Mesurer le succès du cycle complet de recrutement : Métriques et indicateurs clés de performance

14 mars 2023
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Le recrutement est une fonction essentielle pour toute organisation, car il est chargé d'attirer les bons talents pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Le recrutement en cycle complet est l'ensemble du processus de recrutement, depuis la recherche de candidats jusqu'à leur intégration dans l'entreprise.

Pour que les recruteurs réussissent dans leurs fonctions, il est important de mesurer leur succès en suivant des mesures et des indicateurs clés de performance.

Dans cet article de blog, nous discuterons des mesures clés et des indicateurs clés de performance que les recruteurs devraient suivre pour mesurer leur succès dans le recrutement à cycle complet.

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Comprendre les bases du cycle complet de recrutement

Le recrutement en cycle complet consiste à recruter des candidats du début à la fin du processus d'embauche. Il comprend toutes les étapes du recrutement, de la recherche de candidats potentiels à leur intégration.

Le processus commence généralement lorsqu'un responsable du recrutement identifie un besoin pour un nouvel employé et crée une description de poste. Le recruteur publie ensuite l'offre d'emploi sur diverses plateformes afin d'attirer des candidats potentiels.

Une fois que les candidatures commencent à arriver, le recruteur sélectionne les candidats afin d'identifier ceux qui répondent aux exigences du poste. Il organise ensuite des entretiens avec les candidats les plus qualifiés afin de déterminer s'ils correspondent au poste et à l'organisation.

À l'issue de l'entretien, le recruteur sélectionne le candidat le plus qualifié et lui fait une offre. Si le candidat accepte l'offre, le processus d'intégration commence.

Le processus d'intégration consiste à présenter le nouvel employé à l'organisation et à lui fournir la formation et les ressources nécessaires pour qu'il réussisse dans ses nouvelles fonctions.

Pour réussir dans le recrutement à cycle complet, les recruteurs doivent avoir une connaissance approfondie des besoins et de la culture de l'organisation, ainsi que la capacité d'identifier et d'attirer les meilleurs talents.

Ils doivent être capables de communiquer avec les candidats et les responsables du recrutement, de gérer le processus de recrutement du début à la fin et de travailler en collaboration avec d'autres membres de l'organisation.

En résumé, le recrutement en cycle complet est une approche globale du recrutement qui implique toutes les étapes du processus d'embauche, de la recherche de candidats à leur intégration.

Les recruteurs doivent avoir une connaissance approfondie des besoins et de la culture de l'organisation, ainsi que la capacité d'identifier et d'attirer les meilleurs talents.

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Identifier les indicateurs clés dans le cadre d'un cycle complet de recrutement

Délai d'exécution

Le délai de pourvoi est le temps nécessaire pour pourvoir un poste entre le moment où l'offre d'emploi est publiée et le moment où le candidat accepte l'offre. Cette mesure est importante car elle donne une idée du temps nécessaire pour pourvoir un poste et aide les recruteurs à identifier les domaines dans lesquels ils peuvent améliorer le processus de recrutement.

Un long délai de recrutement peut indiquer que le processus de recrutement est trop lent, tandis qu'un court délai de recrutement peut indiquer que le processus est efficace.

Coût par embauche

Le coût par embauche est le coût total de l'embauche d'un nouveau salarié, y compris la publicité, les frais de recrutement et les autres dépenses. Cette mesure est importante car elle donne une idée de la rentabilité du processus de recrutement.

Un faible coût par embauche indique que le processus de recrutement est rentable, tandis qu'un coût par embauche élevé peut indiquer que le processus est inefficace.

Expérience du candidat

L'expérience candidat est l'expérience globale vécue par un candidat au cours du processus de recrutement, depuis la candidature initiale jusqu'à l'entretien final. Cette mesure est importante car elle permet de savoir comment les candidats perçoivent le processus de recrutement et l'organisation.

Une expérience positive des candidats peut contribuer à attirer les meilleurs talents, tandis qu'une expérience négative peut dissuader les candidats de postuler à l'avenir auprès de l'organisation.

Qualité de l'embauche

La qualité de l'embauche est un indicateur qui mesure la performance des nouveaux employés. Cet indicateur est important car il donne une idée de l'efficacité du processus de recrutement pour attirer les meilleurs talents.

Une qualité d'embauche élevée indique que le processus de recrutement est efficace pour identifier et sélectionner les meilleurs talents, tandis qu'une qualité d'embauche faible peut indiquer que le processus de recrutement a besoin d'être amélioré.

Les indicateurs clés de performance dans le cycle complet de recrutement

Performance du canal d'approvisionnement

La performance des canaux de sourcing mesure l'efficacité des différents canaux de sourcing, tels que les sites d'emploi, les médias sociaux et les recommandations des employés. Cet ICP est important car il permet de savoir quels sont les canaux de sourcing les plus efficaces pour attirer les meilleurs talents.

Le suivi des performances des canaux de sourcing permettra aux recruteurs de concentrer leurs efforts sur les canaux qui donnent les meilleurs résultats.

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Taux de conversion

Les taux de conversion mesurent le pourcentage de candidats qui passent d'une étape à l'autre du processus de recrutement. Cet ICP est important car il donne une idée de l'efficacité du processus de recrutement à chaque étape.

En suivant les taux de conversion, les recruteurs peuvent identifier les domaines dans lesquels les candidats abandonnent le processus et apporter des améliorations pour les maintenir engagés.

Délai d'embauche

Le time-to-hire mesure le temps nécessaire à l'embauche d'un candidat, depuis le moment où il est identifié comme un candidat potentiel jusqu'à celui où il accepte l'offre. Cet ICP est important car il donne une idée de l'efficacité du processus de recrutement.

