Maximiser l'engagement des candidats : Conseils et astuces

25 avril 2024
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C'est une question récurrente : pourquoi est-il plus important que jamais pour les recruteurs et les responsables du recrutement d'attirer et d'engager les meilleurs talents ? Récemment, 63 % des recruteurs ont constaté que la pénurie de talents était leur principal défi, tandis que l'attraction des bons candidats était le plus grand défi pour 76 % des responsables du recrutement.

Au milieu de cette lutte pour les talents, maximiser l'engagement des candidats peut aider votre organisation à se démarquer et à attirer les meilleurs candidats pour les postes à pourvoir. Mais comment y parvenir efficacement ? Ne vous inquiétez pas. Nous allons vous donner 10 conseils et astuces pour maximiser l'engagement des candidats.

Qu'il s'agisse de rédiger des descriptions de poste convaincantes, d'utiliser les médias sociaux à votre avantage, de créer une expérience positive pour les candidats ou de tirer parti de la technologie, il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour susciter l'intérêt des demandeurs d'emploi.

À la fin de cet article, vous serez en mesure de créer un processus de recrutement qui attire les meilleurs talents, favorise des relations fructueuses avec les candidats et, en fin de compte, aboutit à de meilleures embauches pour votre organisation.

Vous êtes prêts ? Allons-y !

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Définir l'engagement des candidats à l'ère des technologies de pointe

Pour définir l'engagement des candidats à l'ère de la technologie, il faut comprendre comment la technologie a changé la façon dont nous interagissons avec les demandeurs d'emploi. Avec l'essor des médias sociaux et d'autres outils de communication numérique, les recruteurs et les gestionnaires d'embauche ont plus que jamais la possibilité d'entrer en contact et d'établir des relations avec les candidats.

Toutefois, cela signifie également que les candidats peuvent être bombardés de messages et d'offres d'emploi, ce qui fait qu'il est difficile pour votre organisation de se démarquer de la concurrence.

Pour que l'engagement des candidats atteigne un niveau supérieur à l'ère de la technologie, il est important d'utiliser la technologie de manière stratégique. Il peut s'agir de tirer parti des médias sociaux pour promouvoir votre organisation et vos offres d'emploi, d'utiliser des entretiens vidéo pour offrir aux candidats une expérience plus personnalisée ou de recourir à des techniques de ludification pour rendre le processus de candidature plus attrayant.

Il est également important de créer une expérience positive pour les candidats, qui tire parti de la technologie sans les submerger.

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5 exemples inspirants

Si vous êtes à court d'idées, ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreuses sources d'inspiration.

Voici quelques exemples :

  • Google : Google est connu pour son processus d'entretien unique et engageant, qui comprend des scénarios hypothétiques pour tester les compétences des candidats en matière de résolution de problèmes.
    L'entreprise met également l'accent sur la culture d'entreprise, avec une variété d'avantages et de bénéfices conçus pour que les employés soient heureux et engagés.
  • Salesforce Salesforce a un engagement fort en faveur de la diversité et de l'inclusion, qui se reflète dans ses pratiques de recrutement. Ils offrent également une gamme de programmes de développement des employés, tels que le mentorat et la formation au leadership, pour aider les employés à se développer et à progresser dans leurs carrières.
  • HubSpot : HubSpot adopte une approche personnalisée de l'engagement des candidats, en mettant l'accent sur l'établissement de relations avec les personnes susceptibles d'être embauchées.
    Ils utilisent des entretiens vidéo et d'autres outils pour créer une expérience d'embauche plus engageante et interactive, et ils offrent également une gamme d'avantages et de bénéfices pour garder les employés heureux.
  • Amazon : Amazon a la réputation d'être un lieu de travail stimulant, mais elle est également connue pour son engagement fort en faveur du développement et de la croissance de ses employés.
    Elle offre une gamme de programmes de formation et de possibilités d'avancement, et elle met également l'accent sur l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et sur des modalités de travail flexibles.
  • Microsoft : Microsoft met fortement l'accent sur la diversité et l'inclusion, avec une série d'initiatives conçues pour attirer et retenir les talents sous-représentés.
    L'entreprise propose également une série de programmes de développement des employés, tels que le mentorat et la formation au leadership. Par exemple, l'entreprise a lancé son programme de mentorat APAC Enabler dans neuf pays en 2022 pour aider les employés à se développer et à progresser dans leur carrière.

Il ne s'agit là que de quelques exemples d'entreprises connues pour leurs excellentes stratégies d'engagement des candidats.

En étudiant leurs approches et en les adaptant à votre propre organisation, vous pouvez créer un processus de recrutement qui attire les meilleurs talents et favorise des relations fructueuses avec les candidats.

Comment établir des liens significatifs ?

Pour que ces liens soient significatifs et durables, il est important d'aborder le processus de recrutement avec empathie et compréhension. Cela signifie qu'il faut prendre le temps de connaître les candidats en tant qu'individus et de comprendre leurs besoins et intérêts particuliers.

L'un des moyens d'y parvenir est de personnaliser votre communication avec les candidats. Au lieu d'envoyer des messages ou des courriels génériques, prenez le temps de rédiger des messages personnalisés qui répondent aux intérêts et aux qualifications spécifiques de chaque candidat.

Cela peut aider les candidats à se sentir valorisés et respectés. Cela peut également contribuer à établir un sentiment de confiance et de connexion entre les recruteurs et les candidats.

Une autre façon d'établir des liens significatifs avec les candidats est de faire preuve de transparence et d'honnêteté tout au long du processus de recrutement. Comment ? Il suffit d'être franc sur les défis et les opportunités du poste et d'être honnête sur la culture et les valeurs de l'entreprise.

En faisant preuve de transparence, vous pouvez instaurer un climat de confiance avec les candidats et les aider à décider en toute connaissance de cause si votre organisation leur convient.

N'oubliez pas non plus qu'il est important de créer une expérience positive pour les candidats, en donnant la priorité à la communication et à la réactivité. Cela signifie qu'il faut être disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations des candidats, fournir des mises à jour régulières sur l'état d'avancement de leur candidature et respecter leur temps et leurs efforts.

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Comment maximiser l'engagement : 10 conseils et astuces

Il est primordial d'établir des liens significatifs avec les candidats. Cela signifie que vous devez créer un processus de recrutement solide et robuste qui attire les meilleurs talents et favorise les relations à long terme avec les candidats.

En fin de compte, cela se traduira par de meilleures embauches pour votre organisation et une expérience de recrutement plus positive pour toutes les personnes impliquées.

Plongeons dans l'exploration de ces 10 stratégies pour maximiser l'engagement des candidats.

1. Rédiger des descriptions de poste convaincantes

Une description de poste convaincante est la première étape pour attirer les bons candidats. Elle doit être claire et concise et mettre en évidence les aspects les plus importants du poste. Veillez à inclure l'intitulé du poste, les responsabilités, les exigences et toute autre information pertinente telle que les avantages et la rémunération.

Lorsque vous rédigez votre description de poste, il est important de garder à l'esprit les candidats que vous visez. Que recherchent-ils dans un emploi ? Quels sont leurs priorités et leurs intérêts ? En adaptant votre description de poste aux besoins et aux intérêts de vos candidats cibles, vous augmentez vos chances d'attirer les bonnes personnes pour le poste.

En plus de mettre en évidence les principales responsabilités et exigences du poste, pensez à inclure des informations sur la culture et les valeurs de votre entreprise. Cela peut aider les candidats à se faire une idée plus précise de ce que c'est que de travailler dans votre organisation et à déterminer si elle leur convient.

2. Tirer parti des médias sociaux

Les médias sociaux sont un outil puissant pour atteindre les candidats potentiels. Publiez vos offres d'emploi sur les plateformes de médias sociaux et encouragez vos employés à faire de même. Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour promouvoir la culture de votre entreprise et mettre en avant vos valeurs.

Pour exploiter efficacement les médias sociaux, il est important de comprendre quelles sont les plateformes sur lesquelles les candidats que vous ciblez sont les plus actifs. Par exemple, si vous cherchez à embaucher des candidats plus jeunes, des plateformes comme Instagram et TikTok peuvent être plus efficaces que LinkedIn.

En plus de partager des offres d'emploi, pensez à créer du contenu qui mette en valeur la culture et les valeurs de votre entreprise. Il peut s'agir de photos ou de vidéos des coulisses, de témoignages d'employés ou d'informations sur les événements et les initiatives de l'entreprise.

3. Créer une expérience positive pour les candidats

Une expérience positive des candidats peut contribuer grandement à attirer les meilleurs talents. Soyez réactif, fournissez des mises à jour régulières et respectez le temps des candidats. Veillez à ce que votre processus de recrutement soit rationalisé et efficace et à ce que les candidats se sentent valorisés à chaque étape.

Pour créer une expérience positive pour les candidats, il est important de communiquer clairement et fréquemment avec eux. Faites-leur savoir à quoi s'attendre à chaque étape du processus et informez-les régulièrement de l'état d'avancement de leur candidature.

Il est essentiel de respecter le temps et les efforts des candidats. Cela signifie qu'il faut être ponctuel pour les entretiens, fournir des instructions claires pour les évaluations ou les tests, et être attentif à toutes les questions ou préoccupations qu'ils peuvent avoir. La même règle s'applique aux recruteurs, aux gestionnaires de recrutement et aux candidats.

4. Utiliser des entretiens vidéo

Les entretiens vidéo permettent d'économiser du temps et de l'argent tout en apportant une touche plus personnelle qu'un entretien téléphonique. Ils vous permettent d'avoir une meilleure idée de la personnalité du candidat et de ses compétences en matière de communication, ce qui peut être difficile à évaluer par téléphone.

Pour tirer le meilleur parti des entretiens vidéo, il est important de s'y préparer à l'avance. Assurez-vous de disposer d'un espace calme et bien éclairé pour l'entretien et testez votre technologie à l'avance pour garantir une expérience fluide.

Il est également essentiel de veiller à créer une série de questions standardisées à poser à chaque candidat, afin de pouvoir comparer plus facilement leurs réponses.

Enfin, veillez à assurer un suivi avec les candidats après l'entretien, même s'ils ne sont pas retenus pour le poste. Le fait de leur fournir un retour d'information et de les remercier pour le temps qu'ils ont consacré à l'entretien peut contribuer grandement à l'établissement de relations positives avec les candidats.

PODCAST : EP29 : Vantage Circle - La valeur de l'engagement des employés (avec Partha Neog)

5. Offrir une rémunération et des avantages compétitifs

Une rémunération et des avantages compétitifs sont essentiels pour attirer et retenir les meilleurs talents. Veillez à ce que votre programme de rémunération soit conforme aux normes du secteur et à ce que votre programme d'avantages sociaux comprenne des avantages importants pour les candidats que vous ciblez.

Pensez à orchestrer une étude de marché pour vous assurer que votre rémunération et vos avantages sont compétitifs.

Cela peut vous aider à attirer les meilleurs talents et à vous assurer que vous proposez une offre conforme aux normes du secteur.

En outre, envisagez d'offrir des avantages uniques qui distinguent votre organisation de ses concurrents, tels que des horaires flexibles, des options de travail à domicile ou des possibilités de développement professionnel.

En offrant une rémunération et des avantages compétitifs, vous pouvez attirer et retenir les meilleurs talents tout en vous forgeant une solide réputation d'employeur de choix dans votre secteur d'activité.

6. Offrir des possibilités de croissance et de développement

Les candidats veulent savoir qu'il existe des possibilités de croissance et de développement au sein de votre organisation. Il est judicieux de mettre en avant les possibilités d'avancement et de formation continue. Il peut s'agir d'un argument de vente important, en particulier pour les jeunes candidats qui cherchent à construire leur carrière.

L'un des moyens d'offrir des possibilités de croissance et de développement est de proposer des programmes de mentorat ou d'accompagnement professionnel. Cela peut aider les employés à développer de nouvelles compétences et à obtenir des informations précieuses de la part de professionnels expérimentés.

En outre, offrir aux employés la possibilité d'assister à des conférences ou à des ateliers peut également être un excellent moyen de soutenir leur développement professionnel.

7. Proposer des modalités de travail flexibles

Les modalités de travail flexibles, telles que le travail à distance ou les horaires variables, peuvent constituer un argument de vente important pour les candidats. Ils peuvent également vous aider à attirer des candidats qui ne sont pas en mesure de travailler selon un horaire traditionnel de 9 à 5.

De plus, le fait d'offrir des conditions de travail flexibles peut vous aider à retenir les meilleurs talents. Comment ? En permettant aux employés de travailler à domicile ou d'adapter leurs horaires en fonction des besoins, vous pouvez les aider à trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à réduire le stress.

Il en résulte une plus grande satisfaction au travail et un engagement plus fort envers votre organisation.

8. Utiliser les recommandations des employés

Les recommandations des employés peuvent être un excellent moyen de trouver les meilleurs talents. Encouragez donc vos employés à recommander leurs amis et collègues et envisagez de leur offrir une prime de recommandation pour les inciter à le faire.

Les programmes de recommandation sont souvent plus efficaces que les méthodes de recrutement traditionnelles, car les candidats recommandés par les employés sont plus susceptibles de correspondre à la culture de l'entreprise.

Ils sont également plus susceptibles de rester plus longtemps dans l'entreprise. Pour tirer le meilleur parti des recommandations des employés, il est important de communiquer clairement avec eux sur les types de candidats que vous recherchez et sur la manière dont ils peuvent les recommander.

9. Être transparent

La transparence est essentielle pour instaurer la confiance et renforcer les liens avec les candidats. Soyez franc au sujet du processus d'embauche, de la culture de l'entreprise et des difficultés éventuelles.

Cela aidera les candidats à décider en connaissance de cause si votre entreprise leur convient ou non.

Il est également important de faire preuve de transparence en matière de rémunération et d'avantages. Assurez-vous que les candidats comprennent ce qu'ils peuvent attendre en termes de salaire, de primes et d'autres avantages. Vous devez également faire preuve de transparence en ce qui concerne le processus d'entretien et le calendrier, afin que les candidats sachent à quoi s'attendre et puissent se préparer en conséquence.

10. Gamifier le processus de recrutement

La gamification a récemment gagné en popularité au sein de la communauté du recrutement en tant qu'approche dynamique de l'engagement des candidats. Elle consiste à ajouter des éléments de jeu à des contextes non ludiques.

En matière de recrutement, les éléments de gamification tels que les quiz, les énigmes et les défis peuvent rendre le processus de candidature plus agréable et plus engageant. Cette stratégie peut aider les candidats à se sentir plus investis dans le processus et peut également aider votre organisation à se démarquer de ses concurrents.

En plus de gamifier le processus de candidature, envisagez d'utiliser la gamification tout au long du processus de recrutement. Par exemple, vous pouvez utiliser la gamification pour créer des exercices de consolidation d'équipe pendant le processus d'entretien ou pour encourager les employés à recommander leurs amis et collègues.

En maximisant l'engagement des candidats, vous pouvez attirer les meilleurs talents et rendre le processus de recrutement plus efficace.

Suivez ces conseils et astuces pour améliorer votre processus de recrutement et trouver les bons candidats pour votre organisation. N'oubliez pas que l'essentiel est de faire en sorte que les candidats se sentent valorisés et respectés à chaque étape du processus.

Forger un engagement fort des candidats avec Manatal

L'un des moyens de garantir une stratégie solide d'engagement des candidats est de tirer parti de la technologie de recrutement. Un outil comme le système de suivi des candidats (Applicant Tracking System ou ATS) peut être un bon choix. Pourquoi ? Doté de nombreuses fonctionnalités innovantes, un ATS est capable d'automatiser le processus de recrutement et de permettre aux utilisateurs de consacrer leur temps à d'autres tâches importantes, comme la mise en relation avec les candidats.

Un ATS comme Manatal est une solution de recrutement finement ajustée qui est conçue pour rationaliser spécifiquement le processus de recrutement et garantir un engagement fort des candidats. Grâce à une fonctionnalité telle que la publication d'offres d'emploi, les utilisateurs pourront publier des offres d'emploi sur plusieurs canaux, notamment Indeed, LinkedIn, Monster, CareerJet et JobStreet, en un seul clic.

Lorsqu'il s'agit de faire une première impression et de créer une expérience de haute qualité pour les candidats, la page de carrière de Manatal vous permet de créer un site de carrière convaincant et unique à partir de zéro. Vous aurez la possibilité de concevoir votre page de carrière en fonction de la marque de votre entreprise. Tout est possible, depuis le téléchargement de vidéos de discours inspirants du PDG ou d'activités internes pour présenter la culture et les valeurs de l'entreprise jusqu'au téléchargement d'images et de graphiques.

Parallèlement, la page de carrière de Manatal peut être intégrée à un outil de chatbot pour vous aider à répondre aux questions et aux préoccupations des candidats, ainsi qu'à entrer en contact avec eux 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

De plus, les candidats resteront tout au long du processus s'ils sont constamment informés de leur position dans le pipeline. La fonction d'envoi massif d'e-mails de Manatal peut vous aider à garantir une expérience positive. Vous serez en mesure de garder chaque candidat dans la boucle et à jour en un seul clic.

Enfin, le module Collaboration et activités de Manatal vous aide à faire en sorte que l'expérience du candidat se déroule sans heurts. En gérant facilement vos emplois du temps, vous pouvez vous assurer que les rendez-vous ne se chevauchent pas pour toutes les parties.

EN SAVOIR PLUS : Comment fonctionne la fonction de page de carrière personnalisée de Manatal ?

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Ahmed Firdaus
Directeur - MRINetwork, cabinet de recherche de cadres
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Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
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Kevin Martin
Gestionnaire des ressources humaines - Oakwood
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