuellement depuis sa chambre douillette. Le recrutement virtuel exige moins d'engagement de la part des candidats, car ils n'ont pas à faire l'effort de s'habiller et de se déplacer pour rencontrer les recruteurs.  

En même temps, elle crée une distance et un mur invisible entre les candidats et les recruteurs. Par rapport à la communication en face à face, l'interaction à distance limite la capacité des recruteurs à établir des relations durables avec eux. 

Il en va de même pour l'établissement de relations avec des clients potentiels. La communication à distance, bien que courante pour ceux qui travaillent dans des organisations internationales, peut limiter la possibilité de développer des relations à un niveau plus profond et de savoir ce qu'ils recherchent chez les candidats.  

Pour ne rien arranger, le fait de s'occuper en même temps de tâches décourageantes telles que la fermeture des dossiers et la documentation empêche les recruteurs d'accorder toute leur attention à l'entretien des relations avec les candidats et au maintien du lien avec les clients. 

Un ATS est capable d'alléger les tâches redondantes des recruteurs en les automatisant, tout en permettant aux recruteurs de mieux connaître les candidats et de gérer les clients tout au long de l'entonnoir sans avoir à transpirer.

Un système ATS bien conçu est équipé d'une fonction qui permet de parcourir les informations publiquement disponibles sur les candidats à partir de leurs comptes de médias sociaux dans une base de données unique. Cela permet aux recruteurs de connaître les candidats sous différents angles à partir de leur CV, sans avoir à les rencontrer physiquement.  

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Relever les défis avec Manatal

Manatal est l'outil de recrutement numérique parfait pour l'ère du travail hybride. Le fait que Manatal soit une plateforme basée sur le cloud permet aux recruteurs d'y accéder 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de n'importe où, même sur des appareils mobiles.

Manatal assure le succès de la collaboration et de l'établissement de la confiance avec les clients par le biais d'un CRM (Customer Relationship Management) de recrutement, qui assure la transparence tout au long du processus. Vos clients auront la possibilité de voir la progression du recrutement, d'évaluer les candidats et de faire des commentaires. En outre, grâce à une interface conviviale, les recruteurs peuvent gérer les prospects et les clients du premier au dernier processus en faisant simplement glisser les fichiers dans le système.  

En même temps, le tableau de bord facile à lire de Manatal consolide chaque processus en un seul affichage, permettant à chaque membre de l'équipe de suivre les progrès et de faire des commentaires à tout moment. La communication peut se faire en temps réel grâce à la fonction de messagerie 24/7. 

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Rassembler tout cela

La pandémie a forcé les entreprises du monde entier à s'adapter et à trouver des moyens de maintenir leurs activités en vie, et le travail hybride est apparu comme une solution permettant aux travailleurs de poursuivre leurs tâches en toute sécurité et de faire progresser les entreprises depuis leur domicile. De nombreuses grandes entreprises du monde entier ont adopté ce mode de travail flexible et ont découvert qu'il permettait non seulement de maintenir l'activité, mais aussi de favoriser la croissance et d'accroître la productivité.

Dans le monde post-pandémique, le mode de travail hybride s'impose fermement comme une méthode de travail régulière qui attire les candidats du millénaire et de la génération Z. Cependant, l'adaptation au modèle de travail semi-éloigné s'accompagne également de certains défis qui peuvent être source d'inefficacité, en particulier pour les professionnels du secteur du recrutement, où la principale clé du succès réside dans l'établissement d'une relation.   

Pour tirer parti du travail hybride et maintenir l'efficacité de votre recrutement, il est nécessaire de commencer à rechercher une technologie de recrutement telle que l'ATS et de l'intégrer dans votre système. 

Manatal est un ATS spécialement conçu pour aider les entreprises et les agences de recrutement à optimiser leur recrutement grâce à de nombreuses fonctionnalités innovantes. La communication avec tous les membres de l'équipe à distance peut se faire sans problème 24/7 grâce à une fonction de messagerie. 

Vous pouvez facilement gérer les prospects et les clients grâce à l'utilisation d'un CRM de recrutement. L'enrichissement des médias sociaux permet également de nouer des liens et de mieux connaître les candidats. Tout cela peut se faire en quelques clics ! 

Commencez votre essai gratuit de 14 jours pour explorer les fonctionnalités supplémentaires de Manatal et découvrir comment notre plateforme innovante peut vous aider à tirer parti du travail hybride et à atteindre facilement votre objectif.