Selon une étude de LinkedIn datant de 2022, le délai moyen d'embauche est de 36 jours. Si ce délai est plus long, un candidat sur cinq renoncera à l'embauche. Le suivi des données relatives au délai d'embauche permettra aux recruteurs d'identifier les domaines dans lesquels le processus prend trop de temps et d'apporter des améliorations afin d'augmenter les chances de conclure le processus en moins d'un mois.

Diversité des recrutements

La diversité des recrutements mesure la diversité des nouvelles recrues, y compris le sexe, la race et l'origine ethnique. Cet ICP est important car il donne une idée de l'efficacité du processus de recrutement pour ce qui est d'attirer et de sélectionner un ensemble diversifié de candidats. N'oubliez pas que 37 % des employeurs ont révélé que les candidats s'attendent plus que jamais à être informés des efforts de l'entreprise en matière d'IED.

Toutefois, seules 10 % des entreprises environ publient leurs données relatives à l'IED. Cela pourrait s'expliquer par le manque de capacité à suivre et à stocker des paramètres importants en matière de diversité dans l'embauche.

En ayant la possibilité de suivre la diversité des embauches, les recruteurs peuvent identifier les domaines dans lesquels le processus de recrutement doit être amélioré afin d'attirer et de sélectionner un groupe de candidats plus diversifié.

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Comment continuer à s'améliorer

La mise en œuvre de processus d'amélioration continue peut aider les recruteurs à identifier les domaines dans lesquels le processus de recrutement a besoin d'être amélioré et à apporter des améliorations continues pour garantir que le processus est aussi efficace et efficient que possible.

  • Examen régulier des indicateurs clés : L'un des moyens de mettre en œuvre des processus d'amélioration continue consiste à examiner régulièrement les indicateurs clés et les indicateurs de performance clés et à identifier les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées. En examinant régulièrement des indicateurs tels que le délai de recrutement et le coût par embauche, les recruteurs peuvent identifier les domaines dans lesquels le processus de recrutement prend trop de temps ou est trop coûteux, et apporter des améliorations pour rationaliser le processus.
  • Demandez un retour d'information : Une autre façon de mettre en œuvre des processus d'amélioration continue consiste à demander un retour d'information aux candidats et aux responsables du recrutement. En demandant aux candidats et aux responsables du recrutement de donner leur avis sur le processus de recrutement, les recruteurs peuvent identifier les domaines dans lesquels le processus doit être amélioré et apporter des changements pour que le processus soit aussi fluide et positif que possible.
  • Utiliser des outils de sélection alimentés par l'IA : En plus d'examiner les mesures et de solliciter un retour d'information, les recruteurs peuvent également mettre en œuvre les meilleures pratiques et les nouvelles technologies afin d'améliorer continuellement le processus de recrutement. Par exemple, les recruteurs peuvent utiliser des outils de présélection alimentés par l'IA pour présélectionner rapidement et précisément les candidats, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité du processus de recrutement.

Tirer parti de la technologie de recrutement pour suivre les indicateurs clés

La technologie du recrutement a considérablement évolué ces dernières années et les recruteurs peuvent désormais l'utiliser pour suivre les indicateurs clés de performance.

L'un des outils les plus importants pour le suivi des mesures et des indicateurs clés de performance est le système de suivi des candidats (ATS). Ce système permet aux recruteurs de suivre les candidats à chaque étape du processus de recrutement, depuis la recherche de candidats jusqu'à l'intégration dans l'entreprise.

En utilisant un ATS, les recruteurs peuvent facilement suivre des indicateurs tels que le temps de remplissage et les taux de conversion, ainsi que des indicateurs clés de performance tels que les performances des canaux d'approvisionnement et la diversité des embauches.

Un autre outil que les recruteurs peuvent utiliser pour suivre les indicateurs clés est une plateforme de marketing de recrutement. Ces plateformes permettent aux recruteurs de créer des campagnes ciblées pour attirer les meilleurs talents, de suivre l'efficacité de ces campagnes et de mesurer le retour sur investissement de leurs efforts de recrutement.

Les recruteurs peuvent également utiliser des outils d'analyse de données pour analyser les données issues de leurs efforts de recrutement et identifier les tendances et les informations qui peuvent les aider à prendre des décisions éclairées concernant leur stratégie de recrutement.

En résumé, il est essentiel de tirer parti de la technologie de recrutement pour suivre les paramètres clés et les indicateurs clés de performance dans le cadre d'un cycle complet de recrutement. En utilisant des outils tels qu'un ATS, une plateforme de marketing de recrutement et des outils d'analyse de données, les recruteurs peuvent obtenir des informations précieuses sur l'efficacité de leurs efforts de recrutement et apporter des améliorations afin de s'assurer qu'ils attirent et sélectionnent les meilleurs talents pour leur organisation.

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De plus, le rapport leaderboard de Manatal vous permet de suivre les performances de chaque membre de l'équipe dans le processus de recrutement, du début à la fin. Vous pouvez facilement voir un membre spécifique de votre équipe qui n'est pas performant dans des étapes spécifiques du pipeline.

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Conclusion

Le recrutement à cycle complet est une fonction essentielle pour toute organisation, et il est important de mesurer le succès de cette fonction pour identifier les domaines à améliorer et s'assurer que l'organisation attire et sélectionne les meilleurs talents.

En suivant les indicateurs clés, les recruteurs peuvent se faire une idée de l'efficacité du processus de recrutement et apporter des améliorations pour que l'organisation atteigne ses objectifs.

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