4 meilleures stratégies de recrutement en logistique pour trouver les meilleurs talents

Le secteur de la logistique et du transport est confronté à un grave problème de pénurie de main-d'œuvre. Une étude a révélé que les principaux défis auxquels sont confrontés les recruteurs dans le secteur de la logistique et du transport sont le besoin de candidats plus qualifiés et la concurrence pour les ressources[1]. [Les candidats qui recherchent un emploi dans le domaine de la logistique ne sont pas disposés à attendre des processus de recrutement longs et compliqués. Ils se tourneront vers d'autres opportunités si vous n'utilisez pas la bonne stratégie de recrutement. C'est pourquoi, en tant que recruteur logistique, vous devez les impliquer et les informer tout au long du processus d'embauche. Alors, comment pouvez-vous réussir à recruter dans ce secteur ? Découvrons-le.

4 façons de maîtriser le recrutement dans le secteur de la logistique

Le recrutement en logistique est un domaine stimulant et gratifiant qui exige une approche stratégique et une connaissance approfondie du secteur. Il s'agit d'un secteur dynamique qui évolue rapidement et qui exige des talents de qualité capables de gérer des opérations complexes, de fournir un excellent service à la clientèle et de s'adapter à l'évolution des conditions du marché.

Voici quelques conseils pour maîtriser le recrutement dans le secteur de la logistique :

1. Élaborer une stratégie de recrutement solide

• Identifier le vivier de candidats en logistique : Avant de commencer à chercher des candidats, vous devez définir le profil de votre employé idéal dans le domaine de la logistique. Quelles sont les compétences, les qualifications, l'expérience et les traits de personnalité que vous recherchez ? Pour ce faire, vous pouvez utiliser des ressources qui vous aident à créer des descriptions de poste efficaces, telles que des outils basés sur l'IA ou ces modèles de description de poste logistique.
• Utiliser des canaux de recrutement dédiés à la logistique : L'étape suivante consiste à utiliser divers canaux de recrutement tels que les sites d'emploi en ligne, les recommandations des employés et les médias sociaux. Il existe plusieurs sites en ligne consacrés au secteur de la logistique, tels que JobsinLogistics.com, ASCM Job Board, Logistics Job Boards et Remote Logistics Jobs, où vous pouvez publier vos offres d'emploi dans le domaine de la logistique. L'avantage est que la plupart des candidats qui visitent ces sites sont des personnes qui cherchent à travailler dans le secteur de la logistique, de sorte que vous avez plus de chances de trouver des talents qualifiés sur ces plateformes.
• Développez une marque employeur convaincante: Pour attirer et retenir les meilleurs talents dans le domaine de la logistique, vous devez vous démarquer de vos concurrents et montrer aux candidats logisticiens que votre entreprise est un endroit où il fait bon travailler. Vous devez élaborer une proposition de valeur pour l'employé (PVE) convaincante qui reflète la culture, les valeurs, les avantages et les opportunités de votre entreprise. De cette manière, les candidats peuvent savoir que votre entreprise accorde de l'importance à des éléments tels que la formation des employés, l'avancement professionnel, l'assurance, les soins de santé, etc.

2. Utiliser la technologie et les pratiques de recrutement basées sur les données

Pour les recruteurs en logistique, vous devez tirer parti de la technologie et des pratiques de recrutement fondées sur les données pour optimiser votre processus d'embauche et vos résultats, par exemple :

• Analyse des données : L'analyse des données fait référence à la collecte, à l'analyse et à l'interprétation des données afin d'obtenir des informations et de prendre des décisions éclairées.
• Automatisation et IA : en tant que recruteur en logistique, vous pouvez également tirer parti d'un logiciel de recrutement doté de fonctions d'automatisation pour extraire et analyser automatiquement les CV et les candidatures provenant de diverses sources, telles que les sites d'emploi, les médias sociaux, les courriels, etc. et les faire correspondre aux exigences de l'emploi en logistique. Vous pouvez également utiliser le logiciel pour automatiser le processus de prise de rendez-vous et envoyer des rappels ou des confirmations aux candidats.

3. Construire des processus et des questions d'entretien pour les emplois dans la logistique

Dans le secteur de la logistique, la conduite efficace d'entretiens et d'évaluations peut vous aider à déterminer si les connaissances, les compétences et les aptitudes du candidat sont adaptées à votre fonction logistique. Voici quelques conseils qui peuvent vous aider à optimiser votre processus d'entretien :

• Élaborer un processus d'entretien structuré : Un processus d'entretien structuré est un processus qui suit un format cohérent et standardisé pour tous les candidats. Il comprend la sélection, l'entretien et l'évaluation. Par exemple, vous pouvez utiliser ces modèles de questions d'entretien pour le poste de logisticien comme guide lorsque vous recrutez pour votre fonction logistique.
• Utiliser des techniques d'entretien basées sur le comportement : Une autre technique importante consiste à utiliser des techniques d'entretien basées sur le comportement pour évaluer les performances passées et le potentiel futur des candidats dans le domaine de la logistique. Par exemple, demander aux candidats de décrire une situation dans laquelle ils ont dû faire face à un problème logistique complexe, comment ils l'ont abordé et quel en a été le résultat. Vous pouvez utiliser la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour structurer vos questions et évaluer les réponses des candidats.

