Comment entretenir de bonnes relations avec les candidats ?

Le succès de l'acquisition de talents est le fruit de nombreux éléments. L'un d'entre eux est la qualité des relations entre les candidats et les recruteurs. Pourquoi ? Parce que pour les recruteurs, la ressource la plus précieuse est le candidat lui-même. En disposant d'un vivier de talents constitué d'un groupe de candidats de grande qualité, vous pourrez économiser beaucoup de temps et d'argent.  

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Conserver un vivier de talents avec des candidats sous-qualifiés ou seulement un petit groupe de personnes dont les caractéristiques et les compétences ne correspondent pas à vos attentes ne peut que vous entraîner sur une voie coûteuse en temps et en argent. Il est donc essentiel d'établir et d'entretenir des relations solides avec les candidats. 

Ces relations sont le principal facteur de maintien d'un vivier de talents en or. Vous serez ainsi en mesure de trouver, de développer et d'attirer les bons talents lorsqu'une opportunité se présentera. Parallèlement, que vous soyez une entreprise ou une agence de recrutement, de bonnes relations avec les candidats vous apportent un avantage concurrentiel. En entretenant et en renforçant les relations avec les candidats, vous obtiendrez un succès à long terme. 

Alors que le secteur du recrutement devient de plus en plus compétitif, les agences de recrutement sont à la recherche constante d'un outil qui leur permette de forger, de gérer et d'entretenir des relations solides avec des candidats de qualité. Un système de suivi des candidats (ATS) doté de fonctionnalités innovantes est une solution fondamentale que les recruteurs peuvent trouver sur le marché aujourd'hui.  

Pour vous aider à jeter les bases d'une acquisition de talents réussie, nous vous invitons à découvrir la définition des relations avec les candidats, leurs composantes essentielles et les stratégies permettant d'établir des relations solides et durables. 

Qu'est-ce qu'une bonne relation avec un candidat ? 

Une bonne relation avec les candidats naît de la communication entre les recruteurs et les candidats potentiels dans le vivier de talents. Le maintien d'une relation solide avec les candidats contribuera à améliorer leur expérience, quelle que soit l'issue de leur candidature, tout en permettant aux recruteurs d'extraire les bons candidats du vivier et de les intégrer plus rapidement et plus facilement dans le processus d'embauche.    

Il arrivera un jour où vous aurez besoin de trouver de nouveaux candidats. La première chose à faire est de puiser dans votre vivier de talents actuel. De bonnes relations avec les candidats vous aideront à identifier immédiatement un groupe de candidats potentiels et à réintégrer dans le processus d'entretien ceux qui ont déjà été interviewés.    

Pourquoi les relations avec les candidats sont-elles importantes ? 

Sans de bonnes relations avec les candidats, vous risquez de vous retrouver perdu dans la mer des talents inconnus. Lorsque le moment sera venu de pourvoir d'urgence des postes vacants, il vous sera difficile de plonger dans le vivier de talents et d'identifier le candidat idéal pour le poste. Le résultat sera une expérience coûteuse, chronophage et épuisante.

Dans le secteur du recrutement d'aujourd'hui, où les candidats ont le dessus et disposent de plus d'options lorsqu'il s'agit de trouver un lieu de travail, de bonnes relations avec les candidats aident les recruteurs à attirer et à engager des talents de grande qualité. En même temps, elles influencent directement les performances des candidats lorsqu'ils intègrent l'entreprise en tant qu'employés permanents et définissent leur expérience, qui commence lorsque les candidats sont exposés pour la première fois à la marque de l'employeur. 

L'essentiel des relations avec les candidats

Un bon site de carrière

Pour établir des relations solides avec les candidats, il est essentiel d'avoir des pages carrières solides qui représentent l'essence de l'entreprise. Une page de carrière doit être constamment mise à jour. En même temps, elle doit pouvoir fournir aux visiteurs des informations importantes sur votre entreprise. Il s'agit notamment d'informations contextuelles telles que l'historique, les objectifs et les valeurs fondamentales. 

Gardez à l'esprit qu'une page carrière est l'un des principaux canaux de promotion de la marque d'un employeur. C'est le point de départ de la relation avec le candidat. Le site doit représenter votre entreprise comme un lieu de travail agréable. L'utilisation d'images ou de vidéos percutantes de vos employés expliquant ce que c'est que de faire partie de l'entreprise complèterait le site et permettrait aux visiteurs de savoir immédiatement ce qu'est votre organisation.     