Voici les échantillons :

• Question : Parlez-moi d'une fois où vous avez dû faire face à un problème logistique complexe. Comment l'avez-vous abordé et quel en a été le résultat ?
• Réponse : Situation : J'ai été confronté à une situation lorsque j'ai remarqué que le système d'inventaire de notre entrepôt était obsolète et inefficace. Il était souvent à l'origine d'erreurs, de retards et de gaspillages dans nos opérations.
• Tâche : La tâche qui m'a été confiée consistait à améliorer notre processus et notre système de gestion des stocks.
• Action : L'action que j'ai entreprise a consisté à rechercher et à proposer un nouveau logiciel de gestion des stocks utilisant la lecture de codes-barres et la technologie RFID. J'ai également élaboré une analyse de rentabilité et un plan de projet que j'ai présentés à mon supérieur hiérarchique pour obtenir son approbation. J'ai également dirigé une équipe d'employés de l'entrepôt pour mettre en œuvre le nouveau système et les former à son utilisation.
• Résultat : Nous avons amélioré la précision de notre inventaire de 80 %, réduit nos coûts d'inventaire de 30 % et augmenté la satisfaction de nos clients de 50 %. Mon supérieur m'a félicité pour mon esprit d'initiative et d'innovation. J'ai également reçu une prime pour ma contribution.

4. Mettre en œuvre des processus d'intégration efficaces

Une fois que vous avez trouvé la bonne personne pour votre fonction logistique, vous devez l'intégrer dans l'entreprise en lui fournissant la formation, le soutien et les conseils nécessaires pour qu'elle puisse remplir son rôle efficacement. Voici quelques points à prendre en compte au cours du processus d'intégration :

• Fournir une formation et un soutien complets : La formation et le soutien sont essentiels pour les nouveaux employés logistiques que vous embauchez, car ils doivent acquérir les compétences, les connaissances et les outils dont ils ont besoin pour gérer les différentes tâches et les différents défis. Cette formation doit porter sur la sécurité, la qualité, la conformité, le service à la clientèle, la communication, le travail d'équipe et l'innovation.

Conseil : Vous pouvez utiliser cette liste de contrôle pour vous assurer que vous intégrez vos nouveaux employés de la bonne manière ou ce guide pour en savoir plus sur la manière de fournir une formation et un soutien efficaces aux employés du secteur de la logistique.

• Fixer des attentes claires en matière de performances dès le premier jour : Il s'agit des objectifs et des normes que vos nouveaux employés logistiques sont censés atteindre et respecter dans le cadre de leurs fonctions.

Notez que ces attentes doivent être SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinentes et limitées dans le temps), alignées sur les valeurs et la culture de l'entreprise et communiquées clairement et fréquemment.

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Le recrutement de logisticiens avec un ATS

Un système de suivi des candidats (ATS) est l'un des outils les plus utiles pour garantir le succès du recrutement des candidats à la logistique. Ce logiciel peut vous aider à automatiser et à rationaliser divers aspects du processus de recrutement, tels que la publication des offres d'emploi, la sélection des CV, la programmation des entretiens, l'envoi des commentaires et la gestion des candidats. Voici comment un ATS peut vous aider à renforcer votre recrutement dans le domaine de la logistique :

• Atteignez un bassin de candidats plus large et plus diversifié en publiant des offres d'emploi sur plusieurs plateformes, telles que les sites d'emploi, les médias sociaux, LinkedIn et les publications sectorielles. Mieux encore, un ATS comme Manatal vous permet de créer des pages de carrière personnalisées qui mettent en valeur votre marque d'employeur et attirent davantage de candidats.
• Recruter manuellement pour un poste de logisticien peut s'avérer très fastidieux. L'utilisation d'un système de recrutement automatisé vous évitera d'être débordé et vous fera gagner du temps et des ressources. Vous pouvez automatiser les tâches répétitives et fastidieuses, telles que la sélection des CV, l'analyse des informations, l'envoi de rappels, la réalisation d'évaluations et la fourniture d'un retour d'information.
• Un système de gestion des candidatures vous aidera à améliorer l'expérience de vos candidats en leur offrant un parcours fluide et attrayant tout au long du processus de recrutement. Certains ATS sont dotés d'une fonction d'envoi d'e-mails qui vous permet de créer des communications personnalisées et de communiquer avec des milliers de candidats tout au long du processus d'embauche. De plus, ces outils proposent des modèles d'e-mails que vous pouvez personnaliser en fonction de votre rôle logistique. N'oubliez pas qu'une expérience positive avec les candidats peut augmenter vos chances d'embaucher les meilleurs talents et de réduire le taux de rotation.

Conclusion

Compte tenu de la demande de transport efficace et rapide des marchandises, il est essentiel de disposer d'une main-d'œuvre qualifiée et dévouée. Grâce aux stratégies de recrutement efficaces présentées dans cet article, telles que l'élaboration d'une stratégie de marque forte, l'utilisation de la technologie et des entretiens efficaces, vous pouvez vous assurer que votre entreprise dispose des bonnes personnes pour relever les défis complexes du secteur. Vous pourrez ainsi constituer une équipe solide et compétente qui contribuera à la réussite globale de votre entreprise.

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Citations

1. PWC