En outre, un site de carrière ne doit pas nécessiter trop d'étapes ou trop de temps de la part des visiteurs pour arriver au formulaire de candidature. Essayez de rendre le processus de candidature aussi simple que possible pour que le candidat ait une bonne expérience. 

N'oubliez pas non plus de mettre à jour la page en supprimant les postes vacants qui ont été pourvus. Dire aux candidats que le poste pour lequel ils postulent n'est plus disponible pourrait avoir un effet négatif sur votre image de marque. Vous ne voulez pas faire perdre du temps aux candidats tout en donnant l'impression d'une organisation trompeuse. 

Pour vous aider à atteindre l'objectif d'établir de bonnes relations avec les candidats, un outil numérique doté d'IA comme le système de suivi des candidats (Applicant Tracking System ou ATS) peut vous aider à créer une page de carrière solide et attrayante. Manatal propose un ATS qui permet à ses utilisateurs de créer des pages de carrière personnalisables qui coïncident avec l'identité de l'entreprise tout en incitant les candidats potentiels à devenir des employés.

Une communication forte à travers les plateformes 

Établir de bonnes relations avec les candidats nécessite une communication continue et un engagement actif. Les plateformes communes que vous devriez envisager pour votre stratégie de communication sont les canaux de médias sociaux, les sites d'offres d'emploi et même l'e-mail.   

Les médias sociaux sont sans doute l'un des canaux les plus efficaces pour établir des relations avec les candidats. Non seulement ils permettent à une entreprise d'accroître la notoriété de sa marque employeur, mais ils sont aussi directement liés au site carrière de l'entreprise, ce qui permet aux demandeurs d'emploi de postuler facilement à des postes vacants. Dans le même temps, les publications sur les médias sociaux offrent à l'entreprise d'excellentes opportunités d'engager le dialogue avec les candidats potentiels. Vous pouvez répondre immédiatement aux candidats potentiels par le biais de commentaires ou de messages directs. 

Les sites d'emploi sont depuis longtemps des trésors pour les recruteurs du monde entier. Ce sont des outils classiques pour faire connaître les offres d'emploi et découvrir des talents. Pour être efficaces, les offres d'emploi doivent être claires et présenter la marque de l'entreprise. En même temps, les offres d'emploi doivent être concises et aller droit au but. Fournissez des détails importants sur le poste que les candidats doivent connaître, tels que les exigences et les qualifications, ainsi que les principales responsabilités, les horaires de travail et les avantages. En outre, l'ajout de liens vers vos profils de médias sociaux renforcera votre image de marque.      

Si le courrier électronique est un canal de communication aussi important que les autres, son approche est différente lorsqu'il s'agit d'établir des relations avec les candidats. Lorsque vous lancez une campagne par courrier électronique, assurez-vous tout d'abord que les candidats ont accepté de recevoir vos messages. Ensuite, gardez à l'esprit que personne n'aime lire de longs courriels. Par conséquent, quel que soit votre contenu, veillez à ce qu'il soit court. Insérez un lien qui renvoie les destinataires vers des canaux plus appropriés pour un contenu plus détaillé ou plus long, comme un site web ou des médias sociaux. 

Une autre chose à garder à l'esprit lors de l'orchestration d'une campagne de courrier électronique est d'essayer de ne pas envoyer trop fréquemment vos messages aux destinataires. L'envoi d'un lot de courriels sans laisser un intervalle suffisant entre eux amènerait les gens à percevoir vos messages comme du spam. Lorsque vous communiquez par courrier électronique, répondez toujours aux réponses afin de maintenir les normes de la marque de votre entreprise. 

Maintenir la communication sur ces plateformes peut parfois s'avérer une tâche fastidieuse et chronophage. Mais n'ayez crainte, il existe une solution. Un système de suivi des candidats peut aider les entreprises et les agences de recrutement à établir et à maintenir des relations solides avec les candidats en automatisant le processus de gestion de la communication sur les plateformes en ligne. 

L'ATS de Manatal permet de publier des offres d'emploi sur plusieurs plateformes à la fois. Les utilisateurs n'ont que quelques clics à faire pour publier des offres d'emploi sur des sites en ligne, qu'il s'agisse de sites d'emploi ou de canaux de médias sociaux tels que LinkedIn ou Facebook. 

De plus, Manatal permet d'envoyer des courriels en masse en quelques clics. Les utilisateurs de Manatal ont la possibilité de personnaliser les modèles de courrier électronique pour qu'ils correspondent à l'image de marque de leur entreprise tout en respectant leurs normes. Les modèles peuvent être sauvegardés et réutilisés à l'avenir. 

Un outil qui offre des données d'analyse 

Il se peut qu'à un moment donné, vous constatiez que votre vivier de talents ne cesse de croître et que vous ayez l'impression que votre stratégie d'établissement des relations fonctionne. Toutefois, sans analyse des données, vous ne pourrez jamais mesurer véritablement vos performances et la valeur de votre vivier de candidats. Quelles sont les chances que ces talents se transforment en candidats et soient poussés dans le pipeline de recrutement ? 

Un ATS a la capacité de gérer, de collecter, d'analyser et d'afficher des données en temps réel, ce qui vous permet de déterminer combien de vos talents sont susceptibles de passer du vivier au processus d'embauche et de voir si votre stratégie fonctionne réellement.   

Manatal fournit des analyses et des rapports de performance détaillés qui vous permettent de suivre chaque étape de vos relations avec les candidats. Notre tableau de bord personnalisable vous permet de suivre facilement toutes les activités importantes et de rester informé des progrès et des performances de votre équipe.

Engagement des employés

L'engagement des employés est l'épine dorsale des relations avec les candidats. Comment cela fonctionne-t-il ? La réponse se trouve dans les "recommandations des employés". Le fait d'intégrer les employés existants dans le processus de recrutement stimulera les candidatures et les promotions internes et permettra aux employés de faire des recommandations.     

C'est un excellent moyen d'élargir votre vivier de talents avec des candidats potentiels de grande qualité. Pourquoi ? Parce que les employés actuels connaissent déjà les normes de l'entreprise et qu'ils n'ont pas envie de se mettre en quatre pour des personnes sous-qualifiées.  

Le fait que les employés recommandent leur entreprise est également un moyen de promouvoir et de renforcer la marque d'une entreprise. En montrant qu'ils sont heureux de travailler pour votre entreprise, vous attirerez des talents. Si ces talents réussissent à obtenir un poste dans l'entreprise, les employés qui les ont recommandés recevront une récompense et comprendront le rôle essentiel qu'ils ont joué dans la croissance de l'entreprise. Une situation gagnant-gagnant pour toutes les parties.    

Pour vous aider à garantir la qualité de vos recommandations d'employés, Manatal vous permet d'organiser les recommandations d'employés avec son outil de recommandation alimenté par l'IA. Vous saurez immédiatement quelles recommandations répondent à vos exigences et à vos attentes. De plus, le suivi et la gestion des recommandations et des référents peuvent être effectués simplement au sein d'une plateforme unique. 

Stratégies pour une bonne relation avec les candidats 

Investir dans un outil basé sur l'IA 

Investir dans un outil numérique alimenté par l'IA qui offre une bonne expérience aux candidats - comme le système de suivi des candidats - en vaut la peine. Comme nous l'avons vu plus haut, un système de suivi des candidats est doté de nombreuses fonctionnalités innovantes qui automatisent le processus de recrutement tout en renforçant et en optimisant les relations avec les candidats.

À l'heure actuelle, diriger une entreprise sans outil numérique ne serait pas différent d'une randonnée dans le désert sans une bouteille d'eau et une carte. Vous finiriez par vous perdre et par vous effondrer à cause du travail fastidieux de recherche de candidats. Investir dans une solution numérique vous aidera à prendre l'avantage sur vos concurrents tout en vous engageant et en créant des liens avec les candidats en peu de temps. 

Un outil alimenté par l'IA comme l'ATS automatise la majeure partie du processus d'établissement de la relation, en particulier dans les premières étapes lorsque vous contactez des candidats potentiels. En même temps, il vous avertit lorsque les candidats s'engagent dans vos communications. Grâce à la possibilité d'identifier en un clin d'œil les personnes qui possèdent les qualités requises pour occuper les postes à pourvoir, vous pouvez faire entrer facilement les candidats potentiels engagés dans le pipeline de recrutement.   

Approcher correctement les candidats potentiels 

La communication joue un rôle important à chaque étape de l'établissement de la relation avec le candidat. 

Gardez donc à l'esprit que l'envoi de lettres d'information génériques ou de messages non spécifiques ne contribuera pas à susciter l'intérêt des candidats ni à établir une quelconque relation avec eux. 

Le fait de contacter directement les candidats potentiels et d'avoir une communication individuelle avec eux est le meilleur moyen d'établir une bonne relation. Cela montre aux candidats que vous êtes réellement intéressé et que vous souhaitez nouer des liens avec eux. Un tel contact humain contribue à entretenir et à renforcer des relations durables.  

Maintenir l'engagement des talents tout au long du cycle de recrutement 

Grâce à la Grande Démission, les candidats se voient aujourd'hui offrir de nombreuses opportunités d'emploi. 

Il est essentiel de maintenir la communication entre les recruteurs et les candidats. Bien entendu, les candidats savent que vous envisagez de recruter plusieurs personnes pour un poste et qu'il faut un certain temps avant d'arriver à la conclusion que la personne conviendrait parfaitement.  

Le rythme rapide des processus de recrutement - associé aux allers-retours entre un grand nombre de candidats pour des fonctions multiples - peut représenter un défi pour les recruteurs qui souhaitent maintenir la communication avec les candidats et les tenir informés de chaque étape. 

Il y a de fortes chances que les candidats ne postulent plus jamais auprès d'une entreprise donnée s'ils ont vécu une mauvaise expérience, comme le fait d'avoir été ignorés ou d'être restés dans une communication déconnectée. Toutefois, grâce aux technologies de pointe, les recruteurs n'ont plus à se soucier de jongler avec de multiples tâches et de courir après le temps pour maintenir l'intérêt des candidats. Un outil numérique efficace comme l'ATS vous aide à automatiser et à rationaliser le pipeline tout en vous déchargeant de la charge de travail. 

Maintenant que vous disposez d'un assistant numérique sophistiqué, vous pouvez tenir vos candidats au courant en les informant des mises à jour du processus. C'est l'élément le plus important pour offrir une bonne expérience aux candidats tout en construisant des relations solides. 

Se concentrer sur les candidats actifs et passifs

Les postes qui requièrent des compétences hautement spécialisées - comme les ingénieurs en informatique ou les chirurgiens - sont assez difficiles à pourvoir. Ces titres de postes ne donnent généralement pas lieu à un flux important de candidats actifs. Par conséquent, vos meilleures chances de découvrir des personnes possédant les qualités requises pour occuper le poste résident dans les relations avec un groupe de candidats passifs qui possèdent des compétences et des qualifications correspondant parfaitement aux postes à pourvoir.   

Les candidats passifs sont des personnes qui ne sont pas à la recherche d'un emploi mais qui sont ouvertes aux opportunités. Les canaux généraux tels que les sites d'emploi en ligne ou les médias sociaux peuvent ne pas être un moyen efficace de les attirer. 

Les recommandations des employés, quant à elles, peuvent vous donner une bonne chance d'élargir votre vivier de candidats passifs. L'élaboration d'une campagne de marketing de recrutement est également un excellent moyen d'approcher les candidats passifs. 

Bien qu'il soit important d'entretenir des relations solides avec les candidats passifs, vous devez également vous concentrer sur l'établissement de liens avec les candidats actifs. Les canaux tels que les médias sociaux sont des portails efficaces pour atteindre les candidats actifs et établir des relations avec eux, car ils sont constamment à l'affût d'opportunités d'emploi. 

Conclusion 

Du côté des employeurs, il est important de mettre en place une stratégie pour mener à bien un processus de recrutement efficace. Toutefois, les entreprises et les agences de recrutement doivent également veiller à établir des relations solides avec les candidats potentiels. Dans le monde du recrutement d'aujourd'hui, où la concurrence est rude, s'emparer rapidement des bons talents est synonyme de succès par rapport aux autres acteurs du jeu. 

Les candidats n'ayant plus que l'embarras du choix en matière d'offres d'emploi, il est essentiel que les recruteurs s'attachent à leur offrir la meilleure expérience possible tout en établissant un lien solide. 

Grâce aux technologies de pointe, il existe aujourd'hui de nombreux outils qui peuvent vous aider à définir la qualité de vos relations avec les candidats et à trouver des moyens de les renforcer. Le fait qu'un ATS automatise le processus de recrutement tout en déchargeant ses utilisateurs d'une charge de travail considérable permet aux recruteurs de gérer et d'investir leur temps précieux dans l'établissement de relations avec les candidats, tout en leur offrant des expériences inégalées.   

Manatal propose un système de suivi des candidats puissant et abordable qui permet aux entreprises et aux agences de recrutement d'établir des relations solides avec les candidats passifs et actifs grâce à une page de carrière personnalisable, une fonction d'envoi massif d'e-mails, des rapports d'analyse, et bien plus encore !